hatsutoki
自然豊かな織物の街、兵庫県西脇市で生まれたブランドhatsutoki
奥行きのある色味が特徴のテキスタイル、繊細な天然素材のインスピレーションから瑞々しくしなやかな日常着を提案しています。
四季とともに変化する光、山の色。風の匂い。生活の中で感じ取る小さな発見や気付き。感覚を広げることで、そのすべてがアイデアの源となりインスピレーションとなります。触れることでどこか懐かしい記憶が蘇り、みずみずしい天然素材を通して自然を感じ根源的な豊かさを感じて頂けるようデザインしています。
- 特商法に基づく表記： 店舗情報
名称 島田製織株式会社 所在地 〒677-0054
兵庫県西脇市野村町1796-67電話 0795-27-7008 メール [email protected] 店舗運営責任者 嶋田幸直 営業時間 10:00 ～ 17:00 その他 ※店休日：土・日・祝日
上記期間中にいただいたご注文・お問い合わせは、店休日明けに順次対応させていただきます。
※大型連休はその都度SNSやストアレターにてご報告いたします。
※LINEでのお問い合わせは【@hatsutoki】宛にご連絡くださいませ。
- お支払い方法について
- クレジットカード決済のみ対応しています。
- 返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。
商品の破損・商品違い 商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが
万一不良品や商品違い等がございましたら
商品到着後10日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
メール 【[email protected]】
お電話 【0795-27-7008】
LINE 【@hatsutoki】
※docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のため当店からのメールが正しく届かないことがございます。
お問い合わせ頂く前にドメイン@hatsutoki.comを受信できるように設定をお願いいたします。
この場合の送料など返品交換の際に必要な料金は当社で負担いたします。
完売品など交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。
振込みでの返金対応になる場合は振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
ご連絡無くご返送頂きました場合、ご対応致しかねる場合がございますのでご注意ください。お客様都合の返品 お客様のご都合（素材や色目、シルエット等がイメージと違う、サイズが合わない、注文を間違えた）によるキャンセル・返品・交換につきましては、原則お断りさせていただいております。 その他 下記の条件にあてはまる場合には、返品・交換をお受けすることができませんので
あらかじめご了承ください。
・商品到着後、10日以上経過した商品
・使用済み、または修理、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のお手元で、臭いが付着したり、商品や梱包に破損（汚れや傷）が生じた商品
・商品パッケージ（袋、タグなど）を紛失や破損された商品
・セール商品、アウトレット商品などの特別商品（ご奉仕商品、福袋等）
・セット商品の一部（セット単位での返品・交換のみ受け付けいたします。）
・先行販売商品
- 送料・配送について
合計購入金額11,000円以上で送料無料!
送料 送料は一部地域を除き一律税込660円 （北海道・沖縄 送料税込1,100円）
但し、お買い上げ合計金額税込11,000円以上お買い上げで送料無料
【お届け時間帯】
指定なし
午前中
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16時-18時
18時-20時
19時-21時まとめ買いの送料 送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料が一番高い配送手段でまとめて発送いたします。 送料無料商品 送料無料の商品と通常送料の商品を同時にご注文いただいた場合、その注文は全て送料無料でお届けいたします。 配送 クロネコヤマトの適切な配送方法にてお届けいたします。
※通常配送かポスト投函かは商品によって決められており、お客様がお選びいただくことはできません。ポスト投函の場合日付指定出来ませんのでご注意ください。
※直近で2回ご注文を頂いた場合、一つにまとめて配送させていただく場合がございます。
- 納期について
納期 ご注文をお受けしてから5営業日以内に発送いたしますが、
ご注文が集中した場合や、在庫状況等により迅速な対応ができない場合がございます。
又、土日祝は定休日の為、その間に頂いたご注文は翌営業日以降の対応となります。
- その他注意事項
その他 ■納品書、領収書について
資源節約の為ペーパーレス化を進めており、納品書、領収書の同封はしておりません。
商品発送詳細はメールにてお送りさせて頂きます。
納品書、領収書をご希望の方は備考欄にご記載をお願い致します。
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