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    重磅!過渡期來了,4月的亞馬遜低量庫存費可退還!
    2024年4月21日
    從4月1日開始,低量庫存費過渡期將開始。對於歷史供貨天數低於28天的符合條件的商品,您仍需支付費用。但是,亞馬遜將退還在4日1日至4月30日期間配送的商品收取的所有低量庫存費,退還的費用預計將在5月到帳。從5月1日起,亞馬遜將收取低量庫存費,且不再退還。
    4月的過渡期將使您有機會瞭解您當前的庫存管理措施是否能有效避免該費用,或者您是否可以調整庫存狀態以避免這筆費用,以便為未來做好準備。
    您可以透過確保長期歷史供應天數(最近90天)或短期歷史供應天數(最近30天)超過28天(4周)來避免費用。
    查看每件庫存的預計低量庫存費:收入計算器
    如果該費用適用於商品,則費用估算值將作為單獨的專案顯示在 FBA 配送費用下。
    (點擊此處連結了解更多)
    查看每個訂單的低量庫存費:付款—交易視圖
    如果低庫存水準費用適用於訂單,則該費用將顯示為亞馬遜物流取件及包裝費用的一部分。
    (點擊此處連結了解更多)
    為了幫助大家全面詳細瞭解亞馬遜物流費用變更,特意整理了最常見的問題,涵蓋低量庫存費、入庫配置費用和如何配置等問題,請賣家仔細閱讀。

    低量庫存費相關問題

    Q1
    為什麼亞馬遜要收取低量庫存費?
    當賣家長期持有過低的庫存水準時,亞馬遜將無法以最優的方式提前分配到離消費者最近的倉庫。這樣就會降低配送速度,增加亞馬遜配送成本的同時,也會影響賣家的銷售速度和產品轉化。
    Q2
    如果我的商品缺貨,是否需要支付低量庫存費?
    不需要。當商品缺貨(即商品在亞馬遜配送網路中沒有可售庫存)時,亞馬遜不會收取低量庫存費。
    Q3
    入庫延遲(例如,入庫商品接收延遲)對歷史供貨天數有何影響?
    低量庫存費基於長期(過去90天)和短期(過去30天)的平均每日庫存商品數量除以平均每日發貨商品數量計算得出。輕微的入庫延遲不會影響您的長期(過去90天)歷史供貨天數指標。亞馬遜建議管理商品的長期(過去90天)歷史供貨天數,以避免產生此費用。
    Q4
    如何儘量減少或避免繳納低量庫存費?
    對於由賣家手動補貨的商品,您有機會透過改進庫存水準來儘量減少或避免繳納低量庫存費。您可以透過補貨來改進庫存水準,以便短期(過去30天)歷史供貨天數超過28天。另外,您還可以透過管理商品的長期過去90天)歷史供貨天數來避免產生此費用。前往亞馬遜物流庫存*確定庫存水準較低的商品以及建議運往亞馬遜的商品數量。
    您還可以加入商品,透過亞馬遜倉儲和分撥服務進行自動補貨。透過亞馬遜倉儲和分撥服務進行自動補貨的商品符合低量庫存費豁免的要求,具體請參考賣家後臺的説明頁面
    Q5
    低庫存水準費用將如何影響不同的商品類型(例如季節性商品)?
    銷量不同的不同商品受到該費用的影響可能也會不同。但是,您可以透過補貨來使商品的短期(過去30天)歷史供貨天數超過28天,或者管理商品的長期(過去90天)歷史供貨天數,從而儘量降低或避免產生該費用。具體季節性商品案例,可參考賣家後臺説明頁面。
    Q6
    亞馬遜物流最低庫存水準指標、歷史供貨天數和低量庫存費之間有何關聯?
    最低庫存水準是一項前瞻型指標,可幫助您規劃未來的亞馬遜物流庫存補貨情況。我們利用亞馬遜的庫存管理和機器學習模型,同時考慮需求預測和補貨設置等因素,為每一款商品量身定制最低庫存水準。將您的庫存保持在此最低水準之上有助於提高配送速度,並降低產生低量庫存費的風險。瞭解更多資訊,請參閱亞馬遜物流庫存概覽*
    歷史供貨天數是一個追溯型統計指標,它用作低量庫存費的基礎。當歷史供貨天數指標較低,代表該商品在過去的庫存水準一直較低,因此需要繳納相應費用。
    (*點擊此處連結了解更多)
    Q7
    如果因容量限制而無法入庫低庫存水準商品,我該怎麼辦?
    您要高效地管理庫存,使持有的庫存量保持平衡:不要過多(冗餘),也不要過少(庫存不足或缺貨)。如果您因為有容量限制而無法入庫低庫存水準商品,建議您採取以下措施減少冗餘庫存:提高售出率、創建清貨訂單,或透過移除訂單來申請退還或棄置庫存。前往亞馬遜物流庫存,確定有幾餘庫存的商品。
    (*點擊此處連結了解更多)

    關於入庫配置費用及建議

    Q1
    引入新的入庫配置服務費後,FBA配送費用會降低嗎?
    為了更高效地使用亞馬遜的網路,亞馬遜對入庫和出庫活動分別收費,並為您提供更加靈活的入庫配置服務。自2024年4月15日起,亞馬遜將降低亞馬遜物流配送費用,標準尺寸商品的費用將平均降低S0.20/件,大號大件商品的費用將平均降低S0.61/件。從同一日開始(即收到貨件的45天后),亞馬遜也將首次開始收取入庫配置服務費用。您可靈活選擇不同的入庫配置選項,根據您向亞馬遜提供的入庫商品的方式,您可以降低或完全避免這些入庫費用。更多資訊請參閱2024年美國亞馬遜物流配送費用變更*
    小Tips:
    您可使用亞馬遜物流收入計算器*預估單個SKU或多個SKU的費用,新的入庫配置服務費和降低後的FBA配送費已於3/15日更新在收入計算器中。
    (*點擊此處連結了解更多)
    Q2
    如何降低或避免支付入庫配置服務費?
    如果您的入庫計畫符合條件,您可以使用部分貨件拆分選項或亞馬遜優化的貨件拆分選項,只需支付較低費用或無需支付費用。
    亞馬遜還提供其他服務,例如亞馬遜入倉分銷網路(AWD),亞馬遜將代您在亞馬遜網路中優化商品的庫存配置。如果您使用AWD,則無需支付入庫配置服務費。
    小Tips:
    如果您使用亞馬遜物流入倉分銷網路便無需支付亞馬遜物流入庫AWD),配置服務費。亞馬遜將代表您在亞馬遜網路中優化庫存配置。
    Q3
    針對新賣家,亞馬遜是否提供與亞馬遜物流入庫配置服務費相關的激勵措施?
    在發佈商品後90天內創建首個貨件並將其發送至亞馬遜運營中心的新賣家,將有資格獲得S400的款項,用於抵扣亞馬遜物流入庫配置服務費讓您能夠降低費用。除了在2024年3月1日當天或之後發佈首個商品的賣家外,在2024年1月1日至2024年3月1日期間發佈首個商品的新賣家,在使用亞馬遜物流入庫配置服務時,也有資格享受此抵扣優惠。
    小Tips:
    了解更多新賣家的優惠,快快參閱新賣家入門大禮包*。
    Q4
    超大件商品適用亞馬遜物流入庫配置服務費嗎?
    亞馬遜物流入庫配置服務費不適用於超大件商品。更多資訊請參閱商品尺寸分段*。

    關於入庫配置及建議

    Q1
    為什麼我在創建某些貨件計畫時,只能看到一個或兩個入庫配置選項?如何最大程度增加可供選擇的入庫選項數量?
    在提供入庫配置選項時會考慮多種因素,只有當賣家的貨件符合要求時,系統才會顯示相應的入庫配置選項。
    影響入庫選項數量的因素包括:
    ► 貨件是否同時包含標準尺寸商品、非標準尺寸商品或特殊處理分類商品;
    ► 每個箱子是否包含相同的 SKU 組合和數量;
    ► 每件商品的數量和箱子數量;
    ► 賣家在FBA的現有庫存水準以及買家需求地點。
    小Tips:
    要最大化入庫選項的數量,請嘗試以下操作:
    ► 為標準尺寸商品、非標準尺寸商品以及每個特殊處理分類商品創建單獨的貨件;
    ► 確保所有箱子中的商品組合和商品數量均相同:
    ► 增加箱子數量。
    請注意:
    創建貨件時輸入的“發貨位址”一般不會影響入庫配置選項和配置的倉庫,建議使用真實的發貨位址,以獲得更多物流解決方案。
    Q2
    如果我創建的入庫計畫同時包含標準尺寸商品、非標準尺寸商品或特35殊處理分類商品,會怎麼樣?
    這可能會減少可供選擇的入庫選項。此外,即使賣家選擇了最低貨件拆分選項,賣家庫存也可能會發往多個入庫地點(例如適用於標準尺寸商品的收貨中心和適用於非標準尺寸商品的收貨中心)。在這種情況下,即使貨件被運送至多個地點,入庫計畫中的每個貨件仍將應用最低貨件拆分費率。
    小Tips:
    建議賣家為標準尺寸商品、非標準尺寸商品和以下每個分類中的商品創建單獨的入庫計畫:
    ► 服裝
    ► 鞋靴
    ► 珠寶首飾D
    ► 鐘錶
    ► 危險品
    Q3
    如果我未將庫存發送到入庫計畫中指定的亞馬遜運營中心,或者發送的貨件不完整(刪除或放棄部分貨件),會怎麼樣?
    亞馬遜將在收到貨件的45天後,根據實際入庫地點和接收數量,向賣家收取亞馬遜物流入庫配置服務費。如果貨件發往與入庫計畫不同的地點(按錯誤的路線發送貨件),或者未在入庫政策指定的時間範圍內送達亞馬遜運營中心(已刪除或放棄的貨件),亞馬遜將根據實際接收的貨件和入庫地點收取亞馬遜物流入庫服務費用,該費用可能高於貨件創建時的預計費用。
    示例 >>>
    小王選擇“部分貨件拆分”選項,將兩個貨件發送到西部的兩個地點
    商品資訊
    尺寸分段:大號標準尺寸
    發貨重量:不超過12盎司
    要發送的數量:100件商品
    預計費用
    每件商品的部分貨件拆分費用:$0.24(西部地區)
    貨件 1- 西部地區40件商品x$0.24=$9.60
    貨件 2- 西部地區60件商品X$0.24=$14.40
    預計費用總額$24.00
    小王將貨件1送達指定的收貨地點後,如果出現以下任一行為:
    ► 刪除貨件2
    ► 貨件2一直未送達直至貨件被自動關閉
    ► 貨件2在貨件1送達的30天之後才送達都屬於已放棄貨件入庫缺陷。
    針對已接收的貨件,入庫配置費將按照單個貨件的費率$0.34收取,而不是創建貨件時顯示的2個貨件的費率$0.24收取。
    實際收取的亞馬遜物流入庫配置服務費首次接收 45 天后收取
    貨件1費用
    40件商品X$0.34=$13.60
    貨件2費用
    60件商品X$0.34=$20.40
    總額用$34.00
    在本示例中,小王可能還需要為放棄的貨件支付入庫缺陷費用*。
    (*點擊此處連結了解更多)
    小Tips:
    ► 創建貨件後,需按照貨件計畫分配的運營中心及規定的商品數量發貨:
    ► 將發貨時間及運輸時間相近的商品創建在同一個入庫計畫中;
    ► 創建貨件後儘快發貨,如因任何原因暫時無法發貨,或想要更改已批准的入庫計畫,必須在該計畫內的任何貨件送達倉庫之前刪除該計畫內的所有貨件。
    Q4
    API創建貨件時如何選擇入庫配置服務選項?什麼操作是不合規的?
    當您使用API創建入庫計畫時,您可以在賣家後臺中按照以下路徑設置入庫配置服務的首選項:
    設置路徑:
    設置-亞馬遜物流-入庫設置-編輯亞馬遜API的入庫配置服務費用選項-更新
    此設置僅適用于使用亞馬遜API創建的貨件。如果在賣家平臺中使用SEND to Amazon 創建貨件,只能在工作流程的第2步選擇入庫配置選項。
    請注意:
    ► 使用API創建多個貨件時,您必須批准計畫中的所有貨件,不能選擇性地創建其中一部分的貨件。比如下圖所示,只選擇其中一個貨件的行為是不合規的。
    ► 刪除或放棄部分貨件將導致入庫配置服務費增加,並可能會因不合規而產生額外的入庫缺陷費用。
    關於我們
    亞馬遜成立於1995年,總部在美國西雅圖。2017年起,亞馬遜全球開店業務旨在借助亞馬遜全球資源,幫助台灣企業抓住跨境電商新機遇,走向世界、打造國際品牌。目前,包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、新加坡、墨西哥、瑞典、澳洲、波蘭、比利時、阿聯在內的16大海外網站已向台灣賣家全面開放。
    台灣亞馬遜網路服務有限公司
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