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    dal
    dal ネットリテラシーの高い客はターゲットではない……うわああああああネットトラブルの殆どがこれで説明できそうなうわああああ

    2011/07/07 リンク

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    shields-pikes
    shields-pikes 内情を知る人が書いた、とてもわかりやすい記事。人のふんどし(お店に無断)で、おまけに人の土俵(Facebook)で相撲を取って、感謝されようとしてもダメだよね。

    2011/07/06 リンク

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    taro-r
    taro-r どうも最近「クーポン」というと怪しいという印象が強くなってしまった。

    2011/07/05 リンク

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    baroclinic
    baroclinic 読み終わるまでこの人の立場がよく分からなかったんだが、一生懸命まとめようとしてはくれている。いろんな立場からの意見が聞けて、ネットすごい

    2011/07/05 リンク

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    mmasuda
    mmasuda 大変だねぇ(他人事風味。

    2011/07/04 リンク

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    kzfm
    kzfm SNSでマスマーケティングとか飲食業界の店舗のヒトも色々しらないといけないことが多すぎて大変だなぁ。

    2011/07/04 リンク

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    ksd6700
    ksd6700 .

    2011/07/04 リンク

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    stealthinu
    stealthinu ホットペッパーがFacebookのスポット情報登録を(勝手に)やっているという件、ホットペッパーでネット系のコンサルやってる?方の話

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    dmmdmm
    dmmdmm 誠実さを感じる記事。この人が不利益をこうむりませんように

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    nanoha3
    nanoha3 いつもの情弱ターゲットビジネスの進め方。 /リクルートで働いてる人は好きだけど、リクルートのサービス嫌いなんだよ。

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    t101
    t101 「メディア露出が大事」と言う視点を利用して囲い込みをするR社と、FBなどソーシャルメディアではコミュニケーションや「“経験”のマネジメントが大事」であるとする人々と、根本から乖離がありそう。

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    SasakiTakahiro
    SasakiTakahiro 食い違い。

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    mkusunok
    mkusunok 現場は9割方の店は問題ないんだから全ての店に連絡するなんて面倒。まず走って意識の高い店舗からのクレームは個別対応すればいいと考えたかな

    2011/07/03 リンク

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    aromabird
    aromabird メディアのエゴ全開。だが、どっかで聞いた事のある話だ。

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    karuishi
    karuishi リクルートだめじゃん

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    tsupo
    tsupo 事前連絡なしはまずすぎる

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    sjr5453
    sjr5453 うーん

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    yan0403
    yan0403 facebookとhotpepperの件

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    premyth
    premyth 苦情が来るのはほんの一部。大半の店舗はシステムに組み込まれたことすら知らず経営は続いていく。恐ろしや。

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    hiruhikoando
    hiruhikoando facebookに載せるという告知が営業マンの口からではなく文字通り紙一枚だったもんで「これは揉めるなあ」とは思っていたところ案の定。今営業さんは大変だろうな。/食べログ、ぐるなびに溝を開けられたとはいえやり過ぎ

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    Dursan
    Dursan と言ってると@hitoshiさんのHotPepに関する記事の解説が。概ねこの通りと思うし。事前の了承がないのもどうかと思う。まあFBやってないだろう殆どの店舗にとっては、チャネルが増えるよ、的な意味で得はすると思うけど・

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    wackyhope
    wackyhope ホットペッパー(HP)によるフェイスブックとの連携から生じた問題について、元HP・現外食企業の方が経緯と要因、問題点を解説。HP(リクルート)側の問題が大きかった模様。

    2011/07/03 リンク

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    toshiyuki83
    toshiyuki83 かなり生々しくて、超良記事。リクルートの問題が鮮やかに描き出されている「クーポン文化の違和感は、もはや不動産の礼金慣例クラス。」

    2011/07/03 リンク

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