JavaScriptを有効(オン)にしてください。
当サイトを正常に表示・機能させるにはブラウザの JavaScript を有効(オン)にしていただく必要がございます。
JavaScript を有効にする方法は、お使いのブラウザのヘルプを参照してください。
MYUQ
スマートフォン
モバイルネット
オンラインショップ
販売店舗
my UQ WiMAX
UQ WiMAX ご契約の方
My UQ mobile
UQ mobile ご契約の方
UQ mobile
データチャージサイト
UQ mobile
オンラインショップ
UQ WiMAX
オンラインショップ
UQ mobile
販売店舗
UQ WiMAX
販売店舗
障害・災害の影響について
2024年12月6日
【災害影響】2024年9月20日からの大雨影響により携帯電話がご利用できない、またはご利用しづらい状況について(12月6日 午前9時00分時点)
<
>
重要なお知らせ
2024年12月6日
災害の影響
【災害影響】2024年9月20日からの大雨影響により携帯電話がご利用できない、またはご利用しづらい状況について(12月6日 午前9時00分時点)
2024年11月9日
災害支援
令和6年11月8日からの大雨に伴う支援について
2024年9月21日
災害支援
低気圧と前線による大雨に伴う災害に伴う支援について
2024年8月29日
災害支援
令和6年台風第10号による災害に伴う支援について
2024年7月26日
災害支援
令和6年7月25日からの大雨に伴う支援について
2024年7月11日
災害支援
令和6年7月9日からの大雨災害に伴う支援について
2023年9月22日
重要なお知らせ
UQ WiMAXサービス口座振替日変更のお知らせ(2024年1月19日更新)
2021年10月8日
重要なお知らせ
KDDI利用料金の「未払い金」やau PAYなど当社グループサービスを装う偽メールにご注意ください
2021年7月21日
重要なお知らせ
(2022年10月11日更新)当社や公的機関などを装う偽SMSにご注意ください
おすすめコンテンツ
TELASAがおトクに加入できる
UQ mobileのキャンペーン一覧
スマホとセットでおトク
SIM・eSIM乗り換えがおトク!
UQ mobileが選ばれる6つのポイント
UQ mobileご利用中でも対象!オトクなキャンペーン
60歳以上は通話放題がおトク!
au認定の高品質リユーススマートフォン
UQ WiMAXが選ばれる6つのポイント
TELASAがおトクに加入できる
UQ mobileのキャンペーン一覧
スマホとセットでおトク
SIM・eSIM乗り換えがおトク!
オンラインショップ
au PAY残高還元
キャンペーン
ご検討中の方へ
料金•サービス
製品
機種変更
エリア
お客さまサポート
料金シミュレーション
ご利用中のお客さま
困ったときは
故障・紛失・不具合等
各種お手続き
ご契約内容のご確認や変更
My UQ mobileとは?
料金や通話量・通話量の確認方法
選べるラインアップ
iPhone
iPhone 15
iPhone 14
スマートフォン
Xiaomi 14T
AQUOS sense9
SIM
マルチSIM/eSIM
すべての製品を見る
キャンペーン・おすすめ情報
CM
UQUEEN「ファインプレー」篇
TVCM本編(再生時間 0:30)
UQUEEN「ファインプレー」篇
TVCM本編(再生時間 0:30)
CMギャラリー
WEB限定CM
最新情報
※UQ mobileのニュースリリースは
KDDIホームページ
をご覧ください。
2024年12月13日
【メンテナンス情報】端末補償サービス適格請求書(インボイス)メール配信一時受付停止のお知らせ
2024年12月13日
【メンテナンス情報】データ量通知サービス一時受付停止のお知らせ
2024年12月13日
【メンテナンス情報】Try WiMAX申込システム一時受付停止のお知らせ
2024年12月11日
AQUOS sense7アップデート情報
2024年12月10日
Galaxy A54 5Gアップデート情報
ニュースリリース
お知らせ
障害情報
よくあるご質問
My UQ mobile ID/パスワードはどういう時に使いますか?
auからUQ mobileに乗り換え後、UQ mobileの契約をau IDに登録する方法を知りたい
UQ mobileでは、ezweb.ne.jp や au.com のメールアドレスは利用できますか?
UQ mobileの請求料金を確認したい
確定申告に必要な「支払証明書」は発行できますか?
UQ mobileの料金プランの変更方法が知りたい
UQスポット/au Style/auショップに行く前に来店時間をWeb予約したい
もっと見る
お申し込みをご検討の方へ
ご契約前の
よくあるお悩みごとをご紹介
料金プラン・サービス
スマホ・SIM
ご契約プランをご紹介
製品・端末
スマホ端末、
SIM・eSIMをご紹介
お申し込みをご検討の方へ
たっぷり使える
5Gネットをご紹介
料金プラン・サービス
5G対応ルーターの
ご契約プランをご紹介
製品・端末
モバイルルーター・
ホームルーターをご紹介
ご検討中の方へ
ご検討中の方へトップ
UQ mobileが選ばれる6つのポイント
お申し込みの流れ
SIM差し替えでおトクに!?
今のiPhoneそのまま乗りかえ
今のAndroidそのまま乗りかえ
UQ mobileへの乗り換えガイド
料金プラン・サービス
料金プラン・サービストップ
コミコミプラン+
New
トクトクプラン
ミニミニプラン
スマホ向けオプションサービス
ポイント・決済サービス
料金シミュレーション
新規受付を終了した料金プラン
コミコミプラン
くりこしプラン +5G
くりこしプランS/M/L
スマホプラン
UQ親子応援割
製品・端末
製品・端末トップ
iPhone
スマートフォン
SIM
動作確認端末一覧
対応サービスエリア
対応サービスエリアトップ
エリアマップ(au 5G / 4G LTE)
auの高速5G専用ネットワーク
全国幅広いエリアでつかえる
au 4G LTE
電波改善要望
お客さまサポート
お客さまサポートトップ
契約内容の確認・変更
利用状況の確認
ID・パスワードの確認・変更
新規契約・機種変更について
請求・お支払い
操作・設定について
トラブルについて
よくあるご質問
My UQ mobile
データチャージ
キャンペーン一覧
CMギャラリー
(テレビCM・WEB動画)
料金シミュレーション
法人のお客さま
English
サイトマップ
公式Facebookページ
公式Twitterアカウント
公式LINEアカウント
ご検討中の方へ
ご検討中の方へトップ
WiMAXが選ばれる6つのポイント
お申し込みの流れ
その他提供会社のWiMAX
WiMAXへの乗り換えガイド
Try WiMAX
料金プラン・サービス
料金プラン・サービストップ
ギガ放題プラスS Netflixパック
New
ギガ放題プラスS
New
ギガ放題プラス
ホームルータープラン/
モバイルルータープラン
オプションサービス
5G SA
新規受付を終了した料金プラン
ギガ放題プラス(WiMAX +5G)
ギガ放題(WiMAX 2+)
UQ Flatツープラス ギガ放題
(WiMAX 2+)
UQ Flatツープラス(WiMAX 2+)
製品・端末
製品・端末トップ
WiMAX +5G対応ルーター
New
WiMAX 2+モバイルルーター
WiMAX 2+ホームルーター
対応サービスエリア
対応サービスエリアトップ
エリアマップ
3つのネットワークでつながるWiMAX
ここで使える! WiMAX 2+
通信品質に関するお問い合わせ
WiMAX 2+速度変更予定エリア
お客さまサポート
お客さまサポートトップ
製品別に探す
目的別に探す
機種変更
よくあるご質問
キャンペーン一覧
CMギャラリー
(テレビCM・WEB動画)
法人のお客さま
法人のお客さまトップ
WiMAX導入事例
MVNO様向け公開情報
法人のお客さま向け問い合わせ窓口
サイトマップ
公式Facebookページ
公式Twitterアカウント
公式LINEアカウント
ご検討中の方へ
ご検討中の方へトップ
UQ mobileが選ばれる6つのポイント
お申し込みの流れ
SIM差し替えでおトクに!?
今のiPhoneそのまま乗りかえ
今のAndroidそのまま乗りかえ
UQ mobileへの乗り換えガイド
料金プラン・サービス
料金プラン・サービストップ
コミコミプラン+
New
トクトクプラン
ミニミニプラン
スマホ向けオプションサービス
ポイント・決済サービス
料金シミュレーション
新規受付を終了した料金プラン
コミコミプラン
くりこしプラン +5G
くりこしプランS/M/L
スマホプラン
UQ親子応援割
製品・端末
製品・端末トップ
iPhone
スマートフォン
SIM
動作確認端末一覧
対応サービスエリア
対応サービスエリアトップ
エリアマップ(au 5G / 4G LTE)
auの高速5G専用ネットワーク
全国幅広いエリアでつかえる
au 4G LTE
電波改善要望
お客さまサポート
お客さまサポートトップ
契約内容の確認・変更
利用状況の確認
ID・パスワードの確認・変更
新規契約・機種変更について
請求・お支払い
操作・設定について
トラブルについて
よくあるご質問
My UQ mobile
データチャージ
キャンペーン一覧
CMギャラリー
(テレビCM・WEB動画)
料金シミュレーション
法人のお客さま
English
My UQ mobile
データチャージ
ご検討中の方へ
ご検討中の方へトップ
WiMAXが選ばれる6つのポイント
お申し込みの流れ
その他提供会社のWiMAX
WiMAXへの乗り換えガイド
Try WiMAX
料金プラン・サービス
料金プラン・サービストップ
ギガ放題プラスS Netflixパック
New
ギガ放題プラスS
New
ギガ放題プラス
ホームルータープラン/
モバイルルータープラン
オプションサービス
5G SA
新規受付を終了した料金プラン
ギガ放題プラス(WiMAX +5G)
ギガ放題(WiMAX 2+)
UQ Flatツープラス ギガ放題(WiMAX 2+)
UQ Flatツープラス(WiMAX 2+)
製品・端末
製品・端末トップ
WiMAX +5G対応ルーター
New
WiMAX 2+モバイルルーター
WiMAX 2+ホームルーター
対応サービスエリア
対応サービスエリアトップ
エリアマップ
3つのネットワークでつながるWiMAX
ここで使える! WiMAX 2+
通信品質に関するお問い合わせ
WiMAX 2+速度変更予定エリア
お客さまサポート
お客さまサポートトップ
製品別に探す
目的別に探す
機種変更
よくあるご質問
キャンペーン一覧
CMギャラリー
(テレビCM・WEB動画)
法人のお客さま
法人のお客さまトップ
WiMAX導入事例
MVNO様向け公開情報
法人のお客さま向け問い合わせ窓口
my UQ WiMAX