iPhone同期出来ない顛末記！

昨日の夕方、iPhoneを同期しようとパソコン（win7）に繋いだところ
いつもなら自然に同期が始まるのに、いつまで経っても何も起こらない…。
何も起こらないどころかＡｐｐやミュージックまで表示されなくなってる！！
その日のお昼に接続した時までは普通に同期出来て表示もされていたのに
突然そんな事になってビックリ！！

同期が出来ないと、バックアップも取れないのでここはなんとしてでも…と
ネットで調べてあれやこれや、やってみたのですがどれもダメで…。
そこで、今朝、アップルストア・サポートラインに電話してみました。

経緯を話すと、iTunesに原因があるので、iTunesをアンインストールして
再インストールするしかないと言われこちらのページを見ながらアンインストール。

Windows Vista または Windows 7 での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール

iTunesだけじゃなくて、
QuickTime
Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
Bonjour
Apple Application Support (iTunes 9 以降)

もこのページの手順（項目クリックで詳細が表示されます）
で順番に従って削除しなければダメとのこと。
が、再インストールしたiTunesにはＡｐｐもミュージックも表示されず…

2回目の電話をすることに…
Ａｐｐを取り込むためには「ファイル」→「購入した項目を転送」
して下さいと言われ実行して待つこと２時間！！
一向に終わらないので心配になり…

３回目の電話をすると…
シニアアドバイザーなる方に変わって貰う事になり
事情を説明すると理由は不明だが何らかの理由で、パソコンが
iTunesのファイル（Ａｐｐ、ミュージック、ムービー、ブックなど）を
読み込んでいないので、手動で読み込みをする必要があると言われ

「ファイル」→「フォルダをライブラリに追加」の順で読み込み開始。

時間が掛かるので電話を切ったんですが…
読み込むのには成功はしたものの、Ａｐｐのページが半透明になっていて
「Ａｐｐを同期」をクリックすると右側のアイコンが初期化されてしまうんです。
このままではiPhoneと同期出来ないと思い…

泣く泣く４回目の電話をすると…
またまたシニアアドバイザーの方（別の方）に変わり…
いっしょにＡｐｐのページを見ているうちに
何故か１１面一杯に入れていたアプリが
１～６面まで初期に入っていたアプリ２～３個だけになり
その分がはみ出して１２面～１７面に移動し、
グレーで表示されている事が判明！

アプリを１１面までに戻して「同期」すればiPhoneに反映されますよ～
と言われ、時間が掛かるので電話を切ってからと言うことになったのですが、
ここでまたミュージックのプレイリストが無いことを話すと
「それはファイルが壊れているので一から作り直す事になります」と
言われて一瞬「えーー！」と思ったんですが、音楽は保存されているので
ボチボチプレイリストを作って作り終わったら音楽だけ同期って方法で
行く事にしました。あ～やれやれです。

それから電話を切ってアプリの整理に小一時間。
この際だから整理して９面に減らして同期ーー！！
ヤッターー！！成功～～～。（涙）
しかしなあ。何故こんな事になっちゃったんだろうなあ。
win7にしてから１年なんでもなかったんだけどなあ？
それにしても今日はそんなんで１日終わっちゃいました。
ここまで読んで下さってくれたみなさん、
長文に付き合って下さり本当にありがとうございました。

　　　記事を読んで下さったみなさまへ
　　　コメント面倒という方は拍手ボタンを押してやって下さい。
　　　開いた画面はそのまま閉じて貰って構いません。

関連記事

• iPhoneのケース、サイズが違うよー！ 2011/10/17
• きっどさんが来た！[ねこあつめ265日目] 2015/11/10
• 携帯機種変更京セラＷＸ３１０Ｋ 2005/11/26
• iPhone14Proに機種変！！ 2023/08/12
• iPhone12に機種変 その2！ 2020/10/26
• それでいいのか！！携帯電話の前回表示画面 2004/11/24

            

　↑ クリックして貰えると大変喜びます！