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Telemarketing selvaggio. Non si ferma lâazione del Garante privacy: nuove sanzioni alle societÃ energetiche e telefoniche

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Telemarketing selvaggio. Non si ferma lâazione del Garante privacy: nuove sanzioni alle societÃ energetiche e telefoniche*
* Con ordinanza del 3 luglio 2023 il Tribunale ordinario di Milano ha disposto, inaudita altera parte, la sospensione dellâefficacia esecutiva del provvedimento prescrittivo e sanzionatorio nei confronti di TIM S.p.A., con effetto fino al termine disposto per il deposito di note scritte, equipollente allâudienza.

Un nuovo pacchetto di provvedimenti del Garante privacy contro la piaga del telemarketing selvaggio dopo le recenti confische delle banche dati di alcuni call center.

LâAutoritÃ ha adottato tre provvedimenti correttivi e sanzionatori, originati da diverse indagini e tutte particolarmente rilevanti: nel settore telefonico, Tim S.p.A*. Ã¨ stata sanzionata per 7.631.175 euro, mentre nel settore energetico Green Network S.p.A. e Sorgenia S.p.A si sono viste irrogare rispettivamente sanzioni per 237.800 euro e 676.956 euro.

Nello specifico, a Tim* Ã¨ stata contestata una non adeguata sorveglianza sui call center abusivi, estranei alla sua rete ufficiale, ma anche ulteriori aspetti, quali il riscontro talora inadeguato alle richieste di esercizio dei diritti degli interessati e l'erronea pubblicazione di dati personali nei pubblici elenchi telefonici senza il consenso degli interessati.

LâAutoritÃ , in particolare nel provvedimento relativo a TIM SpA*, giÃ oggetto di precedenti accertamenti e sanzioni, ha evidenziato alcuni importanti miglioramenti compiuti, probabile testimonianza della buona volontÃ delle grandi imprese, ma al tempo stesso dellâesigenza di ulteriori e piÃ¹ incisivi passi verso lâeradicazione di una vera e propria piaga sociale che danneggia gli operatori corretti ed esaspera, ormai a livelli non piÃ¹ accettabili, i cittadini.

Le due compagnie energetiche (Green Network e Sorgenia) sono state invece sanzionate, in particolare, per non aver approntato misure idonee a garantire la tracciabilitÃ di tutte le operazioni svolte sulle piattaforme di caricamento delle proposte contrattuali e per non aver dimostrato la piena contezza di tutti i trattamenti svolti nellâambito della filiera del telemarketing.

Lâintento principale di questo nuovo intervento Ã¨ quello di colpire tutte le possibili porte di accesso del sottobosco allâinterno del patrimonio informativo e commerciale delle societÃ telefoniche ed energetiche.

Come precisato piÃ¹ volte dal Garante, infatti, senza un adeguato controllo da parte delle aziende committenti dellâintera âcatenaâ di operazioni che porta alla conclusione di un contratto, il âsottoboscoâ dei call center illegali continuerÃ a ricevere â quasi sempre in violazione delle norme fiscali e giuslavoristiche, oltre che di quelle sulla protezione dei dati â quella remunerazione che ne permette la sopravvivenza e, addirittura, la proliferazione.

Roma, 9 giugno 2023

Scheda

Doc-Web
9895080

Data
09/06/23

Argomenti

Consenso Informativa Spam Telemarketing Data breach

Tipologie

Comunicato stampa

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