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定檔!2024亞馬遜Prime會員日將在7月舉行!
2024年4月29日
2024 亞馬遜Prime會員日►►►
亞馬遜今日宣佈,第十次亞馬遜Prime會員日活動將於今年7月在全球舉行。本次亞馬遜Prime 會員日覆蓋的國家包括:澳大利亞、奧地利、比利時、加拿大、法國、德國、義大利、日本、盧森堡、墨西哥、荷蘭、波蘭、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、美國和英國。
隨著亞馬遜Prime會員日定檔7月的新聞發布,賣家們的準備也進入了白熱化階段,可能會遇到一些不確定的問題。今天,小編就來為大家來一期“備戰亞馬遜Prime會員日”真題測試及常見問題回答專場,助各位一臂之力!
2024 亞馬遜Prime會員日
促銷提報情境題
🚩美國站
產品A:平時售價100美金,在亞馬遜Prime會員日前30天內曾經以75美金的活動價格做了一次秒殺(也是該產品在亞馬遜Prime會員日前30天內的最低成交價),平時一般以80美金參加平時的秒殺,產品詳情頁面顯示的劃線價為100美金。那麼產品A的亞馬遜Prime會員日秒殺價格不得高於多少美金?
🔍答案:75美金
賣家平台 -> 廣告 -> 秒殺 -> 篩選出狀態為“需要注意”的Deal活動
解析:今年美國站Prime會員日秒殺價格要求滿足:1)基準價(即商品打折時詳情頁面上顯示的劃線價格)至少8折;2)低於或匹配過去30天最低價。
按照基準價(劃線價)至少8折的要求,亞馬遜Prime會員日秒殺價格應該不能高於80美金(以詳情頁面的劃線價100美金為基準價乘以8折得出),且低於或匹配過去30天最低價。因此答案為:亞馬遜Prime會員日的秒殺價格不能高於75美金。
按照基準價(劃線價)至少8折的要求,亞馬遜Prime會員日秒殺價格應該不能高於80美金(以詳情頁面的劃線價100美金為基準價乘以8折得出),且低於或匹配過去30天最低價。因此答案為:亞馬遜Prime會員日的秒殺價格不能高於75美金。
🚩歐洲站
產品B:賣家在歐洲站提報了亞馬遜Prime會員日的秒殺活動。平時售價100美金,一般以85美金參加平時的秒殺,秒殺活動展示的劃線價為100美金。今年2月曾以70美金的活動價格做了一次秒殺。亞馬遜Prime會員日開始前賣家將平日售價提升至110美金,請問如果該產品在亞馬遜Prime會員日同時參加英國站和法國站,秒殺價格應該不高於多少美金?
🔍答案:英國站85美金,法國站95美金
解析:歐洲站提報促銷,價格有二個要求需要注意:
• 賣家在活動開跑前提升購物車價格,基於開跑前網站價格要求不高於110*0.95=104.5美金。
• 歐洲採用有效參考價作為折扣基準價,英國站要求至少15%,而法國站是要求至少5%,那麼英國站和法國站分別要求至少為85和95美金。
二者取最低,那麼英國站至少不高於85美金,法國也不高於95美金。
• 賣家在活動開跑前提升購物車價格,基於開跑前網站價格要求不高於110*0.95=104.5美金。
• 歐洲採用有效參考價作為折扣基準價,英國站要求至少15%,而法國站是要求至少5%,那麼英國站和法國站分別要求至少為85和95美金。
二者取最低,那麼英國站至少不高於85美金,法國也不高於95美金。
🚩日本站
產品C:平時售價1000日元,在亞馬遜Prime會員日前30天內曾已750日元的活動價格做一次秒殺(也是該產品在亞馬遜Prime會員日前30天內的最低成交價),平時一般以800日元參加平時的秒殺,產品詳情頁顯示的劃線價為1000日元。那個產品C的亞馬遜Prime會員日秒殺價格不得高於多少日元?
🔍答案:750日元
解析:按照銷售價格8折的要求,亞馬遜Prime會員日秒殺價格應該不能高於800日元。同時該價格應低於或匹配過去30天最低價750日元,所以亞馬遜Prime會員日的秒殺動價格不能高於750日元。
🚩加碼題
Kevin店鋪有幾款產品,由於經常參加平時的秒殺活動,Kevin對於申請在亞馬遜Prime會員日秒殺的活動價格比較不確定,請大家來幫他一起看看:
賣家Kevin為自己的商品設置優惠,每張優惠券優惠5美金,預算總額為560美金,持續10天。第8天時Kevin發現該優惠券已經下架,但是實際使用金額為616美金,Kevin很意外。請問:為什麼會
賣家Kevin為自己的商品設置優惠,每張優惠券優惠5美金,預算總額為560美金,持續10天。第8天時Kevin發現該優惠券已經下架,但是實際使用金額為616美金,Kevin很意外。請問:為什麼會
🔍答案:
根據賣家平臺的優惠券規則,當預算剩至20%時 ,系統會自動下架此優惠券,消費者將無法見到此張優惠券。此前消費者已領取但未兌換的優惠券在下架後30分鐘即失效。
根據本案例的描述,系統在優惠券預算只剩112美金(560*20%=112)的時候下架了該優惠券,但之所以出現了超出預算56美金(616-560=56),是因為在優惠券下架30分鐘內,有若干之前已經領取優惠券但未進行兌換的顧客在這30分鐘內進行兌換。根據一張優惠券的成本是5.6美金(0.6美金優惠券手續費+5美金的優惠金額),可以算出有30位顧客((112+56)/5.6=30)在下架優惠券的30分鐘內進行了兌換。
根據本案例的描述,系統在優惠券預算只剩112美金(560*20%=112)的時候下架了該優惠券,但之所以出現了超出預算56美金(616-560=56),是因為在優惠券下架30分鐘內,有若干之前已經領取優惠券但未進行兌換的顧客在這30分鐘內進行兌換。根據一張優惠券的成本是5.6美金(0.6美金優惠券手續費+5美金的優惠金額),可以算出有30位顧客((112+56)/5.6=30)在下架優惠券的30分鐘內進行了兌換。
Q1
現在報平日的秒殺活動,會影響亞馬遜Prime會員日的活動價格嗎?
在大促前1個月內,避免用低於亞馬遜Prime會員日促銷價格的價格去參加其他促銷活動,會影響亞馬遜Prime會員的促銷價格。
Q2
過去30天最低價包括促銷活動的價格嗎?過去30天最低價是從哪個時間點算起的過去30天?
過去30天最低價包括各種促銷活動在內的價格;過去30天指的是所提報的活動開跑前的30天。
Q3
優惠券一定要按照亞馬遜Prime會員日的開始/結束日期嗎?
只要該日期覆蓋亞馬遜Prime會員日整個活動週期即可。如果條件允許,建議您提前開始優惠券活動,提前預熱您的商品以便在活動期間有更好的表現。
Q4
除了歐美日三大網站,還有哪些網站可使用優惠券及亞馬遜Prime專享折扣?
如果您是新興網站的賣家,請查看下圖,瞭解優惠券和亞馬遜Prime專享折扣是否適用。也請您隨時關注您的郵箱,查看來自亞馬遜官方郵件或可諮詢客戶經理,瞭解各新網站優惠券及亞馬遜Prime專享折扣提報要求和截止時間。
Q5
普通優惠券和Prime定向優惠券有什麼區別?
在設置優惠券時,賣家可自行設置定向人群,例如學生、Prime會員等。亞馬遜Prime會員日是亞馬遜針對Prime會員的大促活動,建議賣家在亞馬遜Prime 會員日大促期間將優惠券設置為亞馬遜Prime會員定向,以獲取更好的表現。
Q6
為亞馬遜Prime會員日提報的Deal可以取消嗎?會導致以後不被推薦嗎?開跑前取消會影響帳戶嗎?
在亞馬遜Prime會員日大促開放促銷提報階段,賣家可以申請多個促銷活動,但是在活動申請結果和排期確定後,建議賣家仔細查看時間排期、考慮商品利潤等多方面因素做些篩選。
如果秒殺被系統安排的時間不符合您的業務需求,請務必距離秒殺活動開始的25 小時前(越早越好)取消秒殺。
如果秒殺被系統安排的時間不符合您的業務需求,請務必距離秒殺活動開始的25 小時前(越早越好)取消秒殺。
Q7
為什麼我沒有亞馬遜Prime會員日促銷 (Deal) 推薦?
無論是平時還是亞馬遜Prime會員日這樣的旺季大促,Deal促銷(包括秒殺)推薦是由系統根據ASIN的綜合表現進行自動推薦的,做秒殺的前提條件是先要獲得推薦。
賣家可以在賣家平臺(路徑:賣家平臺 -> 廣告 -> 秒殺 -> 創建新促銷)查看自己是否有ASIN被推薦。請賣家注意,亞馬遜Prime會員日的秒殺推薦每週更新(一般在周初),當您看到商品獲得了亞馬遜Prime會員日的秒殺推薦,請立即提報,不要等待,因為這些推薦下周可能會消失。
對於目前還未獲得秒殺推薦的賣家來說,可以通過優化商品Listing,參加日常促銷活動提升銷量、累積顧客好評等,提升商品獲得Deal推薦的機率。
賣家可以在賣家平臺(路徑:賣家平臺 -> 廣告 -> 秒殺 -> 創建新促銷)查看自己是否有ASIN被推薦。請賣家注意,亞馬遜Prime會員日的秒殺推薦每週更新(一般在周初),當您看到商品獲得了亞馬遜Prime會員日的秒殺推薦,請立即提報,不要等待,因為這些推薦下周可能會消失。
對於目前還未獲得秒殺推薦的賣家來說,可以通過優化商品Listing,參加日常促銷活動提升銷量、累積顧客好評等,提升商品獲得Deal推薦的機率。
Q8
在賣家平臺有了促銷推薦,並顯示創建成功。但是點進去卻顯示錯誤是怎麼回事呢?
Q9
Prime定向優惠券/Prime專享折扣前臺展示有標識嗎?
不同網站、不同促銷類型的展示形式不同,以活動最終呈現形式為準。
Q10
亞馬遜Prime會員日是不是需要官方郵件通知後才有資格參加?
是否收到官方郵件和參與資格沒有關聯。但提醒各位賣家一定要養成日常查閱亞馬遜郵件的習慣,如果您長時間不打開亞馬遜官方發送的郵件,可能會導致郵箱帳戶收不到亞馬遜的通知。
亞馬遜Prime會員日的促銷活動分為不同類型,對商品的資質要求也各不相同。Deal類的促銷以亞馬遜平臺推薦為准,但如果您沒有得到Deal推薦,也可以通過提報優惠券或Prime專享折扣等門檻較低的促銷工具參加亞馬遜Prime 會員日(促銷日期覆蓋亞馬遜Prime 會員日日期即可)。
亞馬遜Prime會員日的促銷活動分為不同類型,對商品的資質要求也各不相同。Deal類的促銷以亞馬遜平臺推薦為准,但如果您沒有得到Deal推薦,也可以通過提報優惠券或Prime專享折扣等門檻較低的促銷工具參加亞馬遜Prime 會員日(促銷日期覆蓋亞馬遜Prime 會員日日期即可)。
Q11
從哪裡可以瞭解亞馬遜Prime會員日日期,各網站促銷提報截止日期等資訊?
賣家可通過以下三種方式查找:
1.聯繫您的帳戶經理獲取2024亞馬遜Prime 會員日活動促銷提報指南PDF和帳戶經理講解直播連結;
2.查看亞馬遜註冊信箱中近期來自尾碼為@amazon.com或 @sell.amazon.com的郵件
3.賣家平臺促銷提報頁面上方banner提示路徑
賣家平臺 > 廣告 > 秒殺 > 創建新促銷
1.聯繫您的帳戶經理獲取2024亞馬遜Prime 會員日活動促銷提報指南PDF和帳戶經理講解直播連結;
2.查看亞馬遜註冊信箱中近期來自尾碼為@amazon.com或 @sell.amazon.com的郵件
3.賣家平臺促銷提報頁面上方banner提示路徑
賣家平臺 > 廣告 > 秒殺 > 創建新促銷
Q12
Prime Week和Prime Day有什麼不同?
Prime Day所在的自然周是Prime Week。
提醒各位賣家注意:Prime Day 當天的Deal收費和平時不一樣。
提醒各位賣家注意:Prime Day 當天的Deal收費和平時不一樣。
Q13
非FBA發貨商品是否能參加亞馬遜Prime會員日促銷活動
成熟網站的優惠券和Deal支持FBA和MFN發貨,建議非FBA賣家可以通過提報優惠券為自己的商品爭取曝光量。
今年,在北美站和歐洲站,除了FBA商品之外,符合一定條件的賣家自配送商品也可提報Prime專享折扣,詳情請參見Prime專享折扣創建頁面指南。
新網站由於每個網站的情況不同,詳情請關注近期郵件或諮詢對應網站的帳戶經理。
MFN發貨產品須滿足以下條件可提報Prime專享折扣:
• 您的帳戶必須具有延遲派送率,並且在促銷開始前一個月的延遲派送率不應超過 4.0%
• 您的帳戶必須具有訂單缺陷率,並且在促銷開始前一個月的訂單缺陷率不應超過 1.0%
• 您的帳戶必須具有配送前取消率,並且在促銷開始前一個月的配送前取消率不應超過0.5%
• 您的付款預留金額政策必須設置為送達日期後 7 天或更長時間
• 商品必須免費配送
今年,在北美站和歐洲站,除了FBA商品之外,符合一定條件的賣家自配送商品也可提報Prime專享折扣,詳情請參見Prime專享折扣創建頁面指南。
新網站由於每個網站的情況不同,詳情請關注近期郵件或諮詢對應網站的帳戶經理。
MFN發貨產品須滿足以下條件可提報Prime專享折扣:
• 您的帳戶必須具有延遲派送率,並且在促銷開始前一個月的延遲派送率不應超過 4.0%
• 您的帳戶必須具有訂單缺陷率,並且在促銷開始前一個月的訂單缺陷率不應超過 1.0%
• 您的帳戶必須具有配送前取消率,並且在促銷開始前一個月的配送前取消率不應超過0.5%
• 您的付款預留金額政策必須設置為送達日期後 7 天或更長時間
• 商品必須免費配送
Q14
FBA入倉截止時間是什麼意思?
FBA倉庫不會區分該貨物是亞馬遜Prime會員日的活動庫存還是一般庫存。設置入倉截止日期是考慮到大量賣家會集中性地為亞馬遜Prime會員日準備更多的庫存,集中發貨可能造成倉庫接收/上架速度大幅減慢,導致錯過亞馬遜Prime會員日活動。
建議賣家在亞馬遜建議的截止入庫期前完成到貨,晚於該日期入倉的亞馬遜Prime會員日商品,仍可以入庫,只是無法保證及時參加活動。
建議賣家在亞馬遜建議的截止入庫期前完成到貨,晚於該日期入倉的亞馬遜Prime會員日商品,仍可以入庫,只是無法保證及時參加活動。
Q15
同一個ASIN是否可以在不同時間段使用多種促銷?可否疊加使用?疊加後的折扣計算規則是怎麼樣的?
在亞馬遜Prime會員日大促開放促銷提報階段,賣家可以申請多個促銷活動,但是在活動申請結果和排期確定後,建議賣家考慮時間排期、商品利潤等多方面因素做些篩選。建議同一ASIN在同一時間只使用一種促銷工具,避免因折扣疊加造成超高折扣從而影響利潤。
如果利潤非常充足,同一個商品在同一時間想參加多種促銷,可以參考下圖瞭解不同類型的促銷疊加規則。
請注意:由於每個商品實際情況不同,實際疊加後的價格結果請以每個網站提報後的實際結果價格為准。
如果利潤非常充足,同一個商品在同一時間想參加多種促銷,可以參考下圖瞭解不同類型的促銷疊加規則。
請注意:由於每個商品實際情況不同,實際疊加後的價格結果請以每個網站提報後的實際結果價格為准。
Q16
沒有評論的ASIN可以參與亞馬遜Prime會員日嗎?
沒有評論而無法提報Deal的ASIN,建議您優先提報Prime專享折扣、優惠券。關於商品提報Prime專享折扣、優惠券的詳細規定,以各網站規定為准。
優惠券:目前不要求商品需要有評論。
Prime專享折扣提報對於商品評論的要求:
• 美國站、加拿大站: 商品評分至少為4分,且商品至少有一條評論
• 歐洲站: 賣家回饋評級需要達到4星。賣家沒有從買家收穫回饋評級也符合資格
• 日本站: 商品評級至少為3.5星或沒有評級
優惠券:目前不要求商品需要有評論。
Prime專享折扣提報對於商品評論的要求:
• 美國站、加拿大站: 商品評分至少為4分,且商品至少有一條評論
• 歐洲站: 賣家回饋評級需要達到4星。賣家沒有從買家收穫回饋評級也符合資格
• 日本站: 商品評級至少為3.5星或沒有評級