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出前館、3日続いた障害の原因は「暗号資産マイニングマルウェア『RedTail』感染」

小口貴宏 （編集部）2024年10月29日 21時21分

　出前館は10月29日、10月26日から丸3日間サービスが利用できなくなった大規模システム障害の原因について「暗号資産マイニングマルウェア『RedTail』への感染」だと発表した。

出前館
出前館

　発表によると、最初の障害は10月25日20時頃に発生した。サーバーが高負荷となったことからサービスを停止し、当該サーバーを切り離してサービスを再開した。

　その後、翌10月26日14時30分ごろに、前日とは異なるサーバーが高負荷となり再度サービスを停止。のちに暗号資産マイニングマルウェアである通称「RedTail」に感染したことを発見し、マルウェアの削除を実施したという。

　サービスの再開にあたっては、万全を期すために作業を慎重に実施したため、サービスの再開が想定より遅れたという。なお、現時点では個人情報の流出の恐れはないとしている。

発表全文 発表全文
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　サービスは10月29日17時50分ごろより順次復旧したが、丸3日以上連続してサービスが利用できない状況となっていた。

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