エントリーの編集
エントリーの編集は全ユーザーに共通の機能です。
必ずガイドラインを一読の上ご利用ください。
エントリーの編集は全ユーザーに共通の機能です。
必ずガイドラインを一読の上ご利用ください。
注目コメント算出アルゴリズムの一部にLINEヤフー株式会社の「建設的コメント順位付けモデルAPI」を使用しています
気になる記事をスクラップできます。保存した記事は、マイページでスマホ、タブレットからでもご確認頂... 気になる記事をスクラップできます。保存した記事は、マイページでスマホ、タブレットからでもご確認頂けます。※会員限定 無料会員登録 詳細 | ログイン 2000年初頭、インド企業向けにビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)の事業化を考えた起業家は、まずいなかっただろう。 ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)とは総務や人事、経理といった業務を外部専門企業に委託すること。当時、この事業がインド国内市場であまり期待できなかったのは、2つの理由がある。 まず利益率が低い。海外企業から業務委託を受けるのに比べて、インド企業からの場合、利益率は3分の1程度に下がる。また、自社の業務を外部委託しようと考えるインドの大手企業も多くはなかった。 だが、43歳のサンディット・セン氏はそんな状況にもひるまず2001年、バンガロールで業務受託会社、カスタマー・ファースト・サービスを設立した。コルカ