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2025/1/4 3:32

44回答

私はuber配達員です。 本日オートロックのあるアパートに配達したのですがオートロックをお客様が開けてくださり置き配だったので部屋番号を確認して置いて行ったのですが、

私はuber配達員です。 本日オートロックのあるアパートに配達したのですがオートロックをお客様が開けてくださり置き配だったので部屋番号を確認して置いて行ったのですが、 後からウーバーイーツ からの連絡で商品がお客様に届いてないという注意メールがきました。 オートロックも開けていただき部屋番号も確認してるのにそのようなことはあるのでしょうか？ こちらに非がないのに垢BANとかされたらたまったものではありません。 何か対象できることはございますでしょうか？

郵便、宅配・169閲覧

回答（4件）

環境めぐり管理人

2025/1/8 4:31

①間違ったマンションに入り、部屋番号の住民がオートロックを開けたため誤配になった。（タダメシになるので違うのわかっていてわざと開ける人もいます。あるいは同じく偶然別のウーバーを注文していたかもしれない）。 ②オートロックで押した番号はあっていたが、中にはいって置いた場所は違う部屋番号であった（オートロックでは305を押したが、なぜか無意識に304においてしまったという思い込みのミス。これはあるあるなので最後にもう一度確認は必要です。あるいは、305に届ける予定で、301から5番目の部屋においたが、実は304号室がないマンションで、5番目の部屋が306号室だったなど。） ③他のマンション住民に窃盗された。 ④偶然配達に来た他の配達員に窃盗された。 ⑤注文者の虚言。 色々考えられますね。

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タイカブ配達員

2025/1/4 9:10

置き配する時に写真撮ると思いますが商品と一緒に部屋番号が写るように撮っていれば、そのようなことがあっても証拠になりますので、配達履歴から問い合わせて濡れ衣だと抗議してください。

ala********

2025/1/4 7:13

その置き配をした時に写真撮影はされましたでしょうか? 置き配した時に置き配指示が追加でされた場合でも必ず写真撮影をしましょう。 そのまま置いていった場合には、到着していない詐欺が発生する事が有ります。 その場合は厳重に抗議する必要が有ります。 そのまま放置してしまうと、最悪の場合アカウントが停止処分されてしまう可能性が有ります。

齲饉紆桙雩

2025/1/4 6:38

もし、垢BANされたと言うのでしたら、そのビルの防犯カメラを見させていただいても良いと思います。 あなた様が、ビルに入る姿が映っておりますので、配達されたという証拠になると思います。