イオン新規参入で葬儀代は安くなるのか？業界の価格競争がもたらす影響とは

「イオン新規参入で葬儀代は安くなるのか」について

 

「イオン新規参入で葬儀代は安くなるのか」

流通大手のイオンが葬儀業界に参入し、「イオンのお葬式」というサービスを展開しています。この新規参入により、葬儀業界に変化が起きています。イオンの参入が葬儀代にどのような影響を与えるのか、詳しく見ていきましょう。

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 目次

1. イオンの葬儀業界参入の背景
2. 「イオンのお葬式」の特徴
3. イオンの参入が葬儀代に与える影響
4. 従来の葬儀業界との比較
5. 消費者にとってのメリットとデメリット
6. 今後の葬儀業界の展望

 

 1. イオンの葬儀業界参入の背景

イオンが葬儀業界に参入した背景には、終活ビジネスの市場拡大と葬儀業界の慣習への疑問がありました。2010年時点で終活ビジネス関連の市場規模は1兆円近くに達し、2013年には1.7兆円まで成長しました[1]。また、核家族化や死生観の変化、高齢化社会の進展により、終活への関心が高まっていました[1]。

イオンのお葬式の発案者である広原章隆氏は、自身の父親の葬儀で経験した不透明な料金体系や追加料金の問題に疑問を感じ、これが新規参入のきっかけとなりました[1]。

 2. 「イオンのお葬式」の特徴

イオンのお葬式の主な特徴は以下の通りです：

1. 明確な料金体系：火葬式19万8000円、1日葬34万8000円、家族葬49万8000円などのセットプランを用意[1]。
2. 独自のサービス品質：140項目の「葬儀サービス品質基準」に基づいた特約店葬儀社の認定[1]。
3. 独自のサービス：「納棺の儀式」「お別れの儀式」「オリジナル会葬礼状」などを提供[2]。
4. 会員制度：「そなえ割」という割引制度を用意[2]。
5. 終活フェアの開催：イオンモール内で定期的に相談会やセミナーを実施[1]。

 3. イオンの参入が葬儀代に与える影響

イオンの参入により、葬儀業界に価格競争が生まれ、全体的に葬儀代が低下する傾向が見られます。イオンのお葬式は明確な料金体系を提示し、比較的安価なプランを提供しています[1][2]。

しかし、実際には追加料金が発生する場合があり、2017年12月に消費者庁から措置命令を受けたことで、「追加料金不要」の表示は取りやめられました[3]。食事、返礼品、お布施、追加の装飾などは別途料金が必要となる場合があります[3]。

 4. 従来の葬儀業界との比較

イオンのお葬式は、従来の葬儀業界と比較して以下の点で異なります：

1. 透明性：明確な料金体系を提示し、契約書を交わすなど、従来のあいまいな慣習を改善[1]。
2. アクセシビリティ：イオンモールでの終活フェア開催など、気軽に相談できる環境を提供[1]。
3. 多様性：音楽葬や低価格プランなど、多様なニーズに対応[1]。
4. ブランド力：「イオン」というブランドを活用[2]。

 5. 消費者にとってのメリットとデメリット

メリット：
1. 比較的安価な基本プラン[1][2]。
2. 明確な料金体系による安心感[1]。
3. 多様なニーズへの対応[1]。
4. 気軽に相談できる環境[1]。

デメリット：
1. 追加料金が発生する可能性がある[3]。
2. イオンライフと特約店葬儀社の連携不足による対応の不一致[3]。
3. アフターフォローが不十分な場合がある[3]。
4. 希望通りのカスタマイズが難しい場合がある[3]。

 6. 今後の葬儀業界の展望

イオンの参入により、葬儀業界はより競争が激しくなり、サービスの多様化と価格の透明化が進むと予想されます。消費者のニーズに合わせた柔軟なサービス提供や、デジタル技術を活用した新しい葬儀形態の登場も期待されます。

一方で、従来の葬儀社も顧客サービスの向上や価格設定の見直しを迫られ、業界全体の質の向上につながる可能性があります。また、高齢化社会の進展に伴い、事前準備や終活サービスの需要が増加すると予測されます[1]。

今後は、透明性の高い料金体系と質の高いサービスを両立させる葬儀社が競争力を持つと考えられます。

 

Citations:
[1] https://cbo-media.com/lab/syuukatu-aeon
[2] https://sougi-lab.com/recommended/chiisanaososhiki-aeonlife/
[3] https://osousikinote.com/review/aeonnoososhiki/feature/
[4] https://www.jmr-g.co.jp/research/viewpoint_ion.html
[5] https://www.aeonlife.jp
[6] https://www.aeonlife.jp/voice?setplan=kasou&page=91
[7] https://mastory.jp/%E8%91%AC%E5%84%80%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%81%AEM&A
[8] https://www.aeonlife.jp/kazoku_zenkoku
[9] https://www.pip-souzoku.com/blog/2014/06/post-1412.html
[10] https://babylog.co.jp/chiisanaososhiki-aeon/

 

補足

イオンの葬儀社は何処にあるのか

イオンの葬儀社「イオンのお葬式」は、全国各地に提携している葬儀場や斎場を利用しています。具体的には、約600社の特約店葬儀社と提携し、全国で4,000以上の葬儀場が利用可能です。これにより、地域ごとに適した葬儀サービスを提供しています。

 どこで探せるか

1. **地域別検索**: イオンのお葬式の公式サイトでは、都道府県名や地域名から葬儀場を検索できます。例えば、北海道や関東、関西などの地域ごとに対応する葬儀場を見つけることができます[1][4]。

2. **駅名からの検索**: 利用者は、最寄りの駅名を入力することで、その周辺にある葬儀場を簡単に探すことができます[1]。

3. **地図からの検索**: 日本地図上でクリックすることで、各地域の葬儀場を視覚的に探すことも可能です[1]。

具体的な所在地

イオンのお葬式は千葉県千葉市美浜区に本社を構えており、全国規模でサービスを展開しています[4][2]。具体的な葬儀場は、各地域の特約店葬儀社によって運営されているため、利用者は自分の住んでいる地域に最も近い葬儀場を選ぶことができます。

このように、イオンのお葬式は全国に広がるネットワークを活用し、利便性の高いサービスを提供しています。詳細な情報は公式サイトで確認することができます。

 

Citations:
[1] https://www.aeonlife.jp/hallguide
[2] https://company.aeonlife.jp
[3] https://gosougi.jp/detail/100/
[4] https://ansinsougi.jp/s-10245
[5] https://www.aeonlife.jp/question/pay/2500
[6] https://www.aeonlife.jp
[7] https://soogi.jp/tokyo/1079545
[8] https://www.aeonlife.jp/expense