【重要】暗号資産の不正流出発生に関するご報告（第一報）

2024年5月31日（金）13時26分頃に、当社ウォレットからビットコイン（BTC)の不正流出を検知しました。

被害状況の詳細は引き続き調査中となりますが、現段階で判明しているものは下記の通りです。また、不正流出への対策はすでに行いましたが、追加の安全確保を行うべく一部サービスの利用制限を実施いたしました。

お客様にはご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

■暗号資産の流出状況について

当社ウォレットより、不正流出したビットコイン（BTC）の数量は、4,502.9BTC（約482億円相当）と判明いたしました。

■お客様の預りビットコイン（BTC）について

お客様の預りビットコイン（BTC）全量については、流出相当分のBTCを、グループ会社からの支援のもと調達を行い、全額保証いたしますのでご安心ください。

■サービスの利用制限について

以下のサービスの利用を制限させていただきました。

・新規口座開設の審査
・暗号資産の出庫処理
・現物取引の買い注文を停止（売却のみ受け付け）
・レバレッジ取引の新規建玉注文を停止（決済注文のみ受け付け）

※既に注文されている、現物取引およびレバレッジ取引の指値注文はキャンセルされません。
※日本円の出金については通常よりもお時間をいただく場合がございます。

サービスの再開につきましては、別途お知らせ申し上げます。

このような事態が発生し、お客様には多大なご迷惑およびご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】

・お客様サポートページ
株式会社DMM Bitcoin： https://bitcoin.dmm.com/support

・広報窓口
E-MAIL：[email protected]