デートＤＶ 相談対応をマニュアルに 区内のNPOが発行 | 神奈川区 | タウンニュース

デートＤＶ 相談対応をマニュアルに 区内のNPOが発行 | 神奈川区 | タウンニュース

恋人間で起きる身体的、精神的な暴力を指す「デートＤＶ」に関する講演や電話相談などを行うＮＰＯ法人...概要を表示 恋人間で起きる身体的、精神的な暴力を指す「デートＤＶ」に関する講演や電話相談などを行うＮＰＯ法人エンパワメントかながわ（阿部真紀理事長）＝台町＝が、デートＤＶの相談対応に役立ててもらおうと独自のマニュアル（Ａ４判68ページ）を作成した。 同ＮＰＯは、デートＤＶの当事者や友人、家族などからの相談に電話で応じる無料の窓口を２０１１年に開設。現在は年間６００件近い相談が寄せられ、被害者だけでなく加害に気づいた相手側からの電話も受け付けている。 16年からは、相談者から得られた記録を分析によってパターン化し、相談対応の質向上につなげてきた。今回のマニュアルは、電話相談のノウハウをまとめ、同じような活動を展開する全国の団体などに活用してもらおうと発行したという。 「メールの返信が遅いとキレる」「収入に見合わないほど高額のプレゼントを要求する」などの 具体例を挙げながら、デートＤＶを５つのタイプに分類