デブに不思議のデブなし@2021@tomossan

世の中の信じられないもの
みずほ「大規模障害はもう発生しない」
楽天「仮想化は大規模障害は発生しない」
小池百合子「最後のお願い」

2021/09/12 15:15:58

空き缶@akikankeri

楽天ペイ、エグいエラー起きてないか

2021/12/02 22:45:23

・決済エラーでも銀行口座からお金を引き落とし

ぎーくOtter@geek_otter

セブンイレブンで楽天ペイ使ったらエラーだったのに、口座からお金引かれてるんだが…返金ある？

2021/12/02 21:20:50

ペチュニアの花のように@Anne_With_Love

楽天Payエラーになっといて、金取んなよ‼️

2021/12/02 20:31:48

・決済エラーでもお金引き落とし（3回）

kiha@11月から社会復帰@kiha97743120

楽天ペイで決済しようとしたら3回試してもエラーだったから仕方なく現金で払ったのに、口座からは3回分引き落とされてたんだが、、、涙

2021/12/02 19:40:16

楽天ペイエラーで支払えなかったからデビットで支払ったのに引落3回かかってるのえぐいな？？？？？？ pic.twitter.com/0PcjFjLRBj

— ユウノ (@Viifum024) December 2, 2021

Makoto Murata@makotomurata

楽天ペイと楽天銀行口座を作って早速アプリでチャージ操作をしたらエラーではじかれた。アプリが最新か確かめて後で試せといわれたが最新だし…と3回試して全エラー。するとその後楽天銀行から支払い通知x３が届いた。きっちり残高引かれてるのにチャージは０のまま。新手の詐欺か？＃楽天ペイ　め

2021/12/02 19:25:31

しかも、利用開始30日以内は1日1万円チャージ上限なのに、3回で1万円以上平気で口座から落ちてるぞ。
こんな酷いの、ちょっと経験ないな。証券口座までつなぐこと考えてたので・・・面倒だが全部閉じてSBIに行くかな。

— Makoto Murata (@makotomurata) December 2, 2021

・決済エラーでもお金引き落とし（5回）

たにやん@t_taniyan

楽天ペイは楽天銀行からのチャージが全部エラーになってるみたいで、5回連打して1万円吸い込んで残高反映されてへん。業務停止命令出しとけ。

2021/12/02 19:27:32

・繋がらないカスタマーセンター

アクエリア@versionversion4

楽天pay支払いしようとしたら
エラーかなんかで
実に口座から
５重にひかれて
しまった
お店の人にも申し訳ないし
電話問い合わせは
全く繋がらない。

2021/12/02 19:27:13

ユウノ@Viifum024

1時間以上電話かけてもカスタマーセンター永遠電話中なの耐えられねえ〜〜

2021/12/02 21:21:25

たにやん@t_taniyan

楽天のサポート窓口に鬼電してる。繋がらないけどずっと呼び鈴鳴らし続けたるねん。隠蔽体質、腐ったサラリーマン体質あるんちゃうか。三菱UFJ荒木さん出禁のあれ思い出すわ。

2021/12/02 21:39:14

※楽天、三菱UFJモルガン・スタンレー証券のアナリスト荒木正人さんを公開処刑（2013/07/02）

・原因調査中

kotori@kotori12199115

楽天payで決済→エラー(3回試す)→現金で支払う……なのに楽天銀行から3回分引き落とし済！最悪。今回で２回目……カスタマーセンターに電話したらこのトラブル多発とか……原因調査中……明日折り返し電話もらうことに……最悪だ…… #楽天pay #楽天銀行

2021/12/02 21:06:29

・うるさい客は優先で処理

たにやん@t_taniyan

「コラー！何しよんねんワレ！」「銀行の問題やったらそう書いとけ！」「連絡来たらすぐに伝えろ！」「対応含めて金融庁には伝えておく」って楽天のコールセンターで激詰めしたら、いま銀行で組み戻し処理がされて全額戻ってきた。でも金融庁には報告したけどね。

2021/12/02 23:14:35

楽天はうるさい客優先で組み戻し処理してるんやろか。僕より困ってる人多いと思うけど。木曜日なのに徹夜やろなあ。

— たにやん (@t_taniyan) December 2, 2021

同じ目に合いました…そしてコールセンターは0570…お金返してもらうためにお金を払うのか…となんだか、やるせない気持ちになりました

— Katsuhisa Okuno (@katsu1980) December 2, 2021

たにやん@t_taniyan

当たり前だけど楽天ペイのコールセンター外部委託やな。お客様センターを外出しして、クレームが直接届かないようにする、サンドバッグは外注業者の非正規って、この仕組みどうかと思うわ。

2021/12/02 22:27:22

はな@真Ⅴプレイ中@knhnaa

楽天ペイとんでもないことが起きてるのにアナウンスまだ無いのやばくない？

2021/12/02 23:18:18

・楽天ペイ公式サイト

https://pay.rakuten.co.jp/news/?year=2021

・楽天ペイメント（運営会社）

https://payment.rakuten.co.jp/

普通にシステム障害やろが。みずほがあれだけ叩かれたのと事象は同レベルだけど。 pic.twitter.com/cbiXcTvzY2

— たにやん (@t_taniyan) December 3, 2021

そらもちろん楽天銀行にも電話しました。最初から「申し訳ありません」ってか細い声の若い男性が出てきて、「外注先に言ってもしょうがないよな」って言ったら楽天銀行の行員ですと。君らに言っても仕方ないから、金融庁から指導してもらうわって手短に切ってあげた。

— たにやん (@t_taniyan) December 3, 2021

pedoro@pedoro63618631

楽天ペイ、クリティカルな機能障害を起こしてるのに報告上げないでしれっと改修しようとしてるのヤバすぎだろ

2021/12/02 23:01:29

窓際三等兵@nekogal21

東大生の就職ランキング、楽天が一位なのが良い。小学生から神童と褒められSAPIXではα常連で御三家に入り、鉄緑会を経て無事東大に。しかし三木谷王国ことクレムリゾン・ハウスでは学歴などクソの役にも立たず、評価されるのは楽天カードの勧誘枚数と営業の数字だけ。高低差で鼓膜が破裂しそう。

2021/09/21 11:32:37

フォローすると、起業を視野に入れるなら楽天は良い会社だと思いますよ。日本の銀行の悪い所とベンチャーの悪い所を兼ね備えた組織で数字こそが人権だという意識を叩き込まれるので、余分なものが削ぎ落とされ、純粋な戦闘民族に転生できる。楽天出身のベンチャー社長、みんな目が据わってるもん。

— 窓際三等兵 (@nekogal21) September 21, 2021