サービスデザインとは、組織運営をデザイン・連携・最適化することで、ユーザーと従業員双方のエクスペリエンスを改善して、カスタマージャーニーをよりよくサポートできるようにするものだ。 Service Design 101 by Sarah Gibbons on July 9, 2017 日本語版2017年11月2日公開 サービスとは何か 伝統的な経済学では、財（goods）とサービス（services）には明確な区別がある。財は、ペンやサングラス、靴のように、有形であり、消費が可能である。一方、サービスとは、医療や郵便業務、公共交通機関のように、無形で所有権をともなわない瞬間的に交換されるものをいう。 しかし、現在では、財とサービスの間のはっきりとした区別はなくなってきている。財とサービスが連続した1つのつながりとなって、その間に製品とサービスが組み合わさったものが大量に存在するようになったか

昨今、よく「jQueryはもう必要ない」という声を聞きます。 しかし、一時期JavaScriptのデファクトスタンダードのライブラリといわれたjQueryに対しての扱いの変化を疑問に思う方もいるでしょう。 そこで、この記事ではそもそもjQueryとは何のために作られたどんなライブラリか、そしてそれがなぜレガシーと呼ばれるようになったのかを学んでいきたいと思います。 間違った事を書いているなどのご指摘は大歓迎です。 なぜ jQuery ができたのか 昔のWeb開発 jQuery ができたのは2006年。 そのころはJavaScriptはWebページに文章を読むのを妨げる動きをつける言語で、HTML5やCSS3、ES2015なんてものはもちろんなく、今ではコード数行でできることが時にはトリッキーな方法も混ぜながら何十行も書く必要がありました。その上、ECMAによって標準化されているとはいえ、ブ

CSSは現代のWebページ制作になくてはならないものです。 Web制作に関わる人であれば、誰でもそのスキルを磨いていきたいと思っているのではないでしょうか。 ただ、、JavaScriptなどのフレームワークに関しての情報はエンジニアの交流会などで頻繁にシェアされるものの、CSSについては新しい技術が出てこない限りやりとりされることは少ないのが現状です。 CSSは、主にWebの見た目に関わる技術なので、レベルを上げることはWebデザインの表現力にそのまま直結します。 今回は、CSSの技をもう1レベル上げるための7つのポイントをご紹介します。 １：一番シンプルなCSSリセット marginやpaddingなど、ブラウザ間の表示誤差を修正する方法の一つに、CSSリセットと呼ばれる設定を行う方法があります。 通常、CSSリセットはnormalize.cssなど用意されているリセットライブラリを外部

皆さんが新しくWebベースのプロジェクトを始める際に、様々なパッケージをインストールするかと思いますが、どんなプロジェクトを始めるにせよ、大抵はその中になんらかの Reset.css が含まれていることでしょう。 Reset.css とは、Google Chrome やIEなどの各ブラウザが独自にもっているデフォルトCSSをブラウザごとに差異がないように平準化し、フロントエンド開発者がデザインをしやすいようにするために読み込まれる CSS です。 例えばhtmlファイルに <h1>Hello CSS</h1> と書いた時に、なにもCSSを書かなくても太文字で大きく表示されるのはデフォルトCSSが適用されているためです。 Reboot.css はCSSフレームワークとしてgithubで最もスターを集めている Bootstrap が、現在開発中の v4 から採用している新しい Reset.cs

自分の中のプログラミングの常識というものは、ときどき現実のハードウェアに合わせて調節しないといけない。ハードウェアが進歩し続けているので、コンピュータで簡単にできることと相対的に難しいことのバランスが変化し続けているからだ。ここでは特にストレージにフォーカスして書こうと思う。 昔はメモリが相対的にとても貴重な資源だったので多くのプログラマがメモリを節約することに血道を上げていた。例えばWindowsの初期の頃に設計されたデータ構造には、メモリをバイト単位ででもいいから節約したいという意図の痕跡がいまでも多く見受けられる。DRAMの次に速い記憶装置はHDDだったので、メモリが足りなくなればHDDにデータを保存せざるを得ないのだが、DRAMとHDDのランダムアクセスの速度差は、机の上の本の開いているページを見るのと、その本をAmazonで注文して到着するのを待つのと同じくらいのスケールで違うの

z-indexという単語を聞いたことがあれば、ぜひ買っていただきたい本です。z-indexを使ったことがあるが、仕様がよくわからない方向けに、z-indexの解説や運用方法などをわかりやすく解説しました。 zipファイル（PDF+HTML）と、PDFのみの2つを登録しています。 700円から500円に値下げしました。 【商品情報】 ・全ページモノクロ ・40ページ

Webフロントエンドハイパフォーマンスチューニングを読んだ．最近フロントエンドでがんばるアプリケーションを作ってるので参考になった．ネットワークまわりからブラウザの細かい実装の話まで書かれていて良かった． link rel=prerenderで次のページをプリレンダリングできる 次のエピソードに飛ぶとか，コメントページからメインページに飛ぶとか，次に遷移するページが明確なときは有効そう あとからJSで足してもよい CSSのマッチ方法，div>div>span とか書くと右から左に順にマッチしていく なので入れ子をやめると速くなる．BEMでCSSを書くとネストせず書くので速い デベロッパツールでレンダリングの様子をこまごま見れる ペイントが発生した様子 レイヤの様子 ためしに，このブログのaboutページをプリレンダリングしておいたので，下のリンクから遷移するとすばやく遷移できるはず． <l

私は現在一人暮らしだが実家の２つ隣の町に住んでる 仕事はプログラマー、主にソシャゲ作ってる会社に勤めてる 一週間に父から電話がかかってきて今どうしてるか聞かれたので「ゲーム作ってる会社で働いてるよー」と言ったら「まだそんなことしてるのか」「お前いい加減にしろ!!」と怒鳴られた いつまで働かないつもりだ、と父は怒り心頭 どうやら「ゲームを作ってる会社に勤めてる」を「ゲームばっかりやってる」と解釈しているらしかった 「ゲーム創る仕事（実際には私はゲーム系の部署じゃないけど）だから」と何とか説得して父も最後は「わかった、頑張れ」と、そう言って電話を切った しかし今日、 「仕事を見つけたから明日の朝○○（お父さんの友達がやってる鉄工場）に来い」と連絡が来た お父さん全然理解してなかったんかい。と思って電話して誤解をとこうとするも「いい機会だから仕事やめろ。いい加減お前も働け」と無茶苦茶な事言いだす

デザイナーがWEBデザインを作ってくれたタイミングで、ここはチェック・質問・詰めておきたいというリスト。 ずっと使えるなと思ってリスト化しました。 普段はSketchでデザイン、Ruby on Rails・SCSSで作って、AWSのホスティングするパターンが多いので、全体的にそんな前提になっています。 画面幅ごとの挙動。 media queryとか込みでどう実装するか考える。グリッドシステムの挙動など。 比で指定されるべきところはどこか（特にスマホ版）逆に固定長で作るところはどこか 画面幅が狭まったときにテキストが縦に長くなる個所がないか確認する。その場合デザインが崩れないか確認する。 SEO どこにどのHTMLエレメントを当てるのか（特にHタグ） title、description、canonical、パンくず、 仕様面 DB叩いてそうなところは叩き方を確認する。 リンクが張られている領

ハイテク技術の集合体であるデジタル一眼レフカメラ。 そう言うと非の打ちどころがないように思えるかもしれませんが、ご存知の通り一眼レフカメラにはまだまだ弱点は多いです。 したがって、写真撮影を成功させる為にはカメラの弱点を把握し補完することも非常に大切です。 ということで、カメラの弱点ついてつらつら書いてみたいと思います。 明暗差 カメラの明暗差への弱さは有名ですね。 カメラは人の眼とは違い明暗差に非常に弱いです。ダイナミックレンジが狭い。 なので、明暗差の激しい場面で撮影すると、どんなカメラでも大体こんな感じになってしまいます。 地上が真っ暗。 あるいはこんな感じにも。 今度は空が真っ白。 どうしても眼で見たようには撮れません。皆さんもこんな経験は山ほどあると思います。 この弱点を補完するには主に3つの方法があります。 まずはハーフNDフィルターを使うこと。 【KANI】カメラ用 光量調節

11月1日付で商号と本店所在地を変更したエイベックスが、2000年以来17年ぶりにリニューアルしたブランドロゴ（コーポレートロゴ）を公開し、運用を開始した。 【写真】その他の写真を見る 新ロゴは、4月に発表されたタグライン（企業理念）「Really! Mad+Pure」およびマニフェストをもとに開発。「avex」の象徴、頭文字の「a」をもとに、「MadとPureのメビウスの輪」というイメージが加わり、「a」の文字を立体的に、奥行きがあるものにした。 同社は新ロゴについて「エイベックスの未来を象徴するものであり、二十一世紀型企業として文化を創造していく意志を示すものでもあります。また、創業以来『業界の常識はエイベックスの非常識』と言っていたように、何度も挑戦を続け、絶対に無理だと思われていたことを実現してきた当社のDNAに立ち返ることも意味しています」と説明する。 ロゴのデザインと合わせてブ

世間で人気の本で、エッセンシャル思考がある。この本は”より少なく、より良く。のメッセージの元、”余分なものを削ってこそ、重要なものを生かす余地が生まれる。”ことを伝えている。 つまり絶対にイエスでないのであればNO！考え方は一点突破に近い！！ 関連記事：フリーター時代、人生を変えてくれたおすすめの本5選 反対に多動力はホリエモンの本である”多動力”の言葉を借りると “1日24時間をできるだけワクワクすることだけで埋める”や”何個も80点を取っている人が強い”など 色々やることを推奨するような内容！ 一点突破と多動力。矛盾するような2つの内容！ しかしこれらはどちらも正しい。それはつまり 自分の時期によって一点突破か多動力かの選択は変わるということだ！！ フリーターの方向けにまとめ記事を書きました。ぜひご覧ください！

「あなたは感覚派デザイナー？それとも理論派デザイナー？」 このような質問をされると、理論派デザイナーだと答えたくなる理系出身デザイナーのタカハマです、こんにちは。 今回は、そんな理屈っぽい私の大好物である「デザインの要素と原則」をご紹介したいと思います。理論派デザイナーの方はもちろん、感覚派デザイナーの方も知っておいて損はないですよ！ 「デザインの要素と原則」はビジュアルデザイン全般に活用できる Webデザインに限らず、ビジュアルデザインの基礎を学ぶ上で、大変参考になる「デザインの原則」というものがあります。いわゆる「Design elements and principles（デザインの要素と原則）」や「Gestalt principles（ゲシュタルト原則）と言われる原則で、デザインの構成要素や要素同士の関係性が全体に与える影響をまとめたものになります。 調べてみると識者によって分類や

この文は自分のブログ更新滞っていると、デザイナーの同僚にブログ書いて発信しなよ！と促す時の説得力が無になるため、神の強い要請により半ば強制的に書かされているものです。なので、完全にUIデザイナー向けの話になります。 美しいデザインデータ SketchやPhotoshopなど、デザインの作業用データについては、レイヤーやページやアートボード、シンボルやアセットなど、作業を効率化するための手段がいくつも用意されています。これらを適切に用いることで作業の効率化を図ることができます。 例えば、レイヤーやページやアートボードが適切な命名・設計をされている場合、チームメンバーに共有も無駄なくスムーズでしょうし、シンボルやアセットを活用すれば、急なUIデザインの変更や複数ページにまたがる調整・共有も効率的に行えます。 「可読性に優れ、修正変更に対応力のあるデザインデータ」というのが、ここでいう「美しいデ