新着情報
12月は、気温の低下や飲み会の増加などにより、例年タクシーの利用が増加する季節です。DiDiのご利用に関しても、特に12月中旬以降の大幅な増加が見込まれ、時間帯によってはタクシーがつかまりづらくなったり、マッチングまで時間がかかる場合がございます。
12月中旬以降、例年比較的つかまりづらい時間帯は全国平均で0時〜4時台、16時～18時台、21時～23時台です。
上記の時間帯に関してのご利用の際は、つかまりづらい場合やマッチングまで時間がかかる場合がございますので、時間に余裕をもったご注文をお願いいたします。 なお、6時台〜14時台は比較的つかまりやすいことが予想されます。
マッチング後に配車キャンセルをご希望の際は、ドライバーがすでにお迎え地点の近くまで向かっている場合がございますので、メッセージ機能や電話機能をご利用いただき、キャンセル前にドライバーへ到着時間などの状況確認をお願いいたします。
■キャンセル方法はこちら：https://h5.didiglobal.com/silver-bullet-online/2zIYTE-1XiZsBHPUewOhe
お客様にはご不便をおかけする場合もあるかと存じますが、可能な限りお客様がタクシーを手配できるよう、プラットフォームとして尽力して参ります。何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
