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Privacy Policy
(Last Updated April 5, 2017)
For users residing outside of Asia*
The Pokémon Company, and its affiliates Pokémon Center Co. Ltd., The Pokémon Company International, Inc., and Pokémon Korea Inc. (collectively “we,” “us,” “our,” “the Company”), are committed to the protection of your information. We have written this privacy policy (“Privacy Policy”) to describe what information we collect during your use of Pokémon Shuffle Mobile (“the App”), why we collect it, how we use it, and under what circumstances we might disclose it.
This Privacy Policy and the
terms of use ("Terms") govern your use of the App. By downloading and using the App, you consent to the Terms and Privacy Policy. If you are a minor in your country of residence, you acknowledge that your parent/guardian has reviewed and consents to your use of the App subject to the Terms and this Privacy Policy. If you or your parent/guardian do not agree with the Terms or Privacy Policy, do not use the App.
This Privacy Policy applies only to information submitted and collected via the App, and does not apply to information that may be collected by us offline. Additionally, this Privacy Policy applies only to the App, and we are not responsible for the content or activities provided on linked or affiliates services, apps or websites. Once you have clicked on an advertisement or other link and have left the App, our Privacy Policy no longer applies. Please read the privacy policy at the redirected location to see how your information will be handled.
Table of Contents
1.
What information may be collected during your use of the App?
2.
How do we collect information?
3.
How do we use information we collect about you?
4.
When will we disclose your information?
5.
How do we treat children's information?
6.
Storage and transfer of your information
7.
What security measures do we take to safeguard your information?
8.
Updates to Privacy Policy
9.
How to contact us
10.
What are your California Privacy Rights?
1. What information may be collected during your use of the App?
a. "
Personal Information" is information about an individual that can be used to personally identify that individual. Examples of Personal Information include: name, address, unique device identifier, unique friend code (Friend Code), date of birth, telephone number, fax number, email address, and video/photo of an individual. Personal Information can also include Non-Personal Information that, when combined with other information, can be used to identify an individual. Some of the technical information that is automatically collected from your mobile device also falls under the category of Personal Information. This includes your unique device identifier ("UDID" or "device ID"), IP address, and identifiers for advertisers.
b. "
Non-Personal Information" is information about an individual that, by itself, does not identify that individual. Some examples of Non-Personal Information include your anonymous client ID and in-game nickname, demographic information (age, gender, etc.), device hardware and software data, broad geographic information, App usage statistics, and purchase history.
c. "
Financial Information" is information relating to payments and billing (e.g. account information, billing address, payment processing data). We do not collect Financial Information from you unless you voluntarily provide it - which we encourage you not to do. All financial transactions that may occur within the App are facilitated by a third party payment service (such as Apple or Google). Please review the Apple and Google Wallet privacy policies to learn more about how our third-party payment processors handle your Personal Information and Financial Information.
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2. How do we collect information?
We may receive Personal Information and Non-Personal Information from you directly when you voluntarily give it to us as part of a customer support inquiry or when you access certain features or functions in the App that require personal information, such as when you connect and share to a social network through the App. Through some social networking websites' privacy settings, you can control what data you share. For more information about how Facebook handles your Personal Information, please refer to their privacy policy and terms of use.
We also receive Non-Personal Information directly from you when you create a nickname, transfer password or make in-App purchases. You may be able to create a nickname within the App. When creating a nickname, please do not use your actual name, initials, or any other information that could be used to personally identify you.
We also passively collect Non-Personal information about you through technological means like cookies, web beacons, Apple ID, identifiers for advertisers, IP addresses, log files, analytics software embedded in the App, and other software tools. We may also receive information about you from social networks you connect to through the App, our third-party service providers, or other sources, such as Google or Apple in relation to in-App purchase statistics.
See Google's general privacy policy here:
http://www.google.com/policies/privacy/;
Google's privacy policy here:
https://wallet.google.com/legaldocument?family=0.privacynotice&hl=en;
Apple's privacy policy here:
https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
and Facebook's privacy policies here:
https://www.facebook.com/about/privacy/.
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3. How do we use information we collect about you?
We use Personal Information to provide certain features within the App, such as social network integration, customized push notifications, to respond to customer inquiries, to generate and track Friend Code, as well as to provide customer support, for internal business operations, and for identity verification purposes.
We may use Non-Personal Information to monitor system performance and internal business operations, to send push notifications, to improve the App, to fulfill requests for additional products, services, and marketing activities, to provide customer support, and to conduct research.
Whatever the purpose may be, we will only collect information to the extent reasonably necessary to fulfill your requests and our legitimate business objectives.
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4. When will we disclose your information?
We may share information with outside entities that assist with internal operations (including, without limitation, technical support, push notifications, ad serving, hosting, data storage, analytics, and customer support). These entities shall include third parties located in foreign countries. In the course of providing such services, these companies may have access to your Personal Information and Non-Personal Information. These entities have agreed to maintain the confidentiality and security of all the Personal Information they obtain from us.
We may also share information with social networks that you consent to connect to the App. These social networks may have access to your Personal Information and Non-Personal Information.
We do not sell or rent Personal Information to third parties. Additionally, we will not allow third parties to use information about you for their own marketing purposes or the marketing purposes of other unaffiliated third parties without your prior consent. We may share aggregated, Non-Personal Information publicly and with our partners.
We will also disclose information when we believe in good faith that such disclosures (a) are required by law, including, for example, to comply with a court order or subpoena, or (b) will help to enforce our Terms; protect your safety or security, including the safety and security of property that belongs to you; and/or, protect the safety and security of the App or third parties.
In the event of a merger, sale of assets, acquisition, dissolution, reorganization, bankruptcy, change of control or other similar event, your Personal Information may be transferred to our successor or assign, if permitted by and done in accordance with applicable law, or if we sell one or more of our businesses, your Personal Information may be transferred as a part of the sale.
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5. How do we treat children's information?
We do not collect any Personal Information from users under the age of 13 ("Child" or "Children") within the child-directed portions of the App, other than limited technical information (e.g. device ID and IP address) required for the support of our internal operations. When a user has indicated that he/she is a Child, the user is blocked from accessing advanced features such as social network integration or making in-app purchases. If parents believe that we have unintentionally collected their Child's Personal Information, they may contact us at
Help Desk to request the deletion of the information.
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6. Storage and transfer of your information
The information we collect from you will be stored predominantly in Ireland, Japan, and the United States. You acknowledge that your information may be transferred outside of your home territory (including, if you live in the European Economic Area, outside of the European Economic Area) to Ireland, the United States, and/or Japan, and you consent to this transfer by using the App. You also acknowledge that the applicable laws of the territory in which we store your information may not afford the same level of protection as those in your country of residence.
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7. What security measures do we take to safeguard your information?
No security measure is perfect or impenetrable, but we take commercially reasonable measures to protect information that we receive and have implemented technical, administrative, and physical security measures to protect your Personal Information from unauthorized access and improper use. We will continue to examine our internal policies as needed, and will improve as appropriate.
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8. Updates to Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will post any changes here with an updated date, and, if there are any material changes in the way we collect, use, or share Personal Information, we will notify you by prominently posting notice with the updated version of the App.
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9. How to contact us
In order to request information about this Privacy Policy, review your Personal Information, or file a complaint, please email us using the form below.
Help Desk: The Pokémon Company Personal Information
Help Desk
You may also contact us at:
The Pokémon Company International, Inc.
601 108th Avenue NE, Suite 1600
Bellevue, WA 98004
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10. What are your California Privacy Rights?
California Civil Code Section 1798.83 permits users of the App who are California residents to request certain information regarding our disclosure of Personal Information to third parties for their direct marketing purposes. However, we do not share Personal Information with third parties for their direct marketing purposes, unless you affirmatively agree to such disclosure. If you believe your Personal Information may have been unintentionally shared or you have general questions about how it may have been shared, you may contact us at:
The Pokémon Company International, Inc.
601 108th Avenue NE, Suite 1600
Bellevue, WA 98004
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*Asia
| India |
| Republic of Indonesia |
| Republic of Singapore |
| Kingdom of Thailand |
| Islamic Republic of Pakistan |
| Republic of the Philippines |
| Brunei Darussalam |
| Socialist Republic of Viet Nam |
| Malaysia |
| People’s Republic of China (Hong Kong) |
| People’s Republic of China (Macau) |
| People’s Republic of China (Mainland) |
| Taiwan |
| Japan |
| South Korea |
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Politique de confidentialité
(Dernière mise à jour : le 5 avril 2017)
Pour les utilisateurs résidant hors de l'Asie*
The Pokémon Company, et ses filiales Pokémon Center Co. Ltd., The Pokémon Company International, Inc. et Pokémon Korea Inc. (collectivement « nous », « notre », « la Société ») s’engagent à protéger vos informations. Nous avons écrit cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») pour décrire le genre d’informations que nous recueillons durant votre utilisation de Pokémon Shuffle Mobile (« l’Appli »), la raison pour laquelle nous les recueillons, la manière dont nous les utilisons, et les circonstances pour lesquelles nous pourrions être amenés à les divulguer.
Cette Politique de confidentialité et
les conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de l'Appli. En téléchargeant et utilisant l'Appli, vous acceptez les Conditions et la Politique de confidentialité. Si vous êtes mineur dans votre pays de résidence, vous reconnaissez que votre parent/tuteur légal a vérifié et consenti à votre utilisation de l'Appli soumise aux Conditions et à cette Politique de confidentialité. Si vous ou votre parent/tuteur légal n'acceptez pas les Conditions ou la Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser l'Appli.
Cette Politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations soumises et recueillies via l'Appli, et ne s'applique pas aux informations que nous pourrions recueillir hors ligne. De plus, cette Politique de confidentialité s'applique uniquement à l'Appli, et la Société n'est pas responsable du contenu ou des activités fournies sur les services, applis ou sites Internet liés ou affiliés. Lorsque vous cliquez sur une publicité ou un autre lien, et quittez l'Appli, cette Politique de confidentialité cesse de s'appliquer. Veuillez lire la politique de confidentialité sur le lien sur lequel vous avez été redirigé pour comprendre comment vos informations y sont traitées.
Table des matières
1.
Quelles informations peuvent être recueillies lors de votre utilisation de l'Appli ?
2.
Comment recueillons-nous ces informations ?
3.
Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons sur vous ?
4.
Quand divulguerons-nous vos informations ?
5.
Comment traitons-nous les informations des enfants ?
6.
Stockage et transfert de vos informations
7.
Quelles mesures de sécurité prenons-nous pour protéger vos informations ?
8.
Mises à jour de la Politique de confidentialité
9.
Contactez-nous
10.
Quels sont vos droits sur la vie privée californiens ?
1. Quelles informations peuvent être recueillies lors de votre utilisation de l'Appli ?
a. Les «
Informations personnelles » sont les données concernant une personne qui peuvent être utilisées pour identifier personnellement cet individu. Des exemples d'Informations personnelles incluent : nom, adresse, identifiant, code ami unique (Code ami), date de naissance, numéro de téléphone, numéro de fax, adresse e-mail, et vidéo/photo d'un individu. Les Informations personnelles peuvent aussi inclure des Informations non personnelles qui, lorsque combinées avec d'autres informations, peuvent être utilisées pour identifier un individu. Certaines données techniques automatiquement recueillies sur votre mobile tombent aussi dans la catégorie des Informations personnelles. Cela inclut votre identifiant (« UDID », ou « Identifiant du dispositif »), adresse IP, et identifiants pour les publicitaires.
b. Les «
Informations non personnelles » sont les données concernant une personne qui, en elles-mêmes, n’identifient pas cet individu. Des exemples d’Informations non personnelles incluent : votre ID utilisateur anonyme et votre pseudonyme dans le jeu, des informations démographiques (âge, sexe, etc.), des données de dispositifs de matériels informatiques et logiciels, des informations géographiques générales, des statistiques d’utilisation de l’Appli, et l’historique d’achat.
c. Les «
Informations financières » sont les informations concernant les paiements et la facturation (par exemple, les informations du compte, l'adresse de facturation, les données de traitement du paiement). Nous ne recueillons vos Informations financières que si vous nous les fournissez volontairement, ce que nous ne vous encourageons pas à faire. Toutes les transactions financières qui pourraient avoir lieu dans l'Appli sont facilitées par un service de paiement tiers (comme Apple ou Google). Vos informations de paiement ne sont pas partagées avec nous. Nous ne faisons que recueillir un identifiant combiné à votre historique d'achat lorsqu'un achat est complété dans l'Appli. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de Apple et Google Wallet pour en savoir plus sur la façon dont ces processeurs de paiement tiers traitent vos Informations personnelles et vos Informations financières.
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2. Comment recueillons-nous ces informations ?
Nous pourrions recevoir vos Informations personnelles et des Informations non personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement lors d'une demande de service clientèle ou lorsque vous accédez à certaines fonctionnalités ou fonctions de l'Appli qui requièrent des informations personnelles, comme lorsque vous vous connectez à et partagez sur un réseau social via l'Appli. À l'aide des paramètres de confidentialité de certains sites internet de réseaux sociaux, vous pouvez contrôler les données que vous partagez. Pour plus d'informations sur la manière dont Facebook traite vos Informations personnelles, veuillez vous référer à leur politique de confidentialité et à leurs conditions d'utilisation.
Nous recevons aussi des Informations non personnelles directement à travers vous lorsque vous créez un pseudonyme, mot de passe, ou effectuez des achats en utilisant l'Appli. Vous pourriez être en mesure de créer un pseudonyme à l'intérieur de l'Appli. Lorsque vous créez un pseudonyme, veuillez ne pas utiliser votre vrai nom, initiales, ou toute autre donnée qui pourrait être utilisée pour vous identifier personnellement.
Nous recueillons aussi passivement des Informations non personnelles sur vous à travers des méthodes technologiques comme des cookies, des balises Web, des Identifiants Apple, identificateurs pour publicitaires, des adresses IP, des fichiers journaux, des logiciels analytiques intégrés dans l'Appli, et d'autres outils ou logiciels. Nous pourrions aussi recevoir des informations sur vous de la part des réseaux sociaux sur lesquels vous vous connectez via l'Appli, de nos fournisseurs de services tiers, ou d'autres sources, comme Google ou Apple en relation avec les statistiques d'achat intra-Appli. Consultez la politique de confidentialité générale de Google ici :
http://www.google.com/policies/privacy/ ;
la politique de confidentialité de Google ici :
https://wallet.google.com/legaldocument?family=0.privacynotice&hl=en ;
la politique de confidentialité d'Apple ici :
https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
et les politiques de confidentialité de Facebook ici :
https://www.facebook.com/about/privacy/.
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3. Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons sur vous ?
Nous utilisons les Informations personnelles pour fournir certaines fonctionnalités de l'Appli, comme l'intégration aux réseaux sociaux, la notification push personnalisée, ou pour répondre aux questions de la clientèle, générer et suivre les Codes amis et pour fournir un service clientèle, pour les activités commerciales internes, et dans des buts de vérification d'identité.
Nous pourrions utiliser les Informations non personnelles pour surveiller la performance du système, les activités commerciales internes, envoyer des notifications push, améliorer l'Appli, répondre à des demandes de produits ou services supplémentaires, des activités marketing, fournir un service clientèle, et mener des recherches.
Quel qu'en soit le but, nous ne recueillons des informations que dans la mesure raisonnablement nécessaire pour répondre à vos demandes et dans nos objectifs commerciaux légitimes.
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4. Quand divulguerons-nous vos informations ?
Nous pourrions partager des informations avec des entités extérieures aidant aux opérations internes (y compris, mais sans limitation, l’assistance technique, les notifications push, les serveurs de publicité, l’hébergement, le stockage de données, l’analytique, le service clientèle). Ces entités peuvent inclure des tiers basés à l’étranger. Dans le cadre de la prestation de services, ces sociétés pourraient avoir accès à vos Informations personnelles et à vos Informations non personnelles. Ces entités ont accepté de maintenir la confidentialité et la sécurité de toutes les Informations personnelles qu’ils auraient obtenues à travers nous.
Nous pourrions aussi partager des informations avec les réseaux sociaux que vous acceptez de lier avec l'Appli. Ces réseaux sociaux pourraient avoir accès à vos Informations personnelles et Informations non personnelles.
Nous ne vendons ni ne louons d'Informations personnelles à des tiers. De plus, nous ne permettons pas à des tiers d'utiliser vos informations à leurs propres buts marketing ou aux buts marketing d'autres tiers affiliés sans votre consentement préalable. Nous pourrions partager des Informations non personnelles globales de façon publique ou avec nos partenaires.
Nous divulguerons aussi des informations lorsque nous estimons de bonne foi que de telles divulgations (a) sont requises par la loi, par exemple pour se conformer à une ordonnance judiciaire ou une assignation à comparaître, ou (b) pourraient aider à appliquer nos Conditions, protéger notre sécurité ou sûreté, y compris la sécurité et la sûreté des biens qui vous appartiennent, et/ou protéger la sécurité et la sûreté de l'Appli ou des tiers.
En cas de fusion, de vente d'actifs, d'acquisition, de dissolution, de réorganisation, de banqueroute, de changement de contrôle ou autre événement similaire, vos Informations personnelles pourraient être transférées à notre successeur ou ayant droit, si permis par et complété conformément avec le droit applicable, ou si nous vendons une ou plusieurs de nos sociétés, vos Informations personnelles pourraient être transférées dans le cadre de la vente.
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5. Comment traitons-nous les informations des enfants ?
Nous ne recueillons aucune Information personnelle des utilisateurs de moins de 13 ans (« Enfant » ou « Enfants ») dans les parties spécifiques de l'Appli dédiées aux enfants, sauf les données techniques limitées (par exemple, l'identifiant et l'adresse IP) requises pour supporter nos opérations internes. Lorsqu'un utilisateur a indiqué qu'il/elle est un Enfant, les fonctionnalités avancées comme l'intégration aux réseaux sociaux ou l'achat dans l'Appli lui sont bloquées. Si les parents estiment que nous avons involontairement recueilli les Informations personnelles de leur Enfant, ils peuvent nous contacter via
le Service clientèle pour demander la suppression de ces données.
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6. Stockage et transfert de vos informations
Les informations que nous recueillons fournis par vous seront sauvegardées principalement en Irlande, au Japon et aux États-Unis. Vous consentez à ce que vos informations puissent être transférées hors de votre territoire (y compris, si vous vivez dans l'Espace économique européen, hors de l'Espace économique européen) vers l'Irlande, les États-Unis et/ou le Japon, et vous consentez à ce transfert en utilisant l'Appli. Vous acceptez aussi que le droit en vigueur du territoire sur lequel nous sauvegardons vos informations peut ne pas présenter le même niveau de protection que votre pays de résidence.
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7. Quelles mesures de sécurités prenons-nous pour protéger vos informations ?
Aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, mais nous prenons les mesures commerciales raisonnables pour protéger les informations que nous recevons et avons mis en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos Informations personnelles d'un accès non autorisé ou d'une mauvaise utilisation. Nous continuerons à examiner nos politiques internes au besoin, et à les améliorer comme il convient.
Haut
8. Mises à jour de la Politique de confidentialité
Nous pourrions mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous afficherons les changements ici avec une date de mise à jour, et, en cas de changement substantiel à la manière dont nous recueillons, utilisons ou partageons vos Informations personnelles, nous vous en informerons en affichant visiblement un avis avec la version mise à jour de l'Appli.
Haut
9. Contactez-nous
Pour demander des informations sur cette Politique de confidentialité, consulter vos Informations personnelles, ou pour déposer une plainte, veuillez nous envoyer un email en utilisant le formulaire ci-dessous.
Centre de service : Le
Service clientèle de The Pokémon Company pour les Informations personnelles.
Vous pouvez aussi nous contacter à :
The Pokémon Company International, Inc.
601 108th Avenue, NE, Suite 1600
Bellevue, WA 98004
Haut
10. Quels sont vos droits sur la vie privée californiens ?
La clause 1798.83 du California Civil Code permet aux utilisateurs de l'Appli qui sont résidents californiens de demander certaines informations concernant notre divulgation des Informations personnelles aux tiers pour leurs buts de marketing direct. Cependant, nous ne partageons pas les Informations personnelles avec des tiers pour leurs buts de marketing direct, à moins que vous n'ayez expressément consenti à cette divulgation. Si vous estimez que vos Informations personnelles ont été involontairement partagées ou si vous avez des questions générales sur la manière dont elles auraient pu être partagées, vous pouvez nous contacter à :
The Pokémon Company International, Inc.
601 108th Avenue, NE, Suite 1600
Bellevue, WA 98004
Haut
*Asie
| Inde |
| République d'Indonésie |
| République de Singapour |
| Royaume de Thaïlande |
| République islamique du Pakistan |
| République des Philippines |
| Brunei Darussalam |
| République socialiste du Viêt Nam |
| Malaisie |
| République populaire de Chine (Hong Kong) |
| République populaire de Chine (Macao) |
| République populaire de Chine (Chine continentale) |
| Taiwan |
| Japon |
| Corée du Sud |
Haut
Informativa sulla Privacy
(ultimo aggiornamento: 5 aprile 2017)
Per gli utenti residenti al di fuori dell'Asia*
The Pokémon Company e le sue affiliate Pokémon Center Co. Ltd., The Pokémon Company International, Inc., e Pokémon Korea Inc. (collettivamente “noi”, “l'Azienda”), si impegnano a proteggere i dati dei loro clienti ("voi", "il Cliente"). Abbiamo scritto la presente informativa sulla privacy (“l'Informativa sulla privacy”) per descrivere quali informazioni raccogliamo durante l'uso da parte del Cliente di Pokémon Shuffle Mobile (“l'App”), perché le raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze potremmo divulgarle.
La presente Informativa sulla privacy e
i Termini d'uso ("i Termini") governano il vostro utilizzo dell'App. Scaricando e facendo uso dell'App, state acconsentendo ai Termini e all'Informativa sulla privacy. Le persone minorenni nel loro paese di residenza dichiarano che un genitore o chi ne fa le veci ha letto i Termini e l'Informativa sulla privacy e ha acconsentito al loro uso dell'App, soggetto ai Termini e all'Informativa sulla privacy. Se voi o un vostro genitore/tutore legale non siete d'accordo con i Termini o con l'Informativa sulla privacy, siete pregati di non utilizzare l'App.
La presente Informativa sulla privacy è applicabile solo alle informazioni inviate e raccolte attraverso l'App e non a informazioni che potrebbero essere raccolte da noi offline. Inoltre, la presente Informativa sulla privacy è applicabile esclusivamente all'App, e l'Azienda non è responsabile per contenuti e attività fornite su servizi, app e siti linkati o affiliati. Una volta che il Cliente ha cliccato su una pubblicità o su un altro link e ha lasciato l'App, la nostra Informativa sulla privacy non è più applicabile. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy del sito esterno in questione per sapere come saranno trattati i vostri dati.
Indice
1.
Quali informazioni possono essere raccolte durante l'uso dell'App?
2.
Come raccogliamo i dati personali?
3.
Come utilizziamo i dati personali che raccogliamo?
4.
In quali casi divulghiamo i dati personali?
5.
Come trattiamo le informazioni relative ai bambini?
6.
Conservazione e trasferimento dei dati personali
7.
Quali misure di sicurezza adottiamo per salvaguardare i vostri Dati personali?
8.
Aggiornamenti all'Informativa sulla privacy
9.
Informazioni di contatto
10.
Quali sono i diritti relativi alla privacy in California?
1. Quali informazioni possono essere raccolte durante l'uso dell'App?
a. I "
Dati personali" sono informazioni riguardanti un individuo che possono essere usate per identificare personalmente l'individuo stesso. Tra gli esempi di Dati personali, elenchiamo: nome, indirizzo, identificatore unico del dispositivo, codice amico esclusivo (codice amico), data di nascita, numero di telefono, numero di fax, indirizzo email e video/foto che ritraggono l'individuo. I Dati personali possono includere anche Dati non personali che possono essere usati in combinazione con altre informazioni per identificare un individuo. Alcune delle informazioni tecniche automaticamente raccolte dal vostro dispositivo mobile rientrano nella categoria di Dati personali (ad esempio l'identificatore unico del dispositivo "UDID", l'indirizzo IP e gli identificatori per la pubblicità).
b. I "
Dati non personali" sono informazioni riguardanti un individuo che da sole non identificano l'individuo stesso. Tra gli esempi di Dati non personali, elenchiamo: ID cliente anonimo e nickname all'interno del gioco, informazioni demografiche (età, sesso ecc.), dati di hardware e software riguardanti il dispositivo, informazioni geografiche generiche, statistiche sull'uso dell'App e cronologia di acquisto.
c. I "
Dati finanziari" sono informazioni relative a pagamenti e fatturazione (ad esempio, numero di conto corrente, indirizzo di fatturazione, dati di elaborazione dei pagamenti). L'Azienda non raccoglie Dati finanziari a meno che essi non siano stati forniti volontariamente da voi, cosa che vi sconsigliamo di fare. Qualsiasi eventuale transazione finanziaria all'interno dell'App è eseguita attraverso un servizio di pagamento esterno (come ad esempio Apple o Google). Si prega di leggere le informative sulla privacy di Apple e Google Wallet per saperne di più su come i servizi esterni di pagamento gestiscono i vostri Dati personali e Dati finanziari.
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2. Come raccogliamo i dati personali?
In certi casi possiamo ricevere Dati personali e Dati non personali dal Cliente, quando il Cliente ce li invia direttamente e volontariamente nell'ambito di un'interazione di supporto o quando il Cliente accede a determinate funzioni nell'App che richiedono dati personali, ad esempio quando si accede ai social network tramite l'App. Attraverso le impostazioni di privacy di alcuni siti di social networking è possibile controllare la tipologia dei dati che vengono condivisi. Per ulteriori informazioni su come Facebook gestisce i dati personali, si prega di fare riferimento all'informativa sulla privacy e ai termini d'uso di Facebook.
Riceviamo Dati non personali direttamente dal Cliente anche quando viene creato il nickname e la password, nonché quando si effettuano acquisti in-App. È possibile creare un nickname all'interno dell'App. Si prega di non usare come nickname il proprio vero nome, le proprie iniziali, né qualsiasi altra informazione che permette ad altri di identificarvi personalmente.
Inoltre raccogliamo passivamente Dati non personali attraverso mezzi tecnologici quali cookie, web beacon, Apple ID, identificatori per i pubblicitari, indirizzi IP, log file, analytic software incorporati nell'App e altri strumenti di software. Potremmo anche raccogliere dati che vi riguardano dai social network a cui vi connettete tramite l'App, dai nostri fornitori esterni di servizi o da altre fonti quali Google o Apple, in relazione alle statistiche di acquisto in-App. Per l'informativa generale sulla privacy di Google, cliccare qui:
http://www.google.com/policies/privacy/;
per l'informativa sulla privacy di Google, cliccare qui:
https://wallet.google.com/legaldocument?family=0.privacynotice&hl=en;
per l'informativa sulla privacy di Apple, cliccare qui:
https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/;
per l'informativa sulla privacy di Facebook, cliccare qui:
https://www.facebook.com/about/privacy/.
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3. Come utilizziamo i Dati personali che raccogliamo?
Utilizziamo i Dati personali per fornire determinate funzioni all'interno dell'App, quali ad esempio integrazione dei social network e notifiche push personalizzate, per rispondere a domande e richieste del Cliente, per generare e rintracciare il codice amico, per fornire supporto e per operazioni commerciali interne, nonché al fine di verificare l'identità.
Potremmo utilizzare i Dati non personali per monitorare le prestazioni del sistema, per operazioni commerciali interne, per inviare notifiche push, per migliorare l'App, per soddisfare richieste di ulteriori prodotti e servizi, per attività di marketing, per fornire supporto al Cliente e per condurre ricerche di mercato.
In ogni caso, raccoglieremo solo le informazioni ritenute ragionevolmente necessarie per soddisfare le richieste del Cliente e per i nostri legittimi obiettivi commerciali.
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4. In quali casi divulghiamo i Dati personali?
Potremmo condividere informazioni con entità esterne che assistono con le operazioni interne (tra cui, a solo titolo esemplificativo e non esclusivo, supporto tecnico, notifiche push, ad serving, hosting, conservazione dei dati, analitiche e supporto clienti). Queste entità possono comprendere terzi con sede all’estero. Nel corso della fornitura di tali servizi, queste aziende potrebbero avere accesso ai vostri Dati personali e Dati non personali. Queste entità si impegnano a rispettare la confidenzialità e sicurezza di tutti i Dati personali che ottengono da noi.
Potremmo altresì condividere informazioni con i social network a cui il Cliente ha consentito di connettersi con l'App. Questi social network potrebbero avere accesso ai vostri Dati personali e Dati non personali.
L'Azienda non vende né noleggia a terzi i Dati personali. Inoltre, ci impegniamo a non permettere a terzi di utilizzare informazioni riguardanti il Cliente per i loro fini di marketing, né per i fini di marketing di altre entità non affiliate, senza il consenso del Cliente. Potremmo invece condividere pubblicamente e con i nostri partner i Dati non personali aggregati.
Divulgheremo informazioni quando riterremo in buona fede che tali divulgazioni (a) sono richieste dalla legge (ad esempio, per obbedire alle disposizioni di un tribunale) o (b) contribuiranno a far rispettare i nostri Termini; per proteggere la vostra sicurezza, compresa la sicurezza di beni e proprietà che vi appartengono; e/o per proteggere la sicurezza dell'App o di terzi.
In caso di fusione aziendale, cessione di asset, acquisizione, scioglimento, riorganizzazione, bancarotta, cambiamento del controllo o altro evento simile, i Dati personali del Cliente potrebbero essere trasferiti a chi succede all'Azienda, laddove consentito dalle leggi applicabili. Alternativamente, se l'Azienda vende una o più delle sue entità commerciali, i vostri Dati personali potranno essere trasferiti come parte della cessione.
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5. Come trattiamo le informazioni relative ai bambini?
L'Azienda non raccoglie Dati personali relativi a utenti di età inferiore ai 13 anni, al di là di limitate informazioni tecniche necessarie per sostenere le nostre operazioni interne (quali, ad esempio, identificatori del dispositivo e indirizzi IP). Quando un utente ha dichiarato di essere di età inferiore ai 13 anni, tale utente non ha accesso a funzioni avanzate quali l'integrazione con i social network e la possibilità di effettuare acquisti in-app. Se un genitore ritiene che l'Azienda abbia involontariamente raccolto Dati personali relativi a un suo figlio o figlia, egli/ella può contattare l'
Help Desk per richiedere la cancellazione dei dati.
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6. Conservazione e trasferimento dei Dati personali
Le informazioni raccolte saranno conservate principalmente in Irlanda, Giappone e Stati Uniti. Utilizzando l'App, il Cliente acconsente al trasferimento dei suoi dati dal suo territorio di residenza (che può essere lo Spazio economico europeo) in Irlanda, Stati Uniti e/o Giappone. Il Cliente riconosce altresì che le leggi vigenti nel territorio in cui vengono conservate le sue informazioni potrebbero non conferire lo stesso livello di protezione delle leggi vigenti nel suo paese di residenza.
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7. Quali misure di sicurezza adottiamo per salvaguardare i vostri Dati personali?
Non esiste misura di sicurezza perfetta o impenetrabile, tuttavia l'Azienda adotta misure commercialmente ragionevoli tese a proteggere le informazioni che riceve, e ha implementato misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche per proteggere i vostri Dati personali dall'accesso non autorizzato e dall'uso improprio. L'Azienda continuerà a esaminare le sue politiche interne e le affinerà laddove necessario.
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8. Aggiornamenti all'Informativa sulla privacy
Di tanto in tanto, l'Azienda potrebbe aggiornare la presente Informativa sulla privacy. Gli eventuali aggiornamenti saranno postati qui con una data di aggiornamento. Se ci saranno cambiamenti rilevanti nel modo in cui raccogliamo, utilizziamo o condividiamo i Dati personali, il Cliente sarà notificato tramite avviso ben visibile contenuto nella versione aggiornata dell'App.
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9. Informazioni di contatto
Per richiedere informazioni sulla presente Informativa sulla privacy, esaminare i propri Dati personali o sporgere un reclamo, si prega di inviare un'email usando il modulo sottostante.
Help Desk: The Pokémon Company Personal Information
Help Desk
È possibile contattarci anche all'indirizzo:
The Pokémon Company International, Inc.
601 108th Avenue, NE, Suite 1600
Bellevue, WA 98004
USA
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10. Quali sono i diritti relativi alla privacy in California?
Il Codice Civile della California, Sezione 1798.83, permette agli utenti dell'App che sono residenti in California di richiedere determinate informazioni riguardanti la divulgazione da parte dell'Azienda dei Dati personali a terzi per fini di marketing diretto. Tuttavia, l'Azienda non condivide Dati personali con terzi per fini di marketing diretto, a meno che il Cliente non abbia affermativamente acconsentito a tale divulgazione. Se credete che i vostri Dati personali potrebbero essere stati involontariamente condivisi, o se avete delle domande generiche su come potrebbero essere stati condivisi, potete contattarci all'indirizzo:
The Pokémon Company International, Inc.
601 108th Avenue, NE, Suite 1600
Bellevue, WA 98004
USA
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*Asia
| India |
| Repubblica di Indonesia |
| Repubblica di Singapore |
| Regno di Thailandia |
| Repubblica Islamica del Pakistan |
| Repubblica delle Filippine |
| Sultanato del Brunei |
| Repubblica Socialista del Vietnam |
| Malesia |
| Repubblica popolare cinese (Hong Kong) |
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| Taiwan |
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Datenschutzrichtlinie
(Letzte Aktualisierung: 5. April 2017)
Für Benutzer mit Wohnsitz außerhalb von Asien*
The Pokémon Company sowie ihre Tochtergesellschaften Pokémon Center Co. Ltd., The Pokémon Company International, Inc., und Pokémon Korea Inc. (gemeinsam “wir”, “uns”, “unser/e”, “Company”), verpflichten sich dem Schutz Ihrer Informationen. Wir haben diese Datenschutzrichtlinie (“Datenschutzrichtlinie”) verfasst, um zu verdeutlichen, welche Informationen wir bei Ihrer Nutzung von Pokémon Shuffle Mobile (“App”) sammeln, warum wir diese sammeln, wie wir diese verwenden und unter welchen Umständen wir diese eventuell weitergeben.
Diese Datenschutzrichtlinie und
die Nutzungsbedingungen (“Nutzungsbedingungen”) regeln die Nutzung dieser App. Durch den Download und die Verwendung der App erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie einverstanden. Falls Sie in Ihrem Wohnsitzland noch nicht als volljährig gelten, erklären Sie, dass Ihr Elternteil/Erziehungsberechtigter die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie gelesen hat und mit Ihrer ihnen gemäßen Nutzung einverstanden ist. Falls Sie oder Ihr Elternteil/Erziehungsberechtigter mit den Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, diese App nicht zu nutzen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für Informationen, die über die App eingereicht und gesammelt wurden; sie gilt nicht für Informationen, die möglicherweise offline von uns gesammelt wurden. Darüber hinaus gilt diese Datenschutzrichtlinie nur für die App. Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Aktivitäten, die über die Services, Apps oder Websites von verknüpften oder angeschlossenen Unternehmen bereitgestellt werden. Sobald Sie auf eine Werbung oder eine andere Verknüpfung geklickt und die App verlassen haben, gilt unsere Datenschutzrichtlinie nicht mehr. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie auf der Website, zu der Sie geleitet wurden, um zu erfahren, wie Ihre Informationen dort gehandhabt werden.
Inhalt
1.
Welche Informationen können bei der Nutzung der App gesammelt werden?
2.
Wie sammeln wir Informationen?
3.
Wie nutzen wir Informationen, die wir über Sie sammeln?
4.
Wann reichen wir Ihre Informationen weiter?
5.
Wie gehen wir mit Informationen von Kindern um?
6.
Speicherung und Übertragung Ihrer Informationen
7.
Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen wir, um Ihre Informationen zu schützen?
8.
Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
9.
Kontakt
10.
Welche Persönlichkeitsrechte haben Einwohner von Kalifornien?
1. Welche Informationen können bei der Nutzung der App gesammelt werden?
a.
“Persönliche Informationen” sind Informationen, anhand derer eine Person identifiziert werden kann. Beispiele für persönliche Informationen sind: Name, Adresse, eindeutige Gerätekennung, individueller Freundescode (Freundescode), Geburtsdatum, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse sowie Videos/Fotos einer Person. Persönliche Informationen können auch unpersönliche Informationen umfassen, die im Zusammenhang mit anderen Informationen zur Identifizierung einer Person verwendet werden können. Auch einige der technischen Informationen, die automatisch von Ihrem Mobilgerät gesammelt werden, fallen in die Kategorie der persönlichen Informationen. Dazu zählen Ihre eindeutige Gerätekennung (“UDID” oder “Geräte-ID”), IP-Adresse und Identifikatoren für Werbetreibende.
b.
“Unpersönliche Informationen” sind Informationen, anhand derer allein eine Person nicht identifiziert werden kann. Beispiele für unpersönliche Informationen sind: Ihre anonyme Spieler-ID und Ihr spielinterner Nickname, demografische Informationen (Alter, Geschlecht usw.), Daten über Gerätehardware und Software, allgemeine geografische Informationen, App-Nutzungsstatistiken und Kaufverlauf.
c.
“Finanzielle Informationen” sind Informationen bezüglich Käufen und Abrechnungen (z. B. Kontoinformationen, Rechnungsadresse, Zahlungsabwicklungsdaten). Wir sammeln keine finanziellen Informationen von Ihnen, insofern Sie sie nicht freiwillig zur Verfügung stellen – wovon wir abraten. Alle finanziellen Transaktionen, die innerhalb der App auftreten können, werden über einen Zahlungsservice eines Drittanbieters (z. B. Apple oder Google) abgewickelt. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien von Apple und Google Wallet, um mehr über die Handhabung Ihrer persönlichen und finanziellen Informationen bei der Zahlungsabwicklung durch Dritte zu erfahren.
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2. Wie sammeln wir Informationen?
Wir erhalten persönliche und unpersönliche Informationen möglicherweise direkt von Ihnen, wenn Sie diese im Rahmen einer Kundensupportanfrage freiwillig preisgeben, oder wenn Sie in der App auf bestimmte Elemente oder Funktionen zugreifen, für die persönliche Informationen erforderlich sind (z. B., wenn Sie sich über die App mit einem sozialen Netzwerk verbinden und dort Inhalte teilen). Auf den Websites einiger sozialer Netzwerke können Sie über die Datenschutzeinstellungen kontrollieren, welche Daten Sie teilen. Weitere Informationen darüber, wie Facebook Ihre persönlichen Informationen handhabt, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen von Facebook.
Wir erhalten auch unpersönliche Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie einen Nicknamen oder ein Transferpasswort erstellen, oder innerhalb der App Käufe tätigen. Möglicherweise können Sie einen Nicknamen in der App erstellen. Bitte verwenden Sie bei der Erstellung eines Nicknamens nicht Ihren tatsächlichen Namen, Ihre Initialen oder andere Informationen, die verwendet werden könnten, um Sie zu identifizieren.
Zudem sammeln wir anhand technischer Mittel wie Cookies, Web-Beacons, Apple ID, Identifikatoren für Werbetreibende, IP-Adressen, Protokolldateien, in der App eingebettete Software und andere Softwarewerkzeuge passiv unpersönliche Informationen über Sie. Möglicherweise erhalten wir Informationen über Sie auch von sozialen Netzwerken, mit denen Sie sich über die App verbinden; von unseren Dritt-Serviceanbietern; oder von anderen Quellen wie Google oder Apple im Zusammenhang mit Kaufstatistiken in der App. Sie finden
Googles allgemeine Datenschutzrichtlinie hier:
http://www.google.com/policies/privacy/.
Sie finden Googles Datenschutzrichtlinie hier:
https://wallet.google.com/legaldocument?family=0.privacynotice&hl=en.
Sie finden Apples Datenschutzrichtlinie hier:
https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.
Sie finden Facebooks Datenschutzrichtlinien hier:
https://www.facebook.com/about/privacy/.
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3. Wie nutzen wir Informationen, die wir über Sie sammeln?
Wir nutzen persönliche Informationen, um bestimmte Funktionen innerhalb der App anzubieten, z. B. für die Integration sozialer Netzwerke, individuelle Push-Benachrichtigungen, Antworten auf Kundenanfragen, um Freundescodes zu generieren und zu tracken, sowie zur Bereitstellung von Kundensupport, für interne Geschäftsvorgänge und zum Zweck der Identitätsprüfung.
Möglicherweise nutzen wir unpersönliche Informationen, um die Systemleistung sowie interne Geschäftsvorgänge zu prüfen, um Push-Benachrichtigungen zu senden, um die App zu verbessern, um Anfragen nach zusätzlichen Produkten, Dienstleistungen und Marketingaktivitäten zu erfüllen, um Kundensupport zu bieten und um Recherchen anzustellen.
Ungeachtet des Zwecks sammeln wir Informationen nur, soweit es vernünftigerweise erforderlich ist, um Ihre Anfragen zu erfüllen und unsere legitimen Geschäftsziele zu erreichen.
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4. Wann reichen wir Ihre Informationen weiter?
Möglicherweise teilen wir Informationen mit externen Unternehmen, die bei internen Vorgängen helfen (insbesondere technischer Support, Push-Benachrichtigungen, Bereitstellung von Werbung, Hosting, Datenspeicherung, Analyse und Kundensupport). Zu diesen Unternehmen zählen auch in anderen Ländern befindliche Dritte. Im Rahmen der Bereitstellung solcher Services haben diese Unternehmen möglicherweise Zugriff auf Ihre persönlichen und unpersönlichen Informationen. Diese Unternehmen haben sich einverstanden erklärt, die Vertraulichkeit und Sicherheit aller persönlichen Informationen zu wahren, die sie von uns erhalten.
Möglicherweise teilen wir Informationen auch mit sozialen Netzwerken, wenn Sie zustimmen, diese mit der App zu verbinden. Diese sozialen Netzwerke haben möglicherweise Zugriff auf Ihre persönlichen und unpersönlichen Informationen.
Wir verkaufen oder vermieten keine persönlichen Informationen an Dritte. Zudem werden wir Dritten nicht gestatten, Informationen über Sie ohne Ihre vorherige Zustimmung für eigene Marketingzwecke oder für die Marketingzwecke von anderen nichtverbundenen Dritten zu nutzen. Möglicherweise teilen wir aggregierte unpersönliche Informationen öffentlich und mit unseren Partnern.
Wir werden Informationen auch preisgeben, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass solche Offenlegungen (a) gesetzlich vorgeschrieben sind, um z. B. einer gerichtlichen Anordnung oder Vorladung nachzukommen, oder (b) dazu beitragen werden, unsere Bedingungen durchzusetzen; Ihre Sicherheit zu schützen, inkl. der Sicherheit Ihres Eigentums; und/oder, die Sicherheit der App oder Dritter zu schützen.
Im Fall einer Fusion, Veräußerung von Vermögenswerten, Übernahme, Auflösung, einer Umstrukturierung, Insolvenz, Kontrollveränderung oder eines ähnlichen Ereignisses könnten Ihre persönlichen Informationen in Übereinstimmung mit geltendem Recht an unseren Nachfolger oder Rechtsnachfolger übertragen werden. Wenn wir eines oder mehrere unserer Unternehmen verkaufen, könnten Ihre persönlichen Informationen als Teil des Verkaufs übertragen werden.
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5. Wie gehen wir mit Informationen von Kindern um?
Wir sammeln innerhalb der auf Kinder ausgerichteten Segmente der App keine persönlichen Informationen von Nutzern, die jünger als 13 Jahre sind (“Kind” oder “Kinder”), abgesehen von begrenzten technischen Informationen (z. B. Geräte-ID und IP-Adresse), die für die Unterstützung unserer internen Abläufe erforderlich sind. Wenn ein Benutzer sich als Kind zu erkennen gegeben hat, ist er vom Zugriff auf fortgeschrittene Funktionen (z. B. Integration sozialer Netzwerke oder Tätigung von Käufen in der App) ausgeschlossen. Falls Eltern glauben, dass wir unbeabsichtigt persönliche Informationen ihres Kindes gesammelt haben, können sie uns über unseren
Helpdesk kontaktieren und die Löschung solcher Informationen beantragen.
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6. Speicherung und Übertragung Ihrer Informationen
Die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, werden überwiegend in Irland, Japan und den USA gespeichert. Sie erkennen an, dass Ihre Informationen nach außerhalb Ihres Heimatgebietes (insbesondere nach außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes, falls Sie dort leben) übertragen werden können, z. B. nach Irland, die USA und/oder Japan. Durch die Nutzung der App erklären Sie sich mit dieser Übertragung einverstanden. Zudem erkennen Sie an, dass die geltenden Gesetze des Gebiets, in dem wir Ihre Informationen speichern, möglicherweise nicht das gleiche Maß an Schutz bieten wie die geltenden Gesetze in Ihrem Wohnsitzland.
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7. Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen wir, um Ihre Informationen zu schützen?
Keine Sicherheitsmaßnahmen sind perfekt oder undurchdringbar, wir ergreifen jedoch zum Schutz von Informationen, die wir erhalten, kommerziell angemessene Maßnahmen. Wir haben technische, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre persönlichen Informationen vor unberechtigtem Zugriff und missbräuchlicher Nutzung zu schützen. Wir werden unsere internen Richtlinien weiterhin überprüfen und ggf. verbessern.
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8. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
Von Zeit zu Zeit wird diese Datenschutzerklärung möglicherweise aktualisiert. Wir werden Veränderungen hier unter Angabe des Aktualisierungsdatums posten. Falls es wesentliche Änderungen bezüglich der Art und Weise geben sollte, in der wir persönliche Informationen sammeln, nutzen oder teilen, werden wir Sie mit einer sichtbar platzierten Benachrichtigung in der aktualisierten Version der App darüber informieren.
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9. Kontakt
Um Informationen über diese Datenschutzrichtlinie anzufordern, Ihre persönlichen Informationen zu prüfen oder eine Beschwerde einzureichen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem nachfolgenden Formular.
Helpdesk: The Pokémon Company - Persönliche Informationen
Helpdesk
Sie können uns auch kontaktieren unter:
The Pokémon Company International, Inc.
601 108th Avenue NE, Suite 1600
Bellevue, WA 98004, USA
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10. Welche Persönlichkeitsrechte haben Einwohner von Kalifornien?
Abschnitt (§) 1789.3 des Bürgerlichen Gesetzbuches von Kalifornien erlaubt es Nutzern der App, die Einwohner von Kalifornien sind, bestimmte Informationen bezüglich der Offenlegung von persönlichen Informationen an Dritte zum Zwecke der Direktwerbung anzufordern. Wir teilen jedoch keine persönlichen Informationen mit Dritten zum Zwecke der Direktwerbung, insofern Sie einer solchen Offenlegung nicht zugestimmt haben. Falls Sie glauben, dass Ihre persönlichen Informationen unbeabsichtigt offengelegt wurden, oder falls Sie allgemeine Fragen über die Offenlegung persönlicher Informationen haben, können Sie uns kontaktieren unter:
The Pokémon Company International, Inc.
601 108th Avenue NE, Suite 1600
Bellevue, WA 98004, USA
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*Asien
| Indien |
| Republik Indonesien |
| Republik Singapur |
| Königreich Thailand |
| Islamische Republik Pakistan |
| Republik der Philippinen |
| Brunei Darussalam |
| Sozialistische Republik Vietnam |
| Malaysia |
| Volksrepublik China (Hongkong) |
| Volksrepublik China (Macau) |
| Volksrepublik China (Festland) |
| Taiwan |
| Japan |
| Südkorea |
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Política de privacidad
(Última actualización: 5 de abril de 2017)
Para usuarios residentes fuera de Asia*
The Pokémon Company, y sus socios Pokémon Center Co. Ltd., The Pokémon Company International, Inc., y Pokémon Korea Inc. (denominados colectivamente “nosotros”, “nos”, “nuestro/a”, “la Empresa”), nos comprometemos a proteger tus datos. Hemos redactado esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) para especificar qué tipo de datos recopilamos cuando utilizas Pokémon Shuffle Mobile (“la Aplicación”), el motivo por el cual los recopilamos, qué uso hacemos de ellos y en qué circunstancias podríamos revelar dichos datos.
El uso de la Aplicación está regido por esta Política de Privacidad y por
los términos de uso ("Términos"). Al descargarte y hacer uso de la Aplicación, aceptas los Términos y la Política de Privacidad. Si se te considera menor en tu país de residencia, reconoces que tu padre, madre o tutor legal ha leído y acepta que hagas uso de la Aplicación sujeta a los Términos y Política de Privacidad. Si tu padre, madre o tutor legal no está de acuerdo con los Términos o con la Política de Privacidad, no utilices esta Aplicación.
Esta Política de Privacidad hace únicamente referencia a la información presentada y recabada mediante la Aplicación y no a la información que podamos haber recabado sin conexión. Asimismo, esta Política de Privacidad hace únicamente referencia a la Aplicación, y la Empresa no se hace responsable del contenido ni de las actividades existentes en aplicaciones, sitios web o servicios vinculados o asociados. Nuestra Política de Privacidad deja de ser aplicable si haces clic en un anuncio u otro enlace y sales de la Aplicación. En ese caso, lee atentamente la política de privacidad del sitio web al que hayas sido redirigido para ver cómo serán gestionados tus datos.
Tabla de contenidos
1.
¿Qué tipo de datos pueden ser recabados durante el uso de la Aplicación?
2.
¿Cómo recabamos datos?
3.
¿Qué uso le damos a los datos que recopilamos sobre nuestros usuarios?
4.
¿En qué casos revelaríamos tus datos?
5.
¿Qué tipo de trato le damos a los datos de menores?
6.
Almacenamiento y transferencia de datos
7.
¿Qué medidas de seguridad tomamos para proteger tus datos?
8.
Actualizaciones de la Política de Privacidad
9.
Nuestros datos de contacto
10.
¿Qué derechos de privacidad tienes en California?
1. ¿Qué tipo de datos pueden ser recabados durante el uso de la Aplicación?
a. "
Datos Personales" son los datos que pueden ser utilizados para identificar personalmente al individuo en cuestión. Los Datos Personales son por ejemplo: nombre, dirección, identificador de dispositivo único, clave de amigo única (Clave de Amigo), fecha de nacimiento, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico y vídeo o foto del usuario. Los Datos Personales pueden incluir también datos no personales que puedan utilizarse junto con otros datos para identificar al individuo. También entran en la categoría de Datos Personales algunos datos técnicos obtenidos directamente de tu dispositivo móvil. Por ejemplo: tu identificador de dispositivo único (“UDID” o “ID del dispositivo”), dirección IP e identificadores para anunciantes.
b. "
Datos no Personales" son los datos del individuo que no bastan para identificar al individuo. Algunos ejemplos de Datos no Personales son tu ID de cliente anónimo y nombre de usuario, datos demográficos (edad, sexo, etc.), datos de software y hardware del dispositivo, amplia información geográfica, estadísticas de uso de la Aplicación e historial de compra.
c. "
Datos Financieros" son los datos de pagos y facturación (por ejemplo, datos de la cuenta, domicilio fiscal, datos de procesamiento de pago). No recopilamos Datos Financieros a no ser que nos los proporciones de forma voluntaria; te recomendamos que no proporciones este tipo de datos. Todas las operaciones financieras que realices en la Aplicación se tramitan mediante un tercero (como Apple o Google). Lee las políticas de privacidad de Apple y de Google Wallet para saber cómo gestionan tus Datos Personales y Financieros nuestros terceros encargados de procesar pagos.
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2. ¿Cómo recabamos datos?
Recibimos tus Datos Personales y no Personales cuando nos los proporcionas de forma directa y voluntaria al enviar una consulta al servicio de atención al cliente o al acceder a alguna de las funciones o características de la Aplicación que requieren datos personales, como por ejemplo cuando, mediante la Aplicación, te conectas a una red social y publicas en ella. En los ajustes de privacidad de algunas redes sociales puedes elegir qué datos compartir. Para más información sobre la gestión que hace Facebook de tus Datos Personales, acude a su política de privacidad y términos de uso.
También nos proporcionas directamente tus Datos no Personales al crear un usuario, clave de transferencia o realizar compras dentro de la Aplicación. En la Aplicación, podrás crear un usuario. Te recomendamos no utilizar tu nombre, iniciales o cualquier otra información que pueda servir para identificarte personalmente.
Recabamos asimismo tus Datos no Personales mediante herramientas tecnológicas como cookies, contadores de visita, identificador de Apple, identificadores para anunciantes, direcciones IP, archivos de registro, softwares de análisis incrustados en la Aplicación y otras herramientas de software. También podemos recibir información sobre ti desde las redes sociales a las que te conectes desde la Aplicación, proveedores de servicios externos, u otras fuentes como Google o Apple, sobre las estadísticas de compra dentro de la Aplicación.
Haz clic en el siguiente enlace para acceder a la política de privacidad general de Google:
http://www.google.com/policies/privacy/
Haz clic en el siguiente enlace para acceder a la política de privacidad de Google:
https://payments.google.com/legaldocument?family=0.privacynotice&hl=es
Haz clic en el siguiente enlace para acceder a la política de privacidad de Apple:
http://www.apple.com/legal/privacy/es/
Haz clic aquí para acceder a la política de privacidad de Facebook:
https://es-es.facebook.com/about/privacy/.
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3. ¿Qué uso le damos a los datos que recopilamos sobre nuestros usuarios?
Utilizamos los Datos Personales para algunas funciones de la Aplicación, como integrar redes sociales, enviar notificaciones automáticas personalizadas, responder a consultas de clientes, generar y seguir la Clave de Amigo y proveer un servicio de atención al cliente, realizar operaciones comerciales internas, y con fines de verificación de identidad.
Es posible que utilicemos los Datos no Personales para supervisar el rendimiento del Sistema, realizar operaciones comerciales internas, enviar notificaciones automáticas, mejorar la Aplicación, atender solicitudes de productos o servicios adicionales, llevar a cabo actividades de marketing, proporcionar atención al cliente y realizar análisis.
Sea cual sea el fin de este uso, solo recopilaremos datos hasta el punto razonablemente necesario como para poder atender tus solicitudes y cumplir con nuestros objetivos legítimos comerciales.
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4. ¿En qué casos revelaríamos tus datos?
Es posible que compartamos información con entidades externas que colaboren con nosotros en operaciones internas (incluyendo, pero sin limitarse a soporte técnico, notificaciones automáticas, servidores de anuncios, almacén de datos, análisis de datos y atención al cliente). Estas entidades incluyen terceros ubicados en países extranjeros. Durante la prestación de estos servicios, es posible que dichas empresas tengan acceso a tus Datos Personales y no Personales. Estas entidades han accedido a mantener la confidencialidad y seguridad de todos los Datos Personales que les proporcionemos.
Asimismo, puede que compartamos datos con las redes sociales que tú mismo conectes con la Aplicación. Estas redes sociales pueden tener acceso a tus Datos Personales y no Personales.
No vendemos ni alquilamos Datos Personales a terceros. Además, no permitiremos que terceros utilicen tus datos con fines de marketing en su beneficio o en el de terceros ajenos sin tu consentimiento previo. Es posible que compartamos públicamente y con nuestros socios Datos agregados no Personales.
Revelaremos información cuando creamos de buena fe que (a) estamos obligados a hacerlo por ley, por ejemplo, para acatar una orden judicial o citación, o que (b) al hacerlo, contribuimos a la aplicación de nuestros Términos, a tu protección y seguridad o a las de tus pertenencias, y/o a la protección y seguridad de la Aplicación o de terceros.
En caso de que tuviera lugar una fusión, venta de activos, absorción, disolución, reorganización, quiebra, traspaso, o una situación similar, tus Datos Personales serían traspasados a nuestro sucesor o cesionario, si así lo permite la ley vigente. En caso de que se proceda a la venta de una o más de nuestras empresas, se transferirían tus Datos Personales como parte de la venta.
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5. ¿Qué tipo de trato le damos a los datos de menores?
No recopilamos Datos Personales de usuarios menores de 13 años ("Niño" o "Hijo") en las secciones infantiles de la Aplicación, a excepción de algunos datos técnicos mínimos (por ejemplo, identificador de dispositivo y dirección IP), necesarios para el sustento de nuestras operaciones internas. Cuando un usuario indica que es "Niño", el acceso a algunas funciones como la integración de redes sociales o las compras dentro de la aplicación queda bloqueado. Si un padre cree que hemos recopilado involuntariamente los Datos Personales de su Hijo, puede contactar con nosotros mediante el
Servicio de Asistencia para solicitar la supresión de esos datos.
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6. Almacenamiento y transferencia de datos
La información que recopilemos será almacenada principalmente en Irlanda, Japón y Estados Unidos. Como usuario, aceptas que tus datos puedan ser transferidos fuera de tu territorio nacional (incluyendo fuera del Espacio Económico Europeo, si resides en el Espacio Económico Europeo), a Irlanda, Estados Unidos y/o Japón, y al hacer uso de esta Aplicación, das tu consentimiento para ello. Asimismo, aceptas que la normativa vigente en el territorio en el que almacenamos tus datos pueda no garantizar el mismo nivel de protección que la de tu país de residencia.
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7. ¿Qué medidas de seguridad tomamos para proteger tus datos?
Ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, pero tomamos las medidas comercialmente razonables como para proteger la información que recibimos y hemos puesto en marcha medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas para proteger tus Datos Personales del uso indebido y del acceso no autorizado. Seguiremos examinando debidamente nuestras políticas internas y mejoraremos según proceda.
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8. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Actualizaremos nuestra Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos los cambios junto con una fecha de actualización, y, en caso de que haya cambios materiales en el modo de recopilación, uso o intercambio de Datos Personales, te lo notificaremos mediante la publicación de un aviso con la versión actualizada de la Aplicación.
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9. Nuestros datos de contacto
Para solicitar información sobre esta Política de Privacidad, revisar tus Datos Personales o presentar una queja, contacta con nosotros mediante el formulario que incluimos a continuación.
Servicio de Asistencia: Datos Personales de The Pokémon Company
Servicio de Asistencia
También puedes contactar con nosotros en la siguiente dirección:
The Pokémon Company International, Inc.
601 108th Avenue, NE, Suite 1600
Bellevue, WA 98004
Estados Unidos
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10. ¿Qué derechos de privacidad tienes en California?
La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de la Aplicación residentes en California solicitar cierta información acerca de la revelación por nuestra parte de Datos Personales a terceros con fines de marketing directo. No obstante, no compartimos Datos Personales con terceros con fines de marketing directo, a no ser que accedas a esta revelación de datos. Si crees que tus Datos Personales han sido compartidos involuntariamente o tienes preguntas generales sobre cómo pueden haber sido compartidos los datos, contacta con nosotros:
The Pokémon Company International, Inc.
601 108th Avenue, NE, Suite 1600
Bellevue, WA 98004
Estados Unidos
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*Asia
| República de la India |
| República de Indonesia |
| República de Singapur |
| Reino de Tailandia |
| República Islámica de Pakistán |
| República de Filipinas |
| Estado de Brunéi Darusalam |
| República Socialista de Vietnam |
| Malasia |
| República Popular China (China Continental) |
| República Popular China (Hong Kong) |
| República Popular China (Macao) |
| Taiwán |
| Japón |
| República de Corea |
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ポケとる スマホ版に関するプライバシーポリシー（2017年4月5日更新）
日本にお住まいのユーザー用
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本プライバシーポリシー及びポケとる スマホ版
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目次
1.
本アプリを利用中、どのような情報が収集されるのですか？
2.
どのように情報を収集しますか？
3.
収集したお客様の情報をどのように利用しますか？
4.
どのような場合にお客様の情報を開示するのですか？
5.
お客様の情報の保管と移転
6.
お客様の情報保護のため、どのようなセキュリティ手段を講じていますか？
7.
プライバシーポリシーの更新
8.
当社へのお問い合わせ
１．本アプリを利用中、どのような情報が収集されるのですか？
a. 「個人情報」とは、個人に関する情報で、お客様を個人的に特定するために使われるものを指します。個人情報の具体例としては、氏名、住所、機器固有識別子、固有のフレンドコード（以下「フレンドコード」といいます。）、生年月日、電話番号、ファックス番号、Eメールアドレス、及び個人のビデオや写真が挙げられます。個人情報には、他の情報と組み合わせた場合に個人を特定しうる非個人情報も含まれます。
お客様のモバイルデバイスから自動的に収集される技術情報の一部についても個人情報に分類されます。これには、機器固有識別子（UDID又はデバイスID）、IPアドレス、及び、広告用の識別子が含まれます。
b. 「非個人情報」とは、個人に関する情報で、それのみでは特定の個人を特定しないものを指します。非個人情報の例には、匿名のサポートID及びゲーム内のニックネーム、人口統計の情報（年齢、性別等）、ハードウェア・デバイス及びソフトウェアデータ、広範な地理情報、アプリの稼動統計、並びに、購入履歴が含まれます。
c. 「財務情報」とは、支払及び請求に関する情報を指します（例：口座情報、請求先住所、支払処理データ）。当社は、お客様が任意に提供しない限り、故意にお客様から財務情報を収集することはありません。また、財務情報の当社への提供はお控えください。本アプリ内でなされる支払決済は、第三者（すなわち、Apple又はGoogle）による支払いサービスを通じて決済されます。お客様の支払情報は、当社には共有されません。この支払処理を行う第三者がどのようにお客様の個人情報及び財務情報を取り扱うかという点に関する情報をご確認いただくためにも、Apple及びGoogleウォレットのプライバシーポリシーをご参照ください。
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2. どのように情報を収集しますか？
カスタマーサポートへのお問い合わせの一環として、お客様が任意に当社に提供する場合、又は、個人情報を必要とする本アプリ内の特定の仕様や機能にお客様がアクセスする場合、たとえば、本アプリを通じてソーシャル・ネットワークに接続し、情報を提供する場合に、当社は、お客様より個人情報、及び、非個人情報を直接受領することができます。ソーシャルネットワーキングのウェブサイトにおけるプライバシー設定により、お客様自身がどのような情報を他の人と共有するか、コントロールすることができます。Facebookがお客様の個人情報をどのように取り扱うかという点に関する、Facebookのプライバシーポリシーと規約をご参照ください。
当社は、お客様がニックネーム、引き継ぎパスワードを作り、又は、アプリ内課金をした場合に、非個人情報についても直接お客様から受領します。お客様は、本アプリ内でニックネームを作成することができます。ニックネームを作る際は、本名、イニシャル、又は、その他お客様を特定しうる情報を使わないようにしてください。
また、クッキー、ウェブビーコン、Apple ID、広告用識別子、IPアドレス、ログファイル、本アプリに盛り込まれた解析ソフトウェア、及び、その他のソフトウェアツール等の技術的方法によりお客様に関する非個人情報を受動的に収集します。さらに、当社は、本アプリを通じてアクセスしたソーシャルネットワーク、当社のサービス提供会社、又はその他情報源、たとえば、アプリ内課金の統計についてはGoogle・Appleより、お客様の情報を受領することができます。
Googleの一般的なプライバシーポリシーについては、
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/、
Googleウォレットのプライバシーポリシーについては、
https://wallet.google.com/legaldocument?docId=0.privacynotice/ZZ/1/4/ja、
Appleのプライバシーポリシーについては、
https://www.apple.com/legal/privacy/jp、
及び、Facebookのプライバシーポリシーについては、
https://www.facebook.com/about/privacy/をご参考ください。
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3. 収集したお客様の情報をどのように利用しますか？
当社は、ソーシャル・ネットワーク連携、カスタマイズされたプッシュ通知等、本アプリ内における特定の機能を提供し、お客様のお問い合わせに回答し、フレンドコードを提供・監視し、カスタマーサポートを提供し、また、社内業務又はご本人確認を行うためにお客様の個人情報を利用します。
当社は、システムパフォーマンス及び社内業務を監視し、プッシュ通知を送信し、本アプリを改善し、追加商品・サービス、及びマーケティング活動に関するご要望に応え、カスタマーサポートを提供し、そして、リサーチを行うために非個人情報を利用することができます。
いかなる目的であれ、お客様のご要望と当社の合法的な営業目的を遂行するのに合理的に必要な限度でのみ情報を収集します。
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4. どのような場合にお客様の情報を開示するのですか？
当社は、本アプリの内部業務（技術的サポート、プッシュ通知、広告提供、ホスティング、データ保存、分析、及び、カスタマーサポートを含みますが、これに限りません。）をサポートする外部業者に情報を提供することができます。これらの外部業者には、お客様がお住まいの国から見て、外国にある第三者が含まれます。当該サービスの提供の過程において、これらの外部業者は、お客様の個人情報及び非個人情報にアクセスすることができます。これらの企業は、当社から得たすべての個人情報につき、その守秘義務及びセキュリティーを保持することに合意します。
当社は、お客様が同意した本アプリと連携するソーシャルネットワークに対しても情報を提供します。このソーシャルネットワークは、お客様の個人情報及び非個人情報にアクセスすることができます。
当社は、個人情報を第三者に売却し、又は、貸し出すことはいたしません。また、当社は、お客様の事前の承諾なく、第三者に対して、その第三者のマーケティングのために、又は、その他の非関係会社のマーケティングために、お客様の情報を利用することを許諾いたしません。当社は、集約された非個人情報を公に、また、当社のビジネスパートナーに提供することができます。
また、当社は、情報の開示が(a)裁判所の命令又は召喚状に従うためなど、法令に基づき要求されたか、(b)本規約を遵守するために役立つと考える場合、すなわち、お客様の安全又はセキュリティ（お客様に帰属する財産の安全及びセキュリティを含む）を保護し、及び・又は、本アプリ又は第三者の安全及びセキュリティを保護すると信義に従い誠実に考える場合にお客様の情報を開示することがあります。
企業の合併、資産の売却、買収、解散、再編、破産、支配権の変更、その他の類似状況において、これらが適用法令によって許容され、かつ、適用法令に従いなされる場合、お客様の情報は、継承者に移転され、又は、譲渡され、当社が一つ又はそれ以上の事業を売却する場合においては、お客様の個人情報は当該売却の一部として移転されます。
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5. お客様の情報の保管と移転
当社がお客様から収集する情報は、主に日本、アメリカ合衆国、及び・又はアイルランド共和国に保管されます。お客様は、自己の情報が居住国外の日本、アメリカ合衆国、及び・又はアイルランド共和国に移転されることを確認し（お客様が欧州経済地域（European Economic Area）にお住まいの場合、欧州経済地域外に移転される場合を含みます）、また、本アプリを利用することにより、当該情報の移転に同意するものとします。また、お客様の情報が保管される国における適用法令が、お客様の居住国における法令と同等の保護を与えるものではないことについても、お客さまは、ここに確認するものとします。
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6. お客様の情報保護のため、どのようなセキュリティ手段を講じていますか？
どのようなセキュリティ手段も完璧又は堅固なものではありませんが、当社は、受領した情報を保護するため商業的に合理的な手段を施し、不正なアクセス及び不適切な利用からお客様の個人情報を保護するため技術的、管理的、物理的手段を実施しております。当社は、必要に応じて内部ポリシーを継続して検証し、適切に改善して参ります。
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7. プライバシーポリシーの更新
当社は、本プライバシーポリシーを都度更新することができます。当社は、変更について更新日付とともにここに掲載し、個人情報の収集、利用、又は、提供の方法について重大な変更がある場合、本アプリの更新版とともにより顕著な通知を表示し、お客様にご連絡いたします。
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8. 当社へのお問い合わせ
本プライバシーポリシーに関する情報、お客様の個人情報の照会についてのお問い合わせ、又は、苦情に関するお問い合わせにつきましては、以下のフォームをご利用のうえ、当社までお知らせください。
お問い合わせ窓口：
http://www.poketoru.jp/faq.html
株式会社ポケモン
〒106-6108東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー8F
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アジア地域
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개인정보 취급방침(2017년 4월 5일 갱신)
한국에 거주하는 유저용
주식회사 포켓몬, 주식회사 포켓몬센터 및 The Pokémon Company International, Inc. 및 Pokémon Korea, Inc.를 포함한 자회사(이하 「당사」라고 합니다)는 고객님의 정보 보호를 위해 노력합니다. 고객님이 Pokémon Shuffle Mobile(이하 「본 앱」이라고 합니다)를 이용 중에 당사가 어떤 정보를 수집하고 수집하는 이유가 무엇인지, 어떻게 그 정보를 이용하고 어떤 상황에서 정보를 개시하는지 설명하기 위해 이 개인정보 취급방침(이하 「본 방침」이라고 합니다)를 책정하였습니다.
본 방침 및 Pokémon Shuffle Mobile 이용 약관(이하 「본 약관」이라고 합니다)은 고객님에 의해 본 앱 이용에 적용됩니다. 본 앱을 다운로드하고 이용함으로써 고객님은 본 약관 및 본 방침에 동의한 것으로 봅니다. 고객님이 거주하는 국가에 따라 미성년자인 경우 보호자가 본 약관 및 본 방침을 읽고 이 조건에 고객님이 본 앱을 이용하는 것에 대해 보호자가 동의했음을 고객님이 확인한 것으로 봅니다. 고객님 또는 보호자가 본 약관 또는 본 방침의 조건에 동의하지 않을 경우 본 앱을 이용할 수 없습니다.
본 방침은 본 앱을 통하여 제공 및 수집된 정보에만 제공되고 당사가 오프라인에서 수집한 정보에는 적용되지 않습니다. 또 본 방침은 본 앱에서만 적용되며 당사는 링크 및 또는 관계회사의 서비스, 어플리케이션, 또는 웹사이트 콘텐츠나 사업활동에 대해서 책임을 지지 않습니다. 고객님이 광고나 기타 링크를 클릭하고 기타 사이트 등으로 본 앱에서 이동한 경우 본 방침은 적용되지 않습니다. 고객님 정보가 어떻게 취급되는지 확인하기 위해서는 이동하는 곳의 개인정보 취급방침을 확인하여 주십시오.
목차
1. 본 앱 이용 중 어떤 정보가 수집됩니까?
2. 어떤 방법으로 정보를 수집합니까?
3. 수집한 고객의 정보를 어떻게 이용합니까?
4. 어떤 경우에 고객의 정보를 개시합니까?
5. 고객 정보의 보관과 이전
6. 고객 정보 보호를 위해 어떤 보안 수단을 강구하고 있습니까?
7. 개인정보 취급방침 갱신
8. 당사에 문의하기
1. 본 앱 이용 중 어떤 정보가 수집됩니까?
a. 「개인정보」란, 개인에 관한 정보로 고객님을 개인적으로 특정하기 위해 사용하는 것을 말합니다. 개인정보의 구체적인 예로는 성명, 주소, 기기고유식별자, 고유의 친구 코드(이하 「친구 코드」라고 합니다.), 생년월일, 전화번호, 팩스 번호, E-mail 주소 및 개인 비디오나 사진 등이 있습니다. 개인정보에는 다른 정보와 조합한 경우에 개인을 특정할 수 있는 비개인정보도 포함됩니다.
고객님의 모바일 디바이스에서 자동으로 수집되는 기술정보의 일부에 대해서도 개인정보로 분류됩니다. 이것은 기기고유식별자(UDID 또는 디바이스 ID), IP 주소, 또는 광고용 식별자가 포함됩니다.
b.「비개인정보」란, 개인에 관한 정보로 이외에도 특정 개인을 특정하지 않는 것을 말합니다. 비개인정보의 예로는 익명의 서포트 ID 및 게임에서의 닉네임, 인구통계 정보(연령, 성별 등), 하드웨어/디바이스 및 소프트웨어 데이터, 광범위한 지리정보, 앱의 구동 통계, 구입이력이 포함됩니다.
c.「재무정보」란 지불 및 청구에 관한 정보를 나타냅니다(예:계좌정보, 청구지 주소, 지불처리 데이터). 당사는 고객님이 임의로 제공하지 않는 한 고의로 고객님으로부터 재무정보를 수집하지 않습니다. 또, 재무 정보를 당사에 제공하는 것은 피해주십시오. 본 앱에서 행해지는 지불 결제는 제3자(즉, Apple 또는 Google)에 의한 지불 서비스를 통하여 결제됩니다. 고객님의 지불정보는 당사에는 공유되지 않습니다. 이 지불 처리를 행하는 제3자가 어떤 방식으로 고객님의 개인정보 및 재무 정보를 취급하는 지에 대한 정보를 확인하기 위해서라도 Apple 및 Google Wallet 취급방침을 참고하여 주십시오.
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2. 어떤 방법으로 정보를 수집합니까?
고객센터에 문의 일환으로 고객님이 임의로 당사에 제공하는 경우 또는 개인정보를 필요로하는 본 앱내 특정 사양이나 기능에 고객님이 접속한 경우, 예를 들어 본 앱을 통하여 소셜 네트워크에 접속하고 정보를 제공하는 경우에 당사는 고객님으로부터 개인정보, 및 비개인정보를 직접 수령할 수 있습니다. 소셜 네트워킹 웹사이트의 개인정보 설정에 따라 고객님 스스로 어떤 정보를 다른 사람과 공유할지 콘트롤할 수 있습니다. Facebook이 고객님의 개인정보를 어떻게 처리하고 있는지에 대해서는 Facebook 개인정보취급방침과 이용 약관을 확인해 주십시오.
당사는 고객님이 닉네임, 이어받기 패스워드를 작성하거나 또는 앱에서 과금을 한 경우에 비개인정보에 대해서도 직접 고객님으로부터 수령합니다. 고객님은 본 앱내에서 닉네임을 작성할 수 있습니다. 닉네임 작성시 본명, 이니셜 또는 기타 고객님을 특정할 수 있는 정보를 사용하지 마십시오.
또, 쿠키, 웹 버그, Apple ID, 광고용 식별자, IP 주소, 로그파일, 본 앱에 심어진 해석 소프트웨어 및 기타 소프트웨어 툴 등 기술적 방법에 의해 고객님에 관한 비개인정보를 수동적으로 수집합니다. 당사는 본 앱을 통해서 접속한 소셜 네트워크, 당사의 서비스 제공회사 또는 그 정보원, 예를 들어 앱에서 과금하는 통계에 대해서는 Google•Apple 에 의해, 고객님의 정보를 수령할 수 있습니다. Google의 일반적인 개인정보 처리방침에 대해서는 http://www.google.com/intl/ko/policies/privacy/, Google Wallet 개인정보 취급방침에 대해서는 https://wallet.google.com/legaldocument?family=0.privacynotice&hl=en, Apple의 개인정보 취급 방침에 대해서는 http://www.apple.com/kr/privacy/privacy-policy/ 또 Facebook 개인정보 취급 방침에 대해서는 https://www.facebook.com/about/privacy/을 참고하여 주십시오.
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3. 수집한 고객의 정보를 어떻게 이용합니까?
당사는 소셜 네트워크 연계, 커스터마이즈된 푸시 알림 등, 본 앱에서 특정 기능을 제공하고, 고객님의 문의에 회신하고, 친구 코드를 제공 및 감시하고 고객 서포트를 제공합니다. 또한 사내 업무 또는 본인 확인을 위해 고객의 개인정보를 이용합니다.
당사는 시스템 퍼포먼스 및 사내 업무를 감시하고 푸시 알림을 송신하여 본 앱을 개선하고 추가 상품 서비스 및 마케팅 활동에 관한 요청에 응하여 고객 서포트를 제공하고 이러한 리서치를 하기 위해 비개인정보를 이용할 수 있습니다.
어떠한 목적이라도 고객님의 요청한 당사의 합법적인 영업목적을 수행하는데 합리적으로 필요한 한도에서만 정보를 수집합니다.
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4. 어떤 경우에 고객의 정보를 개시합니까?
당사는 본 앱 내부 업무(기술적인 서포트, 푸시 알림, 광고 제공, 포스팅, 데이터 보존, 분석, 및 고객 서포트를 포함합니다만, 이것에 제한되지 않습니다)를 서포트하는 외부 업자에게 정보를 제공할 수 있습니다. 이 외부 업자는 고객님이 거주하시는 나라에서 보시면 외국에 있는 제3자가 포함됩니다. 해당 서비스 제공 과정에서 이 외부 업자는 고객님의 개인정보 및 비개인정보에 액세스 할 수 있습니다.이 기업은 당사로부터 얻은 모든 개인정보에 대하여 수비업무 및 보안을 유지하는 것을 합의합니다.
당사는 고객님이 동의한 본 앱과 연계하는 소셜 네트워크에 대해서도 정보를 제공합니다. 이 소셜 네트워크는 고객님의 개인 정보 및 비개인정보에 액세스할 수 있습니다.
당사는 개인정보를 제3자에 매각하거나 대여하지 않습니다. 또 당사는 고객님의 사전 승인 없이 제3자에 대하여 그 제3자의 마케팅을 위해 또는 기타 비관계회사의 마케팅을 위해 고객의 정보를 이용하는 것을 허락하지 않습니다. 당사는 집약된 비개인정보를 공개, 또는 당사의 비즈니스 파트너에게 제공할 수 있습니다.
또, 당사는 정보 개시가 (a)재판소의 명령 또는 소환장에 응하기 위해서 등 법령에 근거하여 요구되거나 (b)본 방침을 준수하기 위하여 도움이 된다고 생각되는 경우 다시 말해서, 고객의 안전 또는 보안(고객에게 귀속하는 재산의 안전 및 보안을 포함)을 보호하고, 본 앱 또는 제3자의 안전 및 보안을 보호할 것을 신의에 따라 성실히 고려할 경우 고객의 정보를 개시하기도 합니다.
기업의 합병, 자산 매각, 매수, 해산, 재편, 파산, 지배권 변경, 기타 유사 상황에서 이것들은 적용 법률에 따라 혀용되며 한편 적용법령에 따르게 될 경우 고객의 정보는 계승자에게 이전되거나 양도되어 당사가 하나 또는 그 이상의 사업을 매각하는 경우에는 고객의 개인정보는 해당 매각의 일부가 되어 이전됩니다.
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5. 고객 정보의 보관과 이전
당사가 고객님에게 수집하는 정보는 주로 일본, 미국, 및 또는 아일랜드 공화국에 보관됩니다. 고객님은 자기의 정보가 거주국외의 일본, 미국, 및 또는 아일랜드 공화국에 이전된 것을 확인하고(고객이 유럽 경제 지역(European Economic Area)에 거주하는 경우 유럽 경제 지역 외로 이전하는 것을 포함 합니다) 또 본 앱을 이용하는 것으로 해당 정보의 이전에 동의하는 것으로 합니다. 또 고객님의 정보가 보관된 국가에서 적용 법령이 고객이 거주하는 국가의 법령과 동등한 보호를 부여하지 않는 것에 대해서도 고객은 이것을 확인하는 것으로 합니다.
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6. 고객 정보 보호를 위해 어떤 보안 수단을 강구하고 있습니까?
어떠한 보안 수단도 완벽 또는 견고하지 않습니다만, 당사는 수집된 정보를 보호하기 위해 상업적으로 합리적인 수단을 세우고 부정한 액세스 및 부적절한 이용으로부터 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 기술적, 관리적, 물리적 수단을 실시하고 있습니다. 당사는 필요에 따라 내부 정책을 계속 검토하고 적절히 개선하도록 하겠습니다.
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7. 개인정보 취급방침 갱신
당사는 본 개인정보 취급 방침을 매번 갱신할 수 있습니다. 당사는 변경에 대해 갱신 날짜와 함께 여기에 게재하고 개인 정보 수집, 이용, 또는 제공 방법에 대해서 중대한 변경이 있는 경우 본 앱의 갱신판과 함께 통지하고 고객님에게 연락하겠습니다.
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8. 당사에 문의하기
본 개인정보 취급방침에 관한 정보, 고객의 개인 정보의 조회에 대하여 문의 및 고충에 관한 문의에 대해서는 아래 메일을 이용하여 당사에 문의하여 주십시오.
문의하실 때는 제목 앞에 [셔플]이라고 넣어 주십시오.
고객문의 창구 :
[email protected]
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Privacy Policy (Last Updated April 5, 2017)
For users residing in Asia* (outside of Japan and Korea)
The Pokémon Company, and its affiliates Pokémon Center Co. Ltd., The Pokémon Company International, Inc., and Pokémon Korea Inc. (collectively “we,” “us,” “our,” “the Company”), are committed to the protection of your information. We have written this privacy policy (“Privacy Policy”) to describe what information we collect during your use of Pokémon Shuffle Mobile (“the App”), why we collect it, how we use it, and under what circumstances we might disclose it.
This Privacy Policy and the
terms of use ("Terms") govern your use of the App. By downloading and using the App, you consent to the Terms and Privacy Policy. If you are a minor in your country of residence, you acknowledge that your parent/guardian has reviewed and consents to your use of the App subject to the Terms and this Privacy Policy. If you or your parent/guardian do not agree with the Terms or Privacy Policy, do not use the App.
This Privacy Policy applies only to information submitted and collected via the App, and does not apply to information that may be collected by us offline. Additionally, this Privacy Policy applies only to the App, and we are not responsible for the content or activities provided on linked or affiliates services, apps or websites. Once you've clicked on an advertisement or other link and have left the App, our Privacy Policy no longer applies. Please read the privacy policy at the redirected location to see how your information will be handled.
Table of Contents
1.
What information may be collected during your use of the App?
2.
How do we collect information?
3.
How do we use information we collect about you?
4.
When will we disclose your information?
5.
Storage and transfer of your information
6.
What security measures do we take to safeguard your information?
7.
Updates to Privacy Policy
8.
How to contact us
1. What information may be collected during your use of the App?
a. "
Personal Information" is information about an individual that can be used to personally identify that individual. Examples of Personal Information include: name, address, unique device identifier, unique friend code (Friend Code), date of birth, telephone number, fax number, email address, and video/photo of an individual. Personal Information can also include Non-Personal Information that, when combined with other information, can be used to identify an individual. Some of the technical information that is automatically collected from your mobile device also falls under the category of Personal Information. This includes your unique device identifier ("UDID" or "device ID"), IP address, and identifiers for advertisers.
b. "
Non-Personal Information" is information about an individual that, by itself, does not identify that individual. Some examples of Non-Personal Information include your anonymous client ID and in-game nickname, demographic information (age, gender, etc.), device hardware and software data, broad geographic information, App usage statistics, and purchase history.
c. "
Financial Information" is information relating to payments and billing (e.g. account information, billing address, payment processing data). We do not collect Financial Information from you unless you voluntarily provide it - which we encourage you not to do. All financial transactions that may occur within the App are facilitated by a third party payment service (such as Apple or Google). Please review the Apple and Google Wallet privacy policies to learn more about how our third-party payment processors handle your Personal Information and Financial Information.
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2. How do we collect information?
We may receive Personal Information and Non-Personal Information from you directly when you voluntarily give it to us as part of a customer support inquiry or when you access certain features or functions in the App that require personal information, such as when you connect and share to a social network through the App. Through some social networking websites' privacy settings, you can control what data you share. For more information about how Facebook handles your Personal Information, please refer to their privacy policy and terms of use.
We also receive Non-Personal Information directly from you when you create a nickname, transfer password or make in-App purchases. You may be able to create a nickname within the App. When creating a nickname, please do not use your actual name, initials, or any other information that could be used to personally identify you.
We also passively collect Non-Personal information about you through technological means like cookies, web beacons, Apple ID, identifiers for advertisers, IP address, log files, analytics software embedded in the App, and other software tools. We may also receive information about you from social networks you connect to through the App, our third-party service providers, or other sources, such as Google or Apple in relation to in-App purchase statistics.
See Google's general privacy policy here:
http://www.google.com/policies/privacy/;
Google’s privacy policy here:
https://wallet.google.com/legaldocument?family=0.privacynotice&hl=en;
Apple's privacy policy here:
https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
and Facebook's privacy policies here:
https://www.facebook.com/about/privacy/.
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3. How do we use information we collect about you?
We use Personal Information to provide certain features within the App, such as social network integration, customized push notifications, to respond to customer inquiries, to generate and track Friend Code, as well as to provide customer support, for internal business operations, and for identity verification purposes.
We may use Non-Personal Information to monitor system performance and internal business operations, to send push notifications, to improve the App, to fulfill requests for additional products, services, and marketing activities, to provide customer support, and to conduct research.
Whatever the purpose may be, we will only collect information to the extent reasonably necessary to fulfill your requests and our legitimate business objectives.
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4. When will we disclose your information?
We may share information with outside entities that assist with internal operations (including, without limitation, technical support, push notifications, ad serving, hosting, data storage, analytics, and customer support). These entities shall include third parties located in foreign countries. In the course of providing such services, these companies may have access to your Personal Information and Non-Personal Information. These entities have agreed to maintain the confidentiality and security of all the Personal Information they obtain from us.
We may also share information with social networks that you consent to connect to the App. These social networks may have access to your Personal Information and Non-Personal Information.
We do not sell or rent Personal Information to third parties. Additionally, we will not allow third parties to use information about you for their own marketing purposes or the marketing purposes of other unaffiliated third parties without your prior consent. We may share aggregated, Non-Personal Information publicly and with our partners.
We will also disclose information when we believe in good faith that such disclosures (a) are required by law, including, for example, to comply with a court order or subpoena, or (b) will help to enforce our Terms; protect your safety or security, including the safety and security of property that belongs to you; and/or, protect the safety and security of the App or third parties.
In the event of a merger, sale of assets, acquisition, dissolution, reorganization, bankruptcy, change of control or other similar event, your Personal Information may be transferred to our successor or assign, if permitted by and done in accordance with applicable law, or if we sell one or more of our businesses, your Personal Information may be transferred as a part of the sale.
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5. Storage and transfer of your information
The information we collect from you will be stored predominantly in Ireland, Japan, and the United States. You acknowledge that your information may be transferred outside of your home territory (including, if you live in the European Economic Area, outside of the European Economic Area) to Ireland, the United States and/or Japan and you consent to this transfer by using the App. You also acknowledge that the applicable laws of the territory in which we store your information may not afford the same level of protection as those in your country of residence.
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6. What security measures do we take to safeguard your information?
No security measure is perfect or impenetrable, but we take commercially reasonable measures to protect information that we receive and have implemented technical, administrative, and physical security measures to protect your Personal Information from unauthorized access and improper use. We will continue to examine our internal policies as needed, and will improve as appropriate.
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7. Updates to Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will post any changes here with an updated date, and, if there are any material changes in the way we collect, use, or share Personal Information, we will notify you by prominently posting notice with the updated version of the App.
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8. How to contact us
In order to request information about this Privacy Policy, review your Personal Information, or to file a complaint, please email us using the form below.
Help Desk: The Pokémon Company Personal Information
Help Desk
You may also contact us at:
The Pokémon Company International, Inc.
601 108th Avenue NE, Suite 1600
Bellevue, WA 98004
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