暴走する企業アカウントへの違和感。「中の人」の自意識はなぜ肥大化するのか - 俺の遺言を聴いてほしい

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暴走する企業アカウントへの違和感。「中の人」の自意識はなぜ肥大化するのか - 俺の遺言を聴いてほしい

企業アカウントに眉をひそめる人が増えている。 SHARPの公式アカウントと下ネタ系女性ツイッタラーのや... 企業アカウントに眉をひそめる人が増えている。 SHARPの公式アカウントと下ネタ系女性ツイッタラーのやり取りが炎上したり、キングジムの「中の人」がフォロワー数の増加具合を誇らしげに語っていたり、どうも企業アカウントの「中の人」の自意識が公式アカウントから少しずつ漏れ出して、隠しきれない自意識に違和感を抱く人が増えているようにも感じる。いわゆるカリスマ美容師さんから「店のSNSがバズって1日で300人フォロワー増えた！」とか「上京20年、俺的・東京の魅力！！」的な話を延々とされたので「（自分が運営するアカウントは日に1,000人増など日常である。ちなみに私は生まれも育ちも東京である）」と口には出さずにニコニコ聞きました。— キングジム (@kingjim) November 18, 2019 企業アカウントの魅力は、「企業が運営するアカウントでありながら過度に広告的ではなく、ある意味で公

tzk2106 この記事こそ何を偉そうに語っちゃってんの？って感じあるけどな。ついった見てると、やたらと企業公式アカウントを批判して悦に入る人いるけど、そっちの方が気持ち悪い。

2019/11/19 リンク

yoru_zi 企業アカウント、最初は面白いなーと思って見てたけど、中の人の思想が色濃く滲み出てくるようになってからは苦手になってあまり見ないようにしてる。

2019/11/20 リンク

pikopikopan キャラ性がないと飽きられるし、個人が出過ぎると企業が薄れるし、バランスよく出来る人ってなかなか居ないよねと思う。/フォロワー数低空な企業アカウント見ると四苦八苦も分かるし。たまの自慢は許してあげよ

rosemariefairy 河野大臣も相当やばいけどな。あれが自意識肥大してないって読むの何もわかってない。あと公僕だが、少しでも批判するとブロックするぞ、あの大臣。

take-it 安西先生を出して説教する奴にろくな奴いなくない？/一ユーザーとなれ合うな→わかる、企業の看板借りて変なマウンティングするな→わかる、自分のSNSのスタンスを表明するな→わからない。

i9qqi_xyz 本来であれば、外野があーだーこーだ言う前に上司（会社）が指摘、修正させるべきなんだろうけどされていない。そここそ問題な気がする。リスクマネジメントができていない企業と受け止められかねない。

Shin-Fedor SHARP公式も河野大臣も最初から激寒と感じている。日清の最近のCMが嫌い（上司の指示でデザイナーが暴走するチーズヌードルとかガラスの仮面とか）なのと同じ理由で「ちょww公式www」と言ってもらいたがってるのが寒い…

teruyastar 企業アカウントや公僕が個人を出してはならないというのはよく分からん。このライン厳しくすると宮本茂が任天堂の前に立って喋る事に気持ち悪い部分がなくはないわけで、世の中息苦しくなるからおおらかでありたい。

2019/11/30 リンク

gecko_a5 カトキチの末広栄二氏が「おそれいりこだし」とかツイートしてウェブマーケ界で賞賛されたのが気持ち悪かった。企業アカウントは中の人が変わっても「人格」に一貫性がないといけないと思う。ある程度の品格が必要。

2019/11/22 リンク

sanam 今回のキングジムみたいな嫌味なマウント芸が何度も続くようならブロック一択だけど、そうでないなら他山の石にしようで終わりかな。先駆者がいないし実際難しいと思う。

2019/11/21 リンク

yorozuyax 万人に受け止められるちょうどいいバランスは存在しないし、フォロワーが増えるほどファンもアンチも増える。意見は自由だが見方によってはツイフェミの「気に入らないから消えろ」と同じ論調に読める。

考え方

watatane 中の人などいない、のが企業アカウントの正しい立ち位置だと思いつつパインアメの中の人はほど良い距離で遊んでるので応援している(身内受けで自滅する企業アカの何て多いことか)

tyuke 大きな企業同士がコラボとかでわちゃわちゃしてる分にはいいけど、地元の飲食店同士がRT、リプ合戦やってるのはものすごく萎える。知りたいのは、そのお店の旬の情報なんだな。/ 大企業はちゃんとPRもしてるよね。

HanPanna 中の人を責めるんじゃない。あれは仕事でやってるんだから嫌ならメーカーにクレームいれるべき。(個人の感想→アニメキャラの誕生日祝いしてるオタ媚びSHARPきもかったなぁ)

KAN3 中の人が溢れ出てきていて気持ち悪いと思うことはあるけど、中の人が嫌いになるだけでシャープ製品を買わなくなるわけではないし、まぁそんなに問題はないのかもしれない。因みに僕の家の空気清浄機はシャープ製。

aaaa_a4 そもそも企業アカウントを個人に頼る属人的なものにするのが良くないのかも。チームでキャラを練って事前に検討したツイートを責任者決裁を経て発信とか。それを素早く行う仕組みとガイドラインの整備。めんどくさ！

halix Sharpアカウント運営をすごいと思っているが、あの絡みは危ないと思った。しかし後出しじゃんけんなので擁護に回るが、やっぱり企業アカウント運営は難しいし、みんなキャラ付けしつつよくやってるよ。

augsUK 会社で役職持ちの人が、会社から離れても自分は偉いんだ的態度をとりがちなことの酷いバージョン。しかしこの記事も過度な抑制を求めすぎだ

mabo0915 企業公式って一番むずかしいよね。PRページツイートするだけだと誰も見ないし、人が出すぎたらこんな感じになるし。

usaribon 会社のアカウントなんだからこそ会社がいいっていうなら外野がどうこう言うことじゃねぇだろ。　すぐ出る杭打つんだな。

bell_ring 面白くても企業の顔として謙虚さがないアカウントは人気が出てもそっぽ向く層も一定数いそう。さらっと差別発言してると、企業の体質なのか中の人の資質なのか悩むけど、対外的に許容してる時点で察したくなる。

punkgame まぁ99％のアカウントが、何をやっても鳴かず飛ばずで四苦八苦しているんだろうがな。youtubeのチャンネルしかり。本当に公式なの？と思うくらい悲惨な数字を叩き出しててかわいそうに思えてくるレベルよ。

netafull “「中の人」の個性が企業アカウントを面白くしているのは間違いないが、「中の人」の自意識が前に出過ぎると、会社ごと嫌われてしまう可能性も否定できない。”

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