ハウスグラム

「暮らしに、心地よい食卓を。」
料理をすてきに見せてくれる器なら、料理をするのも、食事のひとときも、もっともっと楽しくなるはず。そんな食卓をささえる、作家や窯元のこだわりの器やキッチンツールを中心にご紹介していきます。
使うたびに愛着が湧く、とっておきのアイテムをぜひ、どうぞ。

特商法に基づく表記：店舗情報

名称	株式会社リヴウェル
所在地	〒910-0029 福井県福井市日光2-18-6-2F
電話	0776-50-2777
メール	[email protected]
店舗運営責任者	津田陽子
営業時間	11:00 ～ 16:00
その他	※店休日【土・日・祝日】上記期間中にいただいたご注文・お問合せは店休日明けにご対応させていただきます。 ※お問合せ対応につきまして現在、お電話でのご対応を停止しております。メールにてお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

お支払い方法について: クレジットカード決済、コンビ二決済、ネットバンキングに対応しています。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。

商品の破損・商品違い	品質には万全を期しておりますが、万一、破損･汚損があった場合や商品が違う場合は、お手数ですが、商品到着後7日以内にメール（連絡先 [email protected] ）にてご連絡ください。速やかに返品・交換の対応をとらせていただきます。※この場合の送料は当店負担とさせていただきますなお、精密機械の初期不良など、商品によってはメーカーからの直接対応とさせていただく場合がございます。
お客様都合の返品	お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内に当店にご連絡いただければご対応させていただきます。＜返品について＞ご返品の場合は返品手数料600円をご負担いただきます。なお、商品返送時の送料はお客様ご負担となります。（着払いでご返送された場合は実費ご負担いただきます）＜交換について＞交換の場合、往復送料はお客さまのご負担となります。在庫状況により、交換対応できずご返品となる場合がございます。なお、返品・交換をお受けできない場合がありますので事前に下記をご確認ください。＜返品・交換をお受けできない場合＞・到着後8日以上経過した商品・海外転送サービスをご利用の場合・パッケージ開封済みの商品・お客様が一度でもご使用になった商品・お客様にて加工、損傷、クリーニングした商品・香水やタバコなど匂いがついた商品・商品タグや箱、付属品が破損、汚損、紛失している場合・セール対象商品・各商品掲載ページに返品ができない旨の記載がある商品＜返品・交換の送料について＞返品・交換の際の送料はお客様のご負担（交換の場合は往復分）とさせていただきます。送料無料商品をご返品された場合は、送料を差引いてのご返金となります。送料無料でのご注文で、一部ご返品後のご注文金額が当店の送料無料ライン（5,500円以上）を下回る場合は、当初発送時の送料をご負担いただきます。＜商品のご返送について＞当店へ商品をご返送の際は、お届けの状態で下記の返品・交換窓口までお願いいたします。発送前にご連絡がない場合は受取ができない場合がございますので、事前にご連絡をお願いします。＜返品・交換窓口＞　〒910-0029 　福井県福井市2-18-6（2F) 　株式会社リヴウェル物流センター宛て　E-Mail [email protected]　　TEL 0776-50-2777 ＜ご返金について＞返品や交換で商品代金に差額が発生した場合は、ご返送商品の確認後、ご指定口座にお振込みいたします。お客様ご都合の返品・交換の場合、代引手数料、初回発送時の送料はご返金対象にはなりませんのでご注意ください。なお、ご返金の際の振込手数料（実費）はお客様のご負担になります。振込手数料を差し引いてのご入金となりますので、予めご了承ください。
その他	＜海外転送サービスご利用の場合のご注意事項＞ ※輸送中の破損等の補償は国内のご指定お届け先までのみ対象となります ※商品の不具合や商品違いなどによる返品・交換でもご対応できませんのでご注意ください ※決済方法はクレジットカード決済のみとさせていただきます

送料・配送について

合計購入金額5,500円以上で送料無料!
※一部対象外の地域があります。

送料	送料は下記のとおりです。北海道：800円青森県、岩手県、秋田県：600円宮城県、山形県、福島県：500円茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県：500円新潟県、長野県：500円富山県、石川県、福井県：500円岐阜県、静岡県、愛知県、三重県：500円滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県：500円鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県：500円徳島県、香川県、愛媛県、高知県：600円福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県：600円沖縄県：1200円 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ※この場合はご注文後にメールにてご連絡させていただきます。
まとめ買いの送料	送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料が一番高い配送手段でまとめて発送いたします。
送料無料商品	送料無料の商品と通常送料の商品を同時にご注文いただいた場合、送料無料の商品のみ送料無料でお届けいたします。
配送	宅配便（ヤマト運輸）にて配送いたします。 ※お届け時にご不在の場合は、不在票が投函されますので記載の運送会社まで直接ご連絡ください。 ※運送会社の保管期間（7日間）以内に商品をお受取りいただけない場合、商品は一旦当店に引上げになります。 ※この場合、往復分の送料、及び再送時の送料を申し受けることになりますのでご注意ください。 ※小型商品はヤマト運輸のネコポス（ポスト投函）での配送になる場合がございます。

納期について

納期	在庫があるものは、営業日12時までのご注文は当日発送いたします。 ※上記以降のご注文は翌営業日の対応となります。 ※ご注文が集中した場合は1～２営業日後の発送となります。 ※土日祝日は休業日となります。 ※商品販売ページに個別に納期表示されているものは、表示のとおりの発送対応となります。 ※万が一、在庫切れとなった場合はメールにてご連絡いたします。

その他注意事項

その他	●当店では海外配送には対応しておりません。 ●納品書は商品に同封して発送いたします。ギフトでのご利用の場合などで同封を希望されない場合はご注文時にご指示ください。 ●領収書をご希望の場合は、宛名と但し書きの内容を備考欄にご記入ください。商品と別送をご希望の場合は別途郵送料がかかります。