ところが、いまは電話の引越しにいろいろややこしい事情があり(コネタ既出)、さらに「インターネットの引越し」となると、かなり前からの申し込みが必要だったりする。
自分自身、光ファイバーインターネットと契約しているマンションにこのほど引越したのだが、移転手続きの連絡をすると、「2~3週間はかかる」といわれてしまった。
ネットがすぐ使えないのは、自分のような自営業者はもちろん、ネットショッピングやネット取引をしている人にとっても、痛手である。
「光が入っているマンションだから、すぐつなぐだけで通ると思いますよ」と管理人さんに言われ、甘く考えていたのだが……。
なぜそんなに時間がかるかというと……。
「お申し込みいただいてから、マンションの回線にアキがあるか、回線調査をするために、かなりお時間がかかります」
そこで、「光よりもADSLならもっと早く開通できる」と勧められたのだが、
「こちらも回線調査の結果が1週間程度でわかり、2週間ほどで使えるようになります」と。
つまり、1週間調査しても、「やはりムリだった」というケースもあるってこと? なぜ?
「マンションに光回線が強く出ている場合、アナログ回線が引けないこともあるんです」
光回線が強く出ているなら、光で通してくれれば良いじゃないか……とも思うが、いずれも「回線調査しないとわからない」と。
仕方なく数社に聞いてみたが、やはり「2~3週間かかる」と言われてしまったのでやっぱりキャンセルしようとしたところ、ある会社の担当者から、こんなアドバイスをもらった。
「複数社を同時に申し込んでみては? そうやって早く開通したところを使い、あとはキャンセルするという人も今、多いんですよ」
聞いたところによると、申し込みをやめようとしたときに、やはり契約がほしいので、プロバイダ側からこのような「複数申し込み」を提案してきて引き止めようとすることがあるという。
地域にもよるが、実は同じように光の接続に「1カ月かかると言われた」「2カ月かかると言われた」などという人もいるよう。
PCに詳しい編集者、ITコンサルタントなどにも相談したところ、解決策として出てきたのは、以下のようなものだった。
・光ではなく、ADSLなら早く開通できる
・漫画喫茶やインターネットカフェを利用する
・無線LANが使えるなら、マクドナルドやドトールなどを利用する
・ウィルコムやイーモバイルなどを利用する
・一時的にダイヤルアップ接続をする
・モデムカードのようなものを購入する
結局、自分は「フレッツADSL、光も含め、複数社で同時申し込み」という方法をとることにした。
そして。
非常に複雑で混乱をきわめるインターネットのお引越し。これから引越しする方は、くれぐれも早めのご準備を。
(田幸和歌子)