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京都錦市場商店街振興組合Twitter活用説明会
- 1. 京都錦市場商店街振興組合 様向け Twitter活用のためのご案内 2010.1.26 デジタルハリウッド大阪 チーフディレクター 山本隆三
- 2. はじめに このたび、デジタルハリウッド（学校名）に おける教育プログラムの一環として、錦 市場さまの公式ホームページを作成させ て頂きました。素晴らしい機会を頂きまし てありがとうございました。
- 4. はじめに その中でも特に注目されているのが Twitterというサービスを 活用した「店舗のつぶや き」というコーナーです。
- 7. はじめに しかし、Twitterというツールを導入する ことにより、 ・専門知識がなくても更新できる！ ・PCがなくても携帯電話で更新できる！ ・お金をかけなくても更新できる！ が、実現しました。
- 14. Twitterを活用する企業 福助株式会社 普段からストッキングのお手入れ方法な どをつぶやくことでフォロワーを獲得し、 ネットショップでのキャンペーンなどを実 施する際にはいちはやくTwitterでお知ら せすることで、販売機会を逃さない。
- 15. Twitterを活用する企業 加ト吉（テーブルマーク株式会社） 「うどんを食べた」とつぶやいているユーザー を検索し、いきなり御礼のメッセージを送りつ けるという、積極的すぎるコミュニケーション で話題に。またユーザーに対して近所の店舗 に加ト吉を仕入れるようにお願いさせている。 担当者のプライベートに関するつぶやきも目 立つ。
- 16. Twitterを活用する企業 フジヤカメラ 中古カメラの入荷情報、新商品情報に 加え、実店舗の開閉店案内、店内の混 雑状況などもリアルにつぶやく。カメラ ファンの間では人気のアカウント。カメラ に関係ない世間話も多いです。
- 17. Twitterを活用する企業 パン屋 ベルツ（京都太秦） 取り扱っているパンの種類についての説 明をつぶやいたり、パン屋に来たお客さ んのことや、パン作りの過程などを投稿 している。
- 20. 錦市場で考えられる使途 フォロワー数（＝情報を見てくれている人 ＝ファン）が一定の数になれば、Twitter を見て来てくれた人のみに対して特典を つけることで効果測定することも良いか もしれません。
- 24. Twitterの使い方 では、何かつぶやきましょう あと何文字書けるかがここ に表示されます。便利。 ここに140文字以内の文 字を入力します。英語も数 入力が終わったらこの投稿 字も全部1文字にカウント するのボタンを押します。 します。漢字を使うと文字 数を節約できますよ。
- 25. Twitterの使い方 つぶやきが発信されました！ 自分のタイムラ インに表示され ました！
- 26. Twitterの使い方 同時に自分のことをフォローしてくれてい るユーザーのタイムラインにも表示されま す。 発信したメッセージ が他人に伝わります。
- 27. Twitterの使い方 メッセージ発信のイメージ フォローしていない人には 更新すると相手のタイムラ 何も起きないが、自発的に イン上にメッセージが強制 錦のページを見に行くこと 的に表示される。受信箱に によって、過去のメッセージ メールマガジンが届くイメー が見える。 ジに近い。 錦のアカウントをフォローしている人たち 錦のアカウントをフォローしていない人たち
- 29. Twitterの使い方 つまりフォローしてくれる人が増えないと、 こちらの発信した情報が伝わる範囲は限定 的です。ただ、 商店街 京都 インターネット Ｔｗｉｔｔｅｒ 伝統的なイメージ 先進的なイメージ というギャップが興味深いので、マメに更新し て認知が拡がればフォロワーは増える可能性 が高いと考えられます。
- 30. Twitterの使い方 フォローされるとは？ https://twitter.com/test0126/ TwitterのＵＲＬ（アドレス）の後に、ア カウント名をくっつけると、その人の発 言一覧ページが見られます。 自分がログインした状態でこのページを見 ると、「フォローする」というボタンが表示さ れますので、ここをクリックすればフォロー 完了です。ぜひ店舗同士でフォローし合い ましょう！
- 33. Twitterの使い方 モバツイッター http://movatwitter.jp/ PCと同じIDとパスワードでロ グインします。
- 34. Twitterの使い方 メール投稿という機能を使う と、携帯メールの要領で投稿 できます。クリックすると専用 メールアドレスが現れますので、 そのアドレスへメールすれば投 稿できます。その際に写真を 添付すれば写真付きの投稿と なります。
- 43. Twitter用語 RT 555hamako 手もある 足もある 目も見える 耳も聞こえる。まだ まだ頑張れる。絶対諦めない。明るい日本の未来のために。ご声援 ありがとうございます。 この発言をRT mokari わたしもある RT @555hamako: 手もある 足もある 目 も見える 耳も聞こえる。まだまだ頑張れる。絶対諦めない。明るい 日本の未来のために。ご声援ありがとうございます。
- 44. Twitter用語 ボット 人間ではなく自動化されたプログラムが 定期的に発言する仕組み。格言やキャラ クターのセリフをランダムに発言するもの が多い。人間と思って話しかけるとちょっ と恥ずかしい…。
- 45. Twitter用語 ハッシュタグ つぶやきの最後に #???（半角スペー ス、シャープ、任意の文字列）をつけてつ ぶやくと、特定のグループに対してメッ セージを発信できる 例） #followmejp
- 52. Twitter運用上のコツ 店舗同士のやり取りでリアルさが増す miｓｅＡ 午後になってからお客さんが殺到してますよ RT @miseB:本 日午後より一斉値下げします！ その場に居る人の発言には信憑性があ ります。たまには上記のように店舗同士 でやり取りするのも良いかもしれません。 ただしやり過ぎは逆効果でしょう。
- 53. Twitter運用上のコツ 記号を活用して文字の見せ方を考える 例) 昔は十里四方地産地消と云ったそうで す 琵琶湖天然もろこが入荷しました ↓ 昔は十里四方地産地消と云ったそうで す 《琵琶湖天然もろこ 1,980円》が入 荷しました
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