ページの先頭です
  1. 総合TOP
  2. 特定商取引法に基づく表記(販売条件等)について
  3. 「特定商取引に関する法律」に基づく表示(フレッツ・テレビ テレビ接続工事)

「特定商取引に関する法律」に基づく表示
(フレッツ・テレビ テレビ接続工事)

「特定商取引に関する法律」に基づく表示
(フレッツ・テレビ テレビ接続工事)について

商品名

フレッツ・テレビ テレビ接続工事


サービス提供者の名称

西日本電信電話株式会社


代表者

代表取締役社長 北村 亮太


所在地

〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町四丁目15番82号


お問い合わせ先

0120-116116

受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中です。(年末年始12/29~1/3を除きます)

  • 携帯電話からもご利用いただけます。電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようにお願いいたします。
  • 東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。

運用責任者

光ビジネス営業部 光ビジネス推進部門 奥村 健


販売価格(役務の対価)

「フレッツ・テレビ伝送サービス」におけるテレビ接続工事料⾦は、基本工事の料⾦にオプション工事の料⾦を加算することにより算出します。

・単独配線工事(標準工事)(1台のテレビで「フレッツ・テレビ」を利⽤する場合)

基本工事

テレビ⽤回線終端装置とテレビ1台を接続する工事(必要に応じてテレビ⽤回線終端装置と2分配器間の同軸コード/ケーブルを新設)

7,150

オプション工事

オプション工事メニューのうち選択されたもの

テレビ接続工事料金

  • お客さまのご希望によりフレッツ・テレビ伝送サービス工事実施後にテレビ接続工事を別日に実施する場合は、派遣工事費として8,250円が別途必要です。

・共聴設備接続工事(ホーム共聴工事)(複数のテレビで「フレッツ・テレビ」を利⽤する場合)

基本工事

テレビ⽤回線終端装置と既存の共聴設備を接続する工事(テレビ4台分の接続含む)

25,080

オプション工事

オプション工事メニューのうち選択されたもの

テレビ接続工事料金

・オプション工事

  メニュー 工事内容 提供料金
オプション工事 ブースター設置工事 フレッツ光回線終端装置と共聴⽤の分配器の間にブースターを設置(同軸ケーブルの接続、レベル調整を含む) 13,200円
 端末接続設定工事  テレビ・レコーダーなどの接続、設定(機器に接続される2分配器及び同軸ケーブル含む) 3,630円
 テレビ端子接続工事  壁埋め込みのテレビ端子の取替、同軸ケーブルの接続(既設ケーブルのコネクタ取替含む)  3,850円
 特殊工事 その他特殊部材を伴う工事
(お客さまご要望に基づき、当社で対応可能な特殊工事を⾏った場合)
実費
  • お客さまのご希望によりフレッツ・テレビ伝送サービス工事実施後にテレビ接続工事を別⽇に実施する場合や基本工事実施後に オプション工事を別日に実施する場合は、派遣工事費として8,250円が別途必要です。


商品代⾦(対価)の⽀払い時期、⽅法

料⾦のお⽀払いについては、テレビ接続工事の終了後、及びフレッツ・テレビのサービス提供後となります。

支払時期

  • 料⾦お⽀払い時期の詳細は、⼝座振替によるお⽀払の場合は「領収書兼⼝座振替額のおしらせ」もしくは「My ビリング」、電話料⾦請求書の場合は「請求書」、クレジットカードによるお⽀払いの場合はクレジット会社の規約にてご確認ください。

支払方法

  • 口座振替によるお支払いの場合、金融機関、郵便局のご指定の口座から振り替えさせていただきます。
  • 請求書によるお支払いの場合、銀行(日本銀行を除く)、信用金庫、信用組合、商工中金、農林中金、労働金庫、農協、漁協、郵便局、コンビニエンスストア (「NTT料金窓口」の表示がある店舗)でお支払い。
  • クレジットカードによるお支払いの場合、ご契約のクレジット会社の規約に基づく方法でお支払いください。

お申し込みの取り消しについて

工事実施までにお客さまには工事予定内容についてご確認いただきます。工事実施以降、お客さま都合によるお申し込みの取り消しは、クーリング・オフでの対応となります。詳しくは本ページの「クーリング・オフのお知らせ(個人によるご契約の場合)」をご確認ください。


役務の提供時期

弊社が提供するフレッツ・テレビ伝送サービスの開通⽇当⽇またはそれ以降で、かつお客さまと弊社で合意した⽇に工事を実施します。


本工事の実施条件

  • フレッツ・テレビ伝送サービス契約を締結していること。
  • テレビ接続工事の実施前にフレッツ・テレビ伝送サービスの工事が完了していること。
  • 一部の登録一般放送事業者が提供する登録一般放送サービスの契約においては弊社ではテレビ接続工事を実施しない場合があります。

クーリング・オフのお知らせ(個人によるご契約の場合)

  • 1. お客さまが、訪問販売または電話勧誘販売でお申し込みされた場合、フレッツ・テレビ テレビ接続工事完了時に別途お渡しする「フレッツ・テレビ テレビ接続工事の特定商取引法に基づく表記」を受領された日から起算して8日間はNTT西日本公式ホームページ内のお問い合わせフォーム(https://flets-w.com/qr/cf)もしくは書面<下図参照>により無条件でお申し込みの撤回(契約が成立しているときは契約の解除)を行うことができます(以下「クーリング・オフ」といいます)。
  • 2. クーリング・オフの効力は、 NTT西日本公式ホームページ内のお問い合わせフォームでの通知日もしくは書面を発信したとき(郵便消印日付)から発生します。
  • 3. この場合、お客さまは、① 損害賠償または違約金のお支払いを請求されることはありません。②すでにサービスが提供されている場合であっても代金のお支払いは必要ありません。また、無償で原状回復工事を実施します。③すでに代金を支払っている場合は、速やかにその全額の返還を受けることができます。
  • 4. お客さまが、不実告知により誤認し、または威迫により困惑してクーリング・オフを行使しなかった場合、改めてクーリング・オフに関して記載した書面を受領された日から起算して8日間は、 NTT西日本公式ホームページ内のお問い合わせフォーム(https://flets-w.com/qr/cf)もしくは書面<下図参照>によりクーリングオフを行うことができます。
  • 5. 事業または職務に使用する場合は、クーリング・オフの対象とはなりません。
  • ■ NTT西日本公式ホームページ内のお問い合わせフォームをご利用の場合
    NTT西日本公式ホームページ内のお問い合わせフォーム(https://flets-w.com/qr/cf)にアクセスしていただき、必要事項を入力してください。
  • ■書面をご利用の場合
    下図のように郵便はがきなどに必要事項をご記入の上、NTT西日本あてに郵送してください(簡易書留扱いが確実です)。

郵便はがき(表)

郵便はがき(裏)

*フレッツ・テレビのサービスの取り消しを希望される場合は、別途お手続きが必要です。

審査24-614【260831】

このページのトップへ