デルコンピュータ(株)は22日、個人ユーザー向けに、電話でソフトウェアの使用方法の相談を受け付けるサポートサービス“パーソナル・ソフトウェア電話サポート”を同日付けで開始すると発表した。これは、OSやウェブブラウザー『Internet Explorer』、マイクロソフト社のOffice製品(Personal/Professional)の使用方法に関して電話相談を受け付けるもので、対象となる機種は、デスクトップパソコン“DIMENSION(ディメンション)”、ノートパソコン“Inspiron(インスパロン)”シリーズ。受付時間は、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までとなっている。料金は1年間9000円。