計画停電の運用改善「グループの細分化の運用開始」について
平成23年３月25日
東京電力株式会社
当社は、東北地方太平洋沖地震の発生に伴う電力需給逼迫により、３月14日以降、
計画停電を実施させていただいておりますが、お客さまをはじめ、広く社会の皆さ
まに大変なご迷惑とご心配をおかけしており、誠に申し訳ございません。また、節
電にご協力をいただき、誠にありがとうございます。
３月22日(火)にお知らせしましたとおり、これまで第１グループから第５グルー
プの５つのグループに区分し、計画停電の実施予定をお知らせしておりましたが、
３月26日(土)の実施分より、現在のグループの中に、都県別を基本として更に５つ
に細分化したグループ単位でお知らせしてまいります。
これまで、グループの全地域を停電させていただくケースと、グループの一部地
域のみを停電させていただくケースがあるなど、お客さまにとって正確な停電対象
地域が分かりづらい面があり、ご迷惑をおかけしたことから、これを改善するもの
です。
今回の見直しは、お客さまにより分かりやすく停電対象地域をお知らせすること
を目的としたものあり、これまでの計画停電の仕組みやお客さまの属するグループ、
停電時間帯を変更するものではありません。
なお、グループの一部のみを停電させていただいた場合、次回は、停電しなかっ
たお客さまから順番に停電させていただく等、不公平が生じないような取り扱いを
いたします。
別紙のとおり、お客さまがお住まいの地域が、どのグループに該当するかをお示
しした一覧表を当社ホームページ上にも掲載いたしますので、ご活用ください。
【 グループの細分化 】
また、これにあわせ、計画停電の見通しについて、以下の例のような、お客さま
によりきめ細かくお伝えする方法を導入する（３月26日(土)以降、グループ細分化
の定着状況を見極めた上で実施）など、引き続き更なる運用改善に向けて努めてま
いります。
【 予報マーク(例) 】
当社といたしましては、一日も早く安定的に電気を送り届けることができるよう、
復旧作業に全力を尽くしておりますので、ご不便をお掛けいたしますが、引き続き、
皆さまの節電へのご協力と計画停電へのご理解をよろしくお願いいたします。
以 上
添付資料
・別紙：
グループ別対象地域詳細（PDF 119KB）※３月28日16:30更新
・参考：
細分化による計画停電の運用イメージ（PDF 32.6KB）
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