高速回線が売りなのに速度や品質が不安定なNURO光が集団訴訟されそうになっている一部始終

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高速回線が売りなのに速度や品質が不安定なNURO光が集団訴訟されそうになっている一部始終

ゴールデンボル男 @Goldenballmen NURO光、集団訴訟を検討中です。集団訴訟を検討している理由として↓ ... ゴールデンボル男 @Goldenballmen NURO光、集団訴訟を検討中です。集団訴訟を検討している理由として↓ ①広告で「高速回線」を謳っているのに夜間帯の明らかな速度低下（景品表示法違反） ② 総務省が定めているパケロス率「0.1%」を超える平均10%近い数字が出ている（電気通信事業法違反）続きます 2022-09-21 21:11:14 ゴールデンボル男 @Goldenballmen ③明らかな異常が出ている現状で、サポートに問い合わせても「異常はない、解約するなら違約金を払え」という横暴なサポート主にこの3つです。協力していただける方を募集しています。いいね、リツイートをして頂けると様々な方の目に留まる可能性があるのでお願いします。 #NURO光 2022-09-21 21:14:48

buu 7月に引っ越した時、NURO光の営業から電話があって「絶対今より速いです」というので「遅かったらどうするんですか？」と訊いたら「じゃぁもう良いです」とブチ切れて電話を切られたので、全く良い印象がない。

hatena

2022/09/23 リンク

jun_cham 通信事業なんて値下げ圧が強くて薄利多売なのに、TVでCM打ってるようなところが客の流入速度に見合ったバックボーン用意してるはずがない。だからTVで見かけるやつは全部地雷だと思うくらいでいいんじゃないかな…

Silfith 昨年から一部のオンラインサービス提供者が「NUROは自発的に意図して特定UDPパケット破棄をしている」という旨の発言をしている。速度が遅い速いではなく総務省に怒られろ

sisya 2ページ目で「設定が悪い」と説明している人がいるのだが、設定が悪いくらいでダイアルアップレベルまで速度が落ちているのも疑問だし、公式が案内しないのは更に疑問。もしかして回線だけでなくサポートも悪い？

mike47 トップコメの営業の印象はNUROに限らずどこもいっしょ。あれは代理店がやってるわけだが光回線の営業はたちの悪いのが多い。光回線の営業はどこのプロバイダだろうと信用しないで自分でネットで選んだほうがいい

uunfo 「契約しないとパフォーマンスがよくわからんものが当たり前のように2年縛り3年縛りで契約する前提になってるのがヤバスギ」携帯電話みたいな初期契約解除ってないんだっけ？→あるね。ただ工事費は免除されない

rose86tan キャリア以外のところは、最初はユーザが少ないから爆速を売りにする。そして人が増えると遅くなる。わかっているのに契約する人たちの気がしれない。

pseudomaple 俺の環境では大丈夫だからお前らのやりかたがおかしい、もしくはお前らは他の回線業者の回し者だ、みたいになんの根拠もなく決めつけて罵ってるやつらなんなんだ

ene0kcal NURO光導入者です。AmazonPrimeの映画視聴時のパケロス（音声途切れが激しい）苦情はどこに言えばいいのだろう？🤔一応、Amazonにも入れとくかな。／nuro闇にはワロタ

インターネット

2022/09/24 リンク

ipinkcat NURO光、家に営業に来て加入しよかと思ったら「お宅はやっぱりサービス範囲外だった」と言われてズコーってなった。じゃあなんで営業に来るんだよ。

Jcm 通信速度/安定性がベストエフォートで契約後遅くなることもザラにあるのに払う金額があらかじめ決まってるシステムというのは、たしかに不公平(回線提供側に有利すぎ)なんだよな。行政がギャップを埋めてくれと思う。

mng_dog 以前サイトからカバー範囲か確認するためにフォーム入力したら勝手に電話かかってきて挙げ句勝手に契約を進められそうになったことがありNUROの印象は最悪なので燃え尽きてほしい（他のプロバイダで類例がない

hayasinonakanozou 埼玉県。今スピードテストしたら下り60Mbpsだった。2019年は480Mbpsだったからだいぶ遅くなってる。でもこれまでのところ不便を感じてない。燃えて人が減ったらまた快適になるかな？

aknyonaka 申し訳ないけどメチャクチャおもしろい私もNUROにしようとしたけど工事に時間がかかりすぎるしサポートの対応がクソだったので即キャンセルしました

whiteball22 1～2年前に光回線を変更しようとした時、セキュリティ的に悪い話を聞いてNUROにするのは辞めたんだけど、あのときの判断は間違ってなかったようだ

cubed-l 我が家もNURO光だけど21時から24時でも別に回線遅くなったりしないし、パケロスもほぼないんだよねぇ。何が違うのか。

hazardprofile "契約しないとパフォーマンスがよくわからんものが当たり前のように2年縛り3年縛りで契約する前提になってるのがヤバスギなので早くなんとかして欲しい" ほんこれ

nezuku 回線速度以上にパケットロスが用途によってはかなり深刻だよなぁ / オンラインマルチのあるゲームが影響受けやすいっぽいというか

tikuwa_ore J:COMがクソなのでNUROに変えようかと思ってたけど、NUROもクソなのか……。ベストエフォート＝「最善は尽くすけど理論値以下でも補償も保証もしませんよ(thpr)」なのがマジグソよな。

sin20xx そもそもNUROはNTT系でもなく電力系でもないので回線設備にそんな潤沢に投資できるわけでもない。にもかかわらず契約へのインセンティブが異常に高い時点で、手法としては古典的なソフトバンク系のそれでわかりやすい

iseebi NURO入ってるマンションに引っ越ししかけたけどしなくてよかった／決めた物件でホーム引くの失敗して結局フレッツマンションLAN配線になったけど、絶望的に下がるってことはないから良い。

panoramaafro 高速回線かどうかはわからんが、届くルーターによって接続不良はあった。最新のルーターでは同時接続10台まで。あと、光回線契約はそろそろ解約料を無しにしてくれ。儲けすぎだ。

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