東日本大震災による業務への影響について | SiteTracker（サイトトラッカー）

○ サポート業務のお知らせ

一時休止してましたサポート業務は、平常通り再開しております。

○ 一般的なお問い合わせ

お見積りのご依頼、製品に関するお問い合わせやご依頼等は、平常通り承っております。

○ サポート更新手続き

震災の影響等により被災されたお客様、業務に支障が生じているお客様につきましては、サポート期限内の更新手続きができない場合も、引き続きサポート対応させていただきますので、ご安心ください。

弊社担当宛、またはサポートに、ライセンスご契約情報とあわせて、その旨をお知らせください。

○ その他のお手続き

バージョンアップやアップグレードのお手続きに困難が生じているお客様につきましてもご相談を承ります。
お手数ではございますが、SiteTrackerインフォメーション、または担当までご連絡ください。



弊社では平常通りご注文を承っておりますが、物流の制約、交通事情により、お届けまでお時間をいただく場合がございます。

○ 以下の地域に関しては、佐川急便の営業店でのお荷物のお受け渡しとなります。

• 【岩手県下】大船渡市、陸前高田市、気仙郡
• 【宮城県下】石巻市、東松島市、気仙沼市、牡鹿郡、本吉郡
• 【福島県下】南相馬市（小高区のみ）、双葉郡

○ 上記以外の地域についても遅延や日時指定の制限が発生する可能性があります。

○ 佐川急便による配送制限の最新情報につきましては、下記のページをご参照ください。

• 東日本大震災の影響について　（佐川急便ホームページ）

ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



東北地方太平洋沖地震の影響に伴う計画停電や交通事情を考慮し、下記トレーニングは延期致します。
次回開催につきましては、SiteTracker 公式サイト、ならびにご登録ユーザ様宛に、改めてご案内致します。

○ 延期対象トレーニング

• 2011/03/17（木）東京開催 ユーザ向けトレーニング

○ SiteTracker トレーニングの最新スケジュールは、下記をご覧ください。

• SiteTracker トレーニング