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チェーン店なんかだと特に「本部にクレーム入れられるとやっかいだ」と店長が動かなかったりするんだよね。怒鳴り散らす客も、そういう店を狙っている節がある
impreza98 のブックマーク 2017/11/12 15:55
悪質クレーム 流通業で働く人の7割が経験 初の実態調査 | NHKニュース[社会]チェーン店なんかだと特に「本部にクレーム入れられるとやっかいだ」と店長が動かなかったりするんだよね。怒鳴り散らす客も、そういう店を狙っている節がある2017/11/12 15:55
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www3.nhk.or.jp2017/11/09
スーパーマーケットや百貨店など流通業界で働く人の70%が客から暴言や説教といった悪質なクレームなどを受けた経験があると回答したことが労働組合が初めて行った実態調査でわかりました。組合側は「ここまで...
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チェーン店なんかだと特に「本部にクレーム入れられるとやっかいだ」と店長が動かなかったりするんだよね。怒鳴り散らす客も、そういう店を狙っている節がある
impreza98 のブックマーク 2017/11/12 15:55
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