行動経済学をビジネスに適用することを目的にしたブログです。
本ブログは行動経済学を実際のビジネスに適用していくことを主目的としています。 行動経済学の理論を中心に、認知心理学や社会心理学などの要素も交え、ビジネスの様々なシーンやプロセス、フレームワークに適用し、実践に役立てていきたいと思っています
【歴史編①】 行動経済学で見る「本能寺の変」:歴史に学ぶリーダーシップの教訓
日本史上の中でも特に有名な事件の一つである本能寺の変には、様々な憶測や分析が存在していますが、当ブログならではの行動経済学的な分析を通じて、発生原因や回避できた可能性、現代のビジネスへの教訓を解説していきたいと思います。
「若手へのポスト譲渡」「組織の新陳代謝の促進」を主目的として多くの企業が取り入れてきた『役職定年』。その制度は労働力人口の変動によって、時代錯誤となり、廃止を検討する企業が増えているようです。そのメリットを具体的な事例を交え行動経済学的な観点で分析していきます。
【コラム88】 アジアで進むキャッシュレス化、遅れる日本: 現金信仰から抜け出すには?
アジア各国では近年、現金離れが急速に進行し、キャッシュレス決済が社会基盤として浸透しています。一方で日本でのキャッシュレス化の歩みは遅く、新札が発行されるなどまだまだ現金主義がはびこっています。キャッシュレス化が進まぬ原因と促進策を行動経済学の理論やバイアスを中心に解説していきます。
【コラム87】新しい癒やしのスタイル:博物館浴と五感を活用した多彩な“浴”の魅力
心身を癒やす新しい方法として注目されている“博物館浴”。この新しい癒やしの概念は、単なる文化的活動を超え、健康や幸福感を高める可能性を秘めています。癒しの新しい形である「○○浴」は今後の潮流になりそうですが、その他どういったものが考えられるのか、行動経済学の理論などをベースに探求していきます。
セレンディピティは単なる運ではなく、環境や状況を活かし、偶然を成果に結びつける能力のことです。セレンディピティはビジネスにおいても非常に重要で、今までも数多くの成功事例を出してきましたが、それが発生しやすくなるための行動経済学的なアプローチについて探求していきます。
【コラム86】埋もれた才能を掘り起こす:職のミスマッチを解消し選択肢を広げる未来
労働市場における“職のミスマッチ”は、かつてから存在してきた問題ですが、近年その重要性が再認識されているようです。職のミスマッチはなぜ発生してしまうのか?求人・求職それぞれの側でできることはないのか?行動経済学的な視点から探求していきます。
【コラム85】日本の家庭料理に迫る危機:カレーライス物価の高騰と令和の米騒動
日本の家庭料理の象徴ともいえるカレーライスの物価指数が高騰し続けているようです。これは、「令和の米騒動」が主原因のようですが、そもそも令和の米騒動はなぜ発生しているのでしょうか?行動経済学的なアプローチで探求していきます。
DEI(Diversity, Equity, and Inclusion)は、企業経営において競争力を左右する戦略的要素となっています。ところがその実現には様々な課題が立ちはだかります。その課題解決を行動経済学的な観点から紐解くとともに、企業としての行動指針の提案も行っていきます。
【コラム84】数学の神秘から社会の基盤へ:素数が描く可能性とリスク
1と自分自身のみを約数とする数というシンプルな理論でありながら、驚くべき複雑さと奥深さを併せ持つ素数。データ暗号化などセキュリティ分野にも応用されるなど、その可能性は広大ではありますが、一方で誤った使い方をすると、そのリスクも広大です。行動経済学的アプローチを交えながら、素数の未来について考察していきます。
【コラム83】AIと共存する未来:行動経済学で考えるシンギュラリティへの備え
2025年AIはさらに飛躍的な進化を遂げ、AGIが登場するのではないかと予測されています。その先にはASIが登場し、そしてシンギュラリティを迎えていくことは、避けられないと言えるかと思います。そんな避けられない現実とどのように向き合うのが良いのか?行動経済学的なアプローチで解説していきます。
モダナイゼーションは単なる技術の更新ではなく、企業の競争優位性を再定義し、新しい価値を創出するための重要な戦略です。しかし、一方ではその促進を阻害する要因が数多く存在します。今回はその一部原因を行動経済学的に解明し、成功に導くための提案も行っていきます。
【行動経済学の理論とバイアス②】 業務改善に役立つナッジの種類と実践ガイド
行動経済学の重要なコンセプトの一つである「ナッジ(Nudge)」は、選択の自由を奪うことなく、行動を望ましい方向へ導くための設計や介入を意味します。近年非常に注目を集め、ビジネスや公共の場に取り入れようという企業・団体が増えていますが、効果が出ていない場面も。ひとくくりに「ナッジ」ということが多いですが、実際は様々な種類があります。そこで、今回はそれぞれの種類と各業務における活用方法を伝授いたします。
【行動経済学の理論とバイアス】 用語解説とビジネス活用ガイド
行動経済学を実ビジネスに適用していく方法、ヒントを様々紹介してきましたが、今回は一度基本に立ち返り、行動経済学の理論やバイアスを分類し、解説し、個々のケースを参照しながら、紹介しなおしていきたいと思います。
【コラム82】学びを加速させるフレームワーク:理解の4段階とその活用法
「理解した」とは、どのような状況を指すのでしょうか?理解したと思っていても、改めて質問されると説明に窮することはありませんか?今回は「理解の4段階」をテーマに、説明深度の錯覚や守破離と絡め、「理解」を行動経済学の理論やバイアスを使って解析していきます。
【コラム81】生成AIが切り拓く翻訳新時代: 「ほんやくこんにゃく」の実現に向けて
生成AIやLLM(大規模言語モデル)の急速な進化は、翻訳や通訳の世界にも変化をもたらしています。そのような進化は同時に課題も生み出します。進化と課題解決をどう両立させていくかを一緒に探求していきましょう。
「どんな仕組みも完全ではない」、という不完全性定理は数学の問題にとどまらず、日常生活やビジネスにも多大な影響を及ぼします。その不完全性定理と上手に付き合う方法を行動経済学的アプローチで解説していきます。
【コラム80】スポットワーク成長の陰に潜む課題:ギグ・エコノミー経済圏の未来
近年急成長しているスポットワーク。手軽さが時代にマッチし、受け入れられてはいますが、実際は問題、課題も多くみられます。それらの解決方法を行動経済学の理論やバイアスを中心に紐解き、ギグ・エコノミー経済圏の未来を展望します。
【コラム79】安定性と柔軟性の両立:パラノとスキゾで描くキャリア戦略
誰もが「一つの分野で専門性を磨くべきか」と「多様な経験を積んで柔軟性を持つべきか」でキャリア形成に悩んだことはあるかと思います。今回はそこを「パラノ」と「スキゾ」というフレームワークを使って、両立させていく道を探っていきます。
【コラム78】オーバーツーリズム解決の鍵:持続可能な旅の実現
インバウンド観光客の回復は日本経済にとっては喜ばしいことではあるのですが、一方でオーバーツーリズムの課題が日に日に大きくなっています。実際に観光名所などでは地域住民の不満が爆発したり、日本人観光客の足が遠のくなどの問題も出てきています。これを解決していく手段を行動経済学の理論やバイアスを中心に考察していきます。
【コラム77】職場のメンタルヘルスを守る:バイアスを超えた新時代のマネジメント
心理的ストレスやメンタルヘルスの不調はビジネスの現場において、生産性の低下や退職率の上昇を招いてしまう深刻な問題ですが、特に若年層でその割合が高いようです。メンタルヘルスの不調が発生する要因と対策を行動経済学の理論やバイアスを中心に解析し、今後のビジネスに役立てていただける情報を提供します。
【コラム76】物流業界大再編:行動経済学で見る成功の鍵と落とし穴
2024年問題に端を発し、業界再編が加速し続ける物流業界。その物流業界の統合や再編を行動経済学の理論やバイアスで深堀し、紐解いていきます。
テクノロジーの進化や市場のグローバル化が進む中で、企業が持続的に成長し、競争優位を維持するために必要とされる「競争戦略」という概念。その阻害要因、促進要因を行動経済学の理論やバイアスで掘り下げ、最後には行動経済学を絡めた企業が取るべきアプローチを提案します。
【コラム75】AIエージェントがビジネスを変える:効率化とリスク管理の新時代
ChatGPTの新バージョンとなる「o3」の発表がAI業界を賑わせていますが、一方で着々と利用が進んでいる「AIエージェント」にも再度注目していく必要があります。AIエージェントの可能性とリスク、そしてその対処法を行動経済学の理論を中心に解説していきます。
【コラム74】 孤独から自由へ:「おひとりさま消費」が生む新たなビジネスチャンス
「おひとりさま消費」という言葉に代表されるように、現在は「ひとりでいることの再評価」が進んでいるようです。その心理的な要因と「おひとりさま消費」の歴史を紐解きつつ、ビジネス機会に変えるためのヒントを探っていきます。
【コラム73】 「名ばかりCxO」からの脱却:日本企業に必要な変革の処方箋
欧米企業の成功事例に倣ったCxO体制の導入が進んでいますが、一方で「名ばかりCxO」も多く存在しているようです。その「名ばかりCxO」が発生してしまう原因と対策を行動経済学的に探求していきます。
現代の企業経営において、「アイデンティティ」は単なる理念を超え、競争優位性や持続可能性の根幹を成す重要な要素です。アイデンティティの確立は企業にとっても、そしてそこで働く個人にとっても重要で、そこが曖昧だとそれぞれの行動、将来も曖昧になります。アイデンティティの持つそれぞれに対する役割と確立のための行動経済学的アプローチを紹介していきます。
【コラム72】過去の栄光が未来を奪う:変革を阻む心理を超えて成長する組織論
“成功の復讐”という言葉をご存じでしょうか?イノベーションのジレンマと同義の言葉といえる、この現象は多くの企業が直面する課題です。その発生原因と対策を行動経済学を中心とした理論やバイアスで解き明かしていきます。
【コラム71】 アルコールと仕事の危険な関係:ストレス解消の新しい選択肢
ビジネスパーソンにとってお酒は、日々のストレスを癒す手段として利用されることが多い存在ですが、節度を守らないとビジネスに多大な影響を及ぼします。そこで今回は、お酒との上手な付き合い方を行動経済学の理論やバイアスを中心に解説していきます。
【コラム70】 25歳の壁を超える再教育戦略:学び続ける社会をつくるには?
日本は「読解力」「数的思考力」などで若年層が高い成績を収めている一方、25歳以降の数的思考力は右肩下がりに低下する傾向が明らかになりました。また、再教育の参加率がOECD平均を下回ったそうです。日本人は大人になると学びが少なくなるようですが、その原因と対策を行動経済学の理論やバイアスで解説していきます。
【コラム69】「七つの呪い」から学ぶ:アンコンシャス・バイアスとの向き合い方
「アンコンシャス・バイアス」とは、私たちが意識することなく持っている価値観や偏見のことを指しますが、それがビジネスや日常に及ぼす影響は必ずしも良いものだけではありません。そこで、今回は「七つの呪い」を題材に行動経済学的な視点を中心に、アンコンシャス・バイアスとの上手な付き合い方を探求していきます。
DXの柱として注目を集めている内製化。国内外の多くの企業も計画、実施していますが、その推進には課題もついて回ります。行動経済学的な視点も交え、課題の解決と、内製化に踏み切るか迷われている方への指針を説明します。
【コラム68】AIウオッシュの危険性:企業が取るべき信頼戦略
「AIウオッシュ」とは、実際にはAIを活用していない、あるいはその効果を誇張して宣伝する行為を指しますが、その発生原因はなんでしょうか?企業におけるAIウオッシュを生み出す、心理的・行動的要因を解明していきます。
【コラム67】 学校はプール、社会は海:子どもが納得する学びの意義とは?
子供から「学校なぜ行くの?」と聞かれた経験はないでしょうか?聞かれた際、答えに困りませんでしたか?改めて聞かれると答えに窮するこの問題、行動経済学の理論やバイアスをもとに、一緒に考えていきましょう。
【コラム66】 「美容室難民」時代の到来:選択肢過多がもたらす課題と解決策
最近「美容室難民」というキーワードが出てきています。自分に合う美容室や美容師が見つからず、満足いくサービスを受けられない利用者を指しますが、その発生原因と解決策はどういったものでしょうか?行動経済学の観点で深堀していきます。
【コラム65】「年上部下×年下上司」関係の新時代:心理的摩擦を乗り越える職場戦略
現代の職場環境では、以前にはあまり見られなかった「年上部下」と「年下上司」の関係性が増えてきていますが、その付き合い方に悩む人も双方において多く見受けられます。その発生原因と対策を行動経済学の理論やバイアスを中心に掘り下げていきます。
オンラインショッピングの拡大、消費者ニーズの多様化、そして物流コストの増大などもありSCMの効率化は企業における最重要課題になっています。ただし、実際は部分最適が行われ、その総和が全体最適になっていないのが現状です。その課題を行動経済学の理論やバイアスで紐解き、解決策まで探っていきます。
【コラム64】 飲み会文化のすれ違い:昭和世代がZ世代を理解するには?
昔々は、飲み会は「仕事の延長」であり、上司や同僚との関係を築くための重要な場でした。しかし、時代は大きく変わりました。Z世代の若者たちは「飲みニケーション」に価値を見出せない、あるいは別の形で職場の人間関係を築こうとしているようです。その差異を行動経済学や心理学の要素を交え解明していきます。
【コラム63】 ガチャから始まるキャリアの光と影:運任せにしない人事戦略
「ガチャ」という言葉は、本来ゲームの運試しを指しますが、近年では就職や人事において「配属ガチャ」「上司ガチャ」という形で使われることが増えています。これらはなぜ発生するのか?どう回避していくべきなのか?これらを行動経済学を中心とした理論やバイアスで説明していきます。
【コラム62】 「自爆営業」の現実:企業文化と従業員の選択を変える方法
ノルマ達成のために、古くからおこなわれてきた「自爆営業」。厚生労働省からパワハラ認定される可能性も示唆されていますが、これを無くしていく根本的な解決策はないのでしょうか?行動経済学の理論を中心に探求していきたいと思います。
【コラム61】 移民政策は日本の未来を救う処方箋か、それとも劇薬か?
移民政策は少子高齢化、人口減に直面する日本にとって、処方箋になるのか、はたまた劇薬となるのか?移民政策の推進が不可避になるなかで、劇薬にしないための対策法を行動経済学の理論やバイアスを中心に解説します。
MORSの法則は、システムが複雑になればなるほど、その脆弱性も高まるという理論です。これは企業経営においても重要な予想ですが、今回はこのMORSの法則と行動経済学を中心とした理論、バイアスとの関連性を解説します。
【コラム60】 上司と部下のすれ違い:心理的な溝を埋めるには?
近年、上司と部下の間で生じる認識ギャップが職場の生産性や雰囲気に深刻な影響を及ぼしていることが明らかになっています。この認識ギャップはなぜ発生するのでしょうか?行動経済学の理論やバイアスを中心に解説します。
【コラム59】 「流行語」で読み解く中国社会の今:15のバズワードが映す若者の心理
「バズワード」は、社会の課題や変化を映す重要な指標となっています。中国の15のバズワードを紐解きながら、行動経済学の理論を踏まえ、若者を中心とした心理を解説していきたいと思います。
【コラム58】加工された情報の罠:「赤いエビ」と「赤いカニ」が教える洞察
「調理済みのエビやカニ」しか知らない子どもが、海にいるエビやカニを正確に描けないのは、情報が加工された状態で伝わっているためだそうです。大人も同様に加工された二次情報を真ととらえ、行動してしまっているのではないでしょうか?
【コラム57】 偶然から生まれる秩序:無限の猿定理が教える挑戦の価値
皆さんは「無限の猿定理」をご存じでしょうか?こちら現実的には不可能ということが証明されてはいますが、この言葉の示唆する本質はそこにありません。そのことを行動経済学を中心とした理論やバイアスで解説していきます。
生成AIは、私たちの日常を劇的に変えつつありますが、その発展は、我々に明るい未来をもたらすのか、それとも。。。今回は「言論空間の健全性」をテーマに、行動経済学の理論をもとに、現状と今後の対策を探求していきます。
現代の企業経営では、「パラダイムシフト」が避けられない課題として浮上しています。しかしながら日本企業はパラダイムシフトが苦手とされています。その原因となっている事柄の分析と、どのようにしていけば成功に導けるのかを行動経済学の理論を中心に考察していきます。
【海外編①】 行動経済学の中国での未来地図:政策とビジネスの新たな可能性
何かと注目を集める中国ですが、その中国における行動経済学の現状、動向と未来地図に関する紹介をしていきます。
【コラム55】職場での「お前はどうしたい?」問題:3タイプの上司に学ぶ対処法
部下に考えさせ、行動を引き出すための「お前はどうしたい?」という投げかけ。効果的に使われていればよいのですが、そうでないケースも散見されます。そこで発生している心理的要素を3つのタイプに分け解説していきます。
【コラム54】 多様性と一様性のはざまで:人材採用に潜む無意識の偏見
人材の多様性を強調する採用活動も、蓋を開けてみると多様性は保持されず、一様性に陥っている企業も少なくありません。そういったことがなぜ起こるのか?行動経済学を中心とした理論で探求していきます。
【コラム53】 ビジネスに革新をもたらすAIエージェント:その可能性とリスク管理の重要性
AIエージェントの登場で、生成AIの活用は第2章に突入したと言われています。大きなメリットをもたらすであろうAIエージェントですが、それがもたらす負の面にも注意が必要です。
【コラム52】 ハラスメント多様化がもたらす影響:現在オフィスの消極的コミュニケーション化
ハラスメントの多様化にともない、「上司と部下」などのコミュニケーションがますます難しいものになっています。その影響と改善策を行動経済学的な視点で解説します。
今回は、行動経済学を中心とした知見を活用し、VUCAな時代に必要とされる具体的な対策や心構えを考察します。
【コラム51】 トランプ氏の圧勝: 内集団 vs. 外集団の戦略で読み解く2024年大統領選
接戦が予測されていた2024年米大統領選も、終わってみればトランプ氏の圧勝という結果になりました。今回の大統領選の結果を「内集団」と「外集団」という構図で、行動経済学の視点を交え解説していきます。
【コラム㊿】超高齢化社会を支えるDXと遠隔介護:高齢者にも介護士にも優しい未来
団塊世代が75歳以上の後期高齢者層に達する「2025年問題」もあり、ますます介護ニーズは高まっていますが、一方で介護人材の不足という課題が付きまといます。その課題を解決するキーワードは遠隔介護とDXですが、その必要性、重要性を深堀していきます。
【コラム㊾】生活インフラ化するドラッグストア業界:「フードラ」モデルが切り拓く新たな消費者心理
コンビニエンスストアに迫る勢いを見せるドラッグストア。その主要因は「フードラ」にあるとのことだが、それがどうして消費者に受け入れられているのか、行動経済学的に分析していきます。
企業ガバナンスの強化が求められる中で、多くの経営者が抱える悩みである「社外取締役の選任と意義」。そこに潜む行動経済学のバイアスを探り、どのような対策を打っていけばよいかを探求していきます。
【コラム㊽】手書きがもたらす集中力と記憶力:デジタル時代に再評価される手書きの力
パソコンやスマートフォンが普及した今、文字を手で書く機会は減り、すっかり見落とされがちになってしまった「手書きの恩恵」。今回は改めて、手書きの恩恵を行動経済学などの視点から分析し、日常生活に取り入れていく方法をご紹介。
【コラム㊼】ディズニーの富裕層シフトの今後:「夢の国」はどこへ向かうのか?
「夢の国」は誰もが楽しめる場所であるべきですが、現在のディズニーの方向性は、そうした理想から離れているように感じます。ディズニーがとっている富裕層シフトの戦略とそれがもたらす未来を行動経済学的な観点で分析していきます。
【コラム㊻】働き方の真価を問う:デンマーク流効率と日本流時間の比較
デンマークと日本の労働文化には、社会的な価値観や組織構造、働き方へのアプローチにおいて大きな違いが存在するようです。それぞれの差異を行動経済学的観点を中心に分析していきます。
現代の企業において、従業員のウェルビーイング(Well-being)は、企業の競争力を高めるための重要な戦略要素です。今回は行動経済学や経営論、戦略論などを交えて、経営者がどのようにウェルビーイングを実現するべきかを探っていきます。
【コラム㊺】「モスド」の挑戦:ブランド融合が生む新しい価値と成功への課題
皆さん、こんにちは。本ブログは行動経済学を実際のビジネスに適用していくことを主目的としています。 行動経済学の理論を中心に、行動心理学や認知心理学、社会心理学などの要素も交え、ビジネスの様々なシーンやプロセス、フレームワークに適用し、実践に役立てていきたいと思っています。 ビジネスの世界では、異なるブランド同士が手を組むコラボレーションが新たな市場を切り拓く手段として注目されています。中でも、モスバーガーとミスタードーナツの「モスド」は消費者に特別な体験を提供するモデルです。 www.itmedia.co.jp しかし、果たしてこのコラボレーションは成功といえるレベルに達しているのでしょうか?…
フードロス削減は、現代ビジネスにおいて重要な課題の一つです。世界に目を向けると、毎日10億食分の食料が廃棄される一方で、約8億人の人々が飢餓に苦しんでいます。このアンマッチングを解消するためには、どうしていくのが良いのかを行動経済学的視点で探っていきます。
【コラム㊹】宿泊業の未来を支える「泊食分離」:効率化と地域連携の成功事例
宿泊業界では「泊食分離」の流れが出てきているようです。泊食分離は、人員不足を補うだけでなく、地域の活性化にもつながっているようですが、その点を行動経済学的な視点で分析していきます。
【コラム㊸】意志力に頼らない健康管理:30代・40代女性が無理なく続ける習慣作り
30・40代の女性の体力が過去最低水準だったそうです。運動をすればよいというのが結論ではありますが、仕事、家事、育児と多くの責任を抱え、健康管理が後回しになっていることも事実です。今回は、行動経済学や認知心理学の観点から、無理なく持続可能な運動習慣について探求していきます。
【コラム㊷】2024年米大統領選に学ぶ:内集団戦略と外集団戦略の心理的効果
2024年アメリカ大統領選挙も終盤に差し掛かり、トランプ前大統領とハリス副大統領が激しい選挙戦を繰り広げています。両社は「内集団」と「外集団」という対照的な戦略をとっていますが、その詳細を行動経済学や社会心理学的に分析していきます。
会議を効率的且つ効果的に運営するためにはファシリテーションが非常に重要ですが、課題も多く存在します。行動経済学や行動心理学の理論を取り入れることで、それらの課題を解決し、組織の成果を最大化させていく方法を模索します。
【コラム㊶】リスクを恐れない挑戦が企業を成長させる:SADAの戦略的選択
創業101年目で過去最高の売上高をたたき出したオーダースーツのSADA。そんなSADAの成功要因やその強さの秘密について、行動経済学を中心とした理論やバイアスを軸に改めて探求していきます。
【コラム㊵】 ソーシャルギフトの成長戦略:BtoC・BtoB市場での可能性とリスク
ソーシャルギフトは、SNSやメールを通じて相手の住所を知らずとも簡単にプレゼントを贈ることができる仕組みで、現在急速に普及しています。この仕組みを使った企業のBtoB、BtoCへの効果的な活用法とリスクを行動経済学的な観点を中心に探求していきます。
【コラム㊴】スシロー騒動に学ぶ、「集団浅慮」と「短期的利益志向」の危険性
スシローが実施したコラボメニューに関して、提供された商品が店内カタログに掲載されていた内容と大きく異なるという問題。過去にも消費者を欺く行為が見られるスシロー。なぜそのようなことが起こりえるのか?行動経済学的観点を中心に探求していきます。
【コラム㊳】世界で広がる日本の自己啓発書:心理と文化を超えた普遍的な魅力
近年、日本発の自己啓発書が世界的なヒットを記録しているそうですが、その理由を行動経済学や社会心理学の観点から探求していきます。
リスキリングは日に日に重要性が増していますが、その成否を決めるのは単なる技術の進化や市場の変化だけではありません。人々が新たなスキルを学ぶ意欲や行動には、心理的要因や意思決定プロセスも大きく関与しています。今回は、リスキングの阻害要素と促進要素を行動経済学的観点で探求していきます。
【コラム㊲】SDGsの停滞と未来: 現状打破とポストSDGs戦略
行動経済学を中心とした観点で、SDGsの進展が阻害される理由と、それを打破するための具体的な提言、そしてポストSDGsについて深掘りしていきます。
【コラム㊱】 良い上司とは?悪い上司とは? - 理想の上司の考察
良い上司とはどういうものでしょうか?また、悪い上司とは?元記事を参照しながら、部下から見た「良い上司」と上位の上司から見た「良い上司」を分析し、共通用そしての「良い上司」について定義し、そこに近づくための施策を模索していきます。
【コラム㉟】 フェラーリとナイキに学ぶ:希少性バイアスの成功と失敗
同じ希少性バイアスを用いた戦略を実施しながら明暗が分かれたフェラーリとナイキ。その原因を行動経済学的な視点を中心に掘り下げていきます。
【コラム㉞】フェラーリが展開する富裕層ビジネスの真髄:希少性バイアスがもたらす価値と未来
世界でも最も成功した「富裕層ビジネス」の一つであるフェラーリ。その成功は希少性バイアスを巧みに利用していることが中心的な要素ですが、課題はないのか?その点を行動経済学的な視点を中心に紹介していきます。
【コラム㉝】「みんなの75点より、誰かの120点。」――ドンキの偏愛めしが描く成功の秘訣
「みんなの75点より、誰かの120点。」というコンセプトを掲げ提供されている、ドン・キホーテの「偏愛めし」。今回は、同製品がどのように消費者の心理を捉え、成功を収めたかを、製品提供者側と消費者側の両方の視点から掘り下げます。
「ジョハリの窓」という心理学的なモデルについて、リモートワーク時代のコミュニケーション改善に活かす方法を、行動経済学の視点から解説。
【コラム㉜】 WEGOの「界隈マーケ」を読み解く――消費者心理に基づいた戦略的アプローチ
カジュアル衣料品店「WEGO」が展開する「界隈マーケ」が注目を集めています。その躍進の原因を行動経済学や戦略論に基づいて紐解いていきます。
【コラム㉛】 地域通貨の未来: 地域経済を支えるデジタル通貨の可能性と課題
地域経済の活性化やコミュニティの結束強化を図るツールである地域通貨ですが、成功例もあれば失敗れもあるようです。何が成功と失敗を分けるのか、行動経済学的な視点を交え解説します。
【コラム㉚】 カフェワーカーの長居問題に迫る――効果的な対策と心理分析
コーヒー1杯でで長時間滞在し、座席を占拠し続けるカフェワーカーはコーヒーショップのオーナーにとっては頭の痛い問題です。居座り続ける心理分析と、今後の対策を行動経済学を中心とした理論やバイアスで探っていきます。
【コラム㉙】 企業と従業員の心理戦:競業避止契約の成否を分ける要因
転職の際に注意すべき「競業避止契約」。その内容と従業員、企業側が取るべき、そして注意すべき事項を行動経済学や行動心理学の観点も交え紹介していきます。
【コラム㉘】 逆張り戦略の巧妙な仕掛け――『高額』と『背徳』が消費者を惹きつける理由
ファミリーマートの「背徳のコンビニ飯」やニップンの「オーマイプレミアム」から見えてくる『逆張り戦略』。この狙いと消費者への影響を行動経済学的観点を中心に紐解いていきます。
【コラム㉗】 出社強制とリモートワークのはざまで:企業文化と従業員の心理を探る
アメリカの大手企業で出社を強制する動きが目立ち始めています。アメリカなど欧米諸国に右へ倣えの傾向が強い日本企業も同様な動きになることが予測されます。長期的に見て、本当に「出社」が会社にメリットをもたらすのかを考察していきます。
カスタマーハラスメントは、近年日本のビジネスシーンで急増している現象です。企業の約30%が過去1年間にカスハラを経験しており、その中でも飲食業界や小売業界での発生率が特に高いことが報告されています。そこで、今回はカスタマーハラスメントの現状と影響を確認しながら、行動経済学的視点による分析や対策例を探求していきたいと思います。
【コラム㉖】 タイパと損失回避?行動科学で見るコインランドリー躍進の秘密
クリーニング店を上回ったコインランドリーの店舗数。その躍進の秘密を行動経済学、行動し林学などで解明しつつ、次世代型コインランドリーなどにも言及します。
【コラム㉕】BtoB企業がテレビCMを選ぶ理由:行動経済学で解明する効果
一般的には不自然に思えるBtoB企業のテレビCM活用。しかし、行動経済学的な視点でみると非常に合理的な選択であることが分かります。
【コラム㉔】 日本人の旅行離れと復活への道筋:行動経済学が示す新たな解決策
インバウンドが復活を見せる一方で、日本人の旅行は低迷を続けているそうです。日本人が旅行に関心を示さなくなった原因とその対策を行動経済学的観点で探求します。
【コラム㉓】 保育園の閉園が止まらない!行動経済学と行動心理学で見る問題の本質と解決策
「保育園落ちた日本死ね」というブログ投稿で「保育園不足」という深刻な社会問題が広く認識されていましたが、異なる現状もあるようです。行動経済学と行動心理学の観点からその原因を読み解き、改善策を模索していきます。
【コラム㉒】 昭和型の働き方の終焉と新時代の労働市場改革 ~行動経済学からのアプローチ~
日本の労働市場は、長らく「昭和型の働き方」に支配されてきましたが、そこからの脱却には行動経済学におけるバイアスの打破が必要です。これからはますます、新時代の働き方へとシフトすることが重要になってきますが、具体的にはどうしていくのが良いのか。行動経済学的観点から深掘りしていきます。
暗黙知を形式知に変え、組織への知の共有を促進する「SECIモデル」とそれを促進、阻害する行動経済学の理論やバイアスを紹介し、知識創造のプロセスを最適化する方法を提案します。
【コラム㉑】 日米のキャリア観からみる転職の「善悪」と行動経済学
転職やキャリアアップに対する価値観の日米の違いを行動経済学的に分析し、今後の改善策も提言。
【コラム⑳】 建設業の働き方改革:ワークライフバランスの推進に向けた「つながらない権利」と行動経済学の応用
オーテックが導入した「つながらない権利」は、社員が休日や勤務時間外に仕事の連絡を受け取らずに済む環境を整えた取り組みです。同社の取り組みを分析し、その他企業においても組織全体に休暇取得の正当性を浸透させ、従業員がストレスなく休暇を取れる文化を作り上げる施策を行動経済学的な視点で探求します。
【コラム⑲】 サンクコストの罠に陥った巨額プロジェクト:『CONCORD』が示す失敗の教訓
ソニー・インタラクティブエンタテインメント(SIE)が開発したゲーム「CONCORD」が、リリースからわずか2週間で終了となりました。この失敗は、ゲーム業界における「サンクコスト」の代表的な事例と言えますが、その他行動経済学的な観点から分析と提案を行っていきます。
日本は地震や台風、豪雨など災害が多く発生する国で、事業の継続性の観点からも事業継続計画(BCP)の策定が不可欠です。しかし実際には様々な心理的課題から実行に移せていない企業が少なくありません。その課題の解決方法を行動経済学的アプローチで紹介します。
【コラム⑱】 「発電すれど、送電できず:行動経済学で解決する再エネの課題」
送電網が未整備のために「電気が余る」という現象が再生可能エネルギー業界で小さくない問題になっています。今回のコラムでは、行動経済学の視点からこの問題を分析し、具体的な解決策を提案します。
【コラム⑰】 行動科学を活用したパレート改善の実践:効率と成果を最大化するアプローチ
パレート改善とは、誰かが利益を得ても他者が損をしない形でリソースの再配分を行うことを指します。パレート改善は、理論的には非常に有効なアプローチですが、現実のビジネス環境においては、感情やバイアスによってその実現が難しくなることがあります。しかし、行動経済学や行動心理学の理論を活用することで、これらの障害を克服し、実際にパレート改善を推進することが可能になります。
【コラム⑯】 医療現場の働き方改革:行動経済学的アプローチで実現する医師の負担軽減と医療体制維持の両立
働き方改革の進展により、医師の労働時間を適正化する取り組みが進んでいますが、その一方で、医療提供体制の維持が難しくなる懸念もあります。行動経済学的なアプローチで相反する課題解決の両立を探求していきます。
【コラム⑮】ITシステムの老朽化に打ち勝つ:「2025年の崖」を乗り越えるための行動経済学的アプローチ
「25年の崖」は、日本企業が直面するIT課題を象徴するものであり、これを乗り越えるためには、戦略的かつ計画的なアプローチが必要です。「25年の崖」について統計データを交えながら解説し、行動経済学を活用した解決策を提案していきます。
【コラム⑭】商店街の復活を目指して:行動経済学で読み解く衰退と再生の道
「商店街」というと、「閑散とした」や「シャッター街」など負のイメージが先行してしまう傾向がありますが、そんな商店街の衰退と再生への道を行動経済学的観点で探求していきます。
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