コロナ禍を機に、多くの企業でビジネスの在り方や働き方の見直し、既存業務の改革が求められるようになった。特に急務の課題と指摘されているのが「営業部門」だ。近年の社会情勢の変化によって対面接触機会が減少している中で、売上の維持・拡大が継続できる事業成長を目指す必要がある。その一環として、取り組まれているのが「営業DX（デジタル・トランスフォーメーション）」だ。営業DXを推進すると、デジタル化した営業活動への適用、生産性の向上や営業体制における脱属人化の実現などメリットは数え切れない。とはいえ、残念ながら営業DXに失敗してしまう企業も後を絶たない。その理由とは何だろうか。
以下の資料では、自社の見込み客情報にメルマガや電話などで接触し、従来の展示会の代わりとなるウェビナーやWeb会議、YouTube動画を活用するデジタル営業活動を例に「メルマガ10カ条」など、営業DXを成功させる「7つの鉄則」を具体的に解説する。自社の営業プロセスを再構築して、営業活動の最適化したい担当者は、ぜひ一読してほしい。
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