ANA NEOは1月16日、スマートフォン向けバーチャル旅⾏プラットフォームアプリ「ANA GranWhale」および「ANA GranWhale NFT MarketPlace」を、2月28日で終了すると発表した。
GranWhaleは、2023年6月にアジアで開始、同12月に日本で開始したサービス。これ以上の事業継続が困難と判断し、サービスを終了するという。
GranWhaleについては、1月22日に実施予定のメンテナンス終了以降、アプリ内の「有償Vマイル」の購入、「ANAマイル」から「無償Vマイル」への交換を停止する。また、2月28日15時にアプリへのログインを停止する。
なお、サービス終了時点で未使用の有償Vマイルは、2月28日15時~4月30日10時の期間に払い戻しを受け付ける。日本円の場合、1Vマイルにつき0.82円(端数切り上げ)として払い戻すという。
ANAマイルと交換した未使用の無償Vマイルは、3月1日以降に相当するANAマイルをGranWhaleと連携した「ANA マイレージクラブ」マイル口座へ付与する。ただし、付与した無償Vマイルは対象外としている。
GranWhale NFT MarketPlaceについては、1月16日16時で売買機能を停止する。また、2月28日15時ですべての機能とサービスを停止する。
GranWhale NFT MarketPlaceの購入商品については、購入代金を全額返金する。返金の受付期間は2月28日15時まで。ただし、二次販売で既に売却済みの商品は、二次販売での購入者が返金対象で、売却者は対象外としている。
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