戸建てリフォームの
流れ

戸建てリフォームの流れ

新築そっくりさんはお問い合わせから完成・アフターサービスまで、
お住まいをしっかりとサポートいたします。

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お問い合わせ

無料

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まずはお気軽にお問い合わせください。

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リフォーム現場見学会や
ショールームへの
ご来場も可能です

工事中・完成物件が見られるイベントを全国各地で開催中!

工事中・完成物件が見られるイベントを全国各地で開催中!

「新築そっくりさん」では実際に工事中や工事が完成した物件の見学会などのイベントを毎週全国で開催しています。また全国各地にショールームを常設。お気軽にご来場ください。

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ご相談

無料

ご相談

経験豊かなセールスエンジニア
(SE)が
ていねいにお応えします。

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住まいのこと、
なんでもご相談ください!

  • 我が家の耐震性は大丈夫?
  • リフォームか新築、どちらがいいの?
  • リフォームで間取りって変えられるの?
  • 水廻りが傷んできている…
  • 冬に底冷えがする…
  • バリアフリー、予算はどのくらい必要?

などなど、専門的な知識を備えたセールスエンジニアが、お客さまのご相談・お悩みにお応えいたします。ご相談は全て無料です。

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建物調査

無料

建物調査

お住まいにお伺いし現状をしっかり把握。
プラン&お見積り提示の上で非常に重要な工程です。

建物調査
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屋根・外壁・基礎・床下など
家全体の健康状態を調査

古い住まいを本当に再生できるのか?それとも傷みが激しく建替える必要があるのか?
表面的な問題か、本質的な問題か?など、構造や状態は住まいにより異なるからこそ、建物調査はリフォームを行う上で非常に重要な工程です。
「新築そっくりさん」では、床下・屋根・外部・傾き・間取り確認など、住まいのプロが無料でお住まいを念入りに調査します。

※地盤調査・アスベストのサンプリング分析調査は有料となります。
※建物の状況やご相談の内容等により、実施しない項目のある場合があります。

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プラン・お見積り

無料

プラン・お見積り

プランをご提案し、
お見積りをご提示します。

プラン・お見積り
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ご要望を具現化した
分かりやすいご提案

お客様のご要望と建物調査の結果をもとに、担当セールスエンジニア(SE)が最適なリフォームプランをご提案いたします。

エスコートハウス見学

実際に施工したお宅を、お施主様のご厚意により内覧いただけ、あわせてお施主様の生の声やご感想をお聞きいただくことができる新築そっくりさんならではのサービスを活用することで、完成後の住まいを具体的にイメージすることができます。

プラン提案はご納得いただくまでやり直します。

追加費用のかからない
安心の金額をご提示

「新築そっくりさん」では安心の完全定価制を採用しており、工事開始後にシロアリ被害や雨漏り等の不測の事態が発生しても追加費用はいただきません。
だから安心して工事をお任せいただけます。

契約時の金額(着工前)=最終のお支払い金額
①事前の調査で不測の事態を防ぐ ②不測の事態が発生しても無償対応

05

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ご契約

ご契約

提案内容をご検討ののち、ご契約へ。

ご契約
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契約書を取り交わし施工準備

プランとお見積りに納得いただくと、ご契約となります。
金額や工期・支払い条件などを記した契約書を取り交わします。

06

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仕様決定・工事準備

仕様決定・工事準備

住宅設備や仕様を決定。近隣の方々へのご挨拶にも伺い、いよいよ「新築そっくりさん」工事が始まります。

仕様決定・工事準備
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設備仕様決定

まるで注文住宅のように設備やカラーリングを選べます。

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「新築そっくりさん」は内外装の色や仕様、フローリングやドアのデザイン、システムキッチンの種類や色に至るまで、オーダーメイド感覚でお選びいただけます。
また、コンセントや照明器具の位置・棚の形状など、工事がスムーズに進むよう、予め細部の打ち合わせも行い、図面に反映させます。

着工前に工事内容及び費用が確定。改めてご契約書を取り交わし、いよいよ工事が始まります。

近隣ご挨拶

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工事直前には担当セールスエンジニア(SE)と施工統括者がお客様と共に近隣の方々へご挨拶に伺い、工事を円滑に進められるよう努めます。

07

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施工

施工

大規模リフォームに習熟した棟梁が施工統括者となり、匠の技を発揮します。

施工
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着工

いよいよ工事のスタートです。

定例会定例会

工事担当者が揃い、現地で状態や内容を確認します。
また、工事進行中は、お客様・担当セールスエンジニア(SE)・施工統括者の三者で定期的に打ち合わせを行い、工事の進捗状況を確認します。

工事の節目で、現場で進捗をご説明します。

工事中のサポート

工事中のお客様のご負担を減らす様々なサポートメニューをご用意しております。

①住みながら工事 ②大型家具の一時保管サポート ③引っ越し・片付けサポート ④仮住まいサポート

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完了検査・お引き渡し

完了検査・お引き渡し

最終社内検査後にお客様にご確認いただき、お引き渡しいたします。

完了検査・お引き渡し
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品質チェック

見えるところはもちろん、見えないところも綿密な検査が大切。

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住宅完成後も長期間、高い品質を保持するために「新築そっくりさん」は、検査体制にも重点を置いています。セールスエンジニアと施工統括者が日々の工事のチェックを行い、工事検査員が検査。その検査結果の全数を本社検査センターにて重ねてチェックしています。

完成・お引渡し

築数十年の家でも新築同様の、強く住みやすい住まいへ

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お客様に最終ご確認いただき、いよいよお引き渡しとなります。
また、確かな品質の証として、「保証書」をお渡ししています。

写真

お客様に最終ご確認いただき、いよいよお引き渡しとなります。
また、確かな品質の証として、「保証書」をお渡ししています。

09

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アフターサービス

アフターサービス

新築そっくりさんならではの充実のサポート体制で安心の暮らしを支え続けます。

アフターサービス
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完成後もお客様のお住まいを
しっかりサポートします。

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①リフォーム最長10年保証 ②水廻り5大設備の10年保証 ③定期点検(完成1・3・12ヶ月後) ④24時間・365日対応のお客様センター ※土・日・祝日、事業所定休日及び17:40以降については受付のみとなります。

※保証内容にはそれぞれ条件があります。詳しくは「充実の保証・アフターサービス」をご確認ください。