アップルは8月21日、ごく一部のiPhone 6 Plusで、iSightカメラのコンポーネントの一部が故障し、撮影した写真がぼやけて見える場合があることが判明したと公表。現在使用しているiPhone 6 Plusで撮影した写真がぼやけて見え、同機のシリアル番号が本プログラムの適用範囲内にある場合は、そのiPhone 6 PlusのiSightカメラを無償で交換対応するとのこと。
また影響が確認されているのは、主に2014年9月〜2015年1月までのあいだに販売され、シリアル番号が特定の範囲内にあるiPhone 6 Plusとなる。対象製品がどうかを調べるには、Appleサポートページで確認できる。
iSightカメラの交換手続きについては、Apple正規サービスプロバイダ、Apple Store直営店、Appleテクニカルサポートのいずれかで対応する。
