コマ・ケレップ・パッキン
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プロマートへようこそ！DIY・プロツール、水まわり用品は当店におまかせ！
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●お取り寄せ商品について ・ご注文後にメーカーより取り寄せとなります。 ・商品ページ記載の納期はあくまでも目安となり、大口のご注文や、メーカーの欠品等により出荷日通りに発送できない場合がございます。 ・急な仕様変更、廃番、納期の目途が立たない場合など、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ●同梱について ・同じ「買い物かご」でご注文頂いた商品は、商品が全て揃ってからの発送となります。 ・一括での発送をご希望の場合は、必ず同じ「買い物かご」でご注文をお願いいたします。 ●お届けについて ・最短納期でのお届けをご希望の場合は【日付指定なし】でご注文下さいませ。 ・エコ活動の一環のため、発送時の外箱はメーカーの物などを再利用しております。ご理解の上ご了承くださいませ。 ●キャンセル・返品・交換について ・当店ではお客様都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。 ・必ず、適合をご確認の上ご注文をお願いいたします。 ・商品サイズや仕様についてご不明点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。 ・初期不良、輸送中の破損は返品・交換対象となります。 ●お客様ご自身による修理や交換作業について ・住宅設備機器などをご自身で修理や交換された場合は、メーカー保証対象外となります。 ・修理・交換後のトラブル・返品・交換につきましては対応できかねます。 ●領収書について ・注文履歴ページより領収書発行が可能です。 ・代金引換でご注文の場合は運送業者送り状が領収書となります。 ※コンビニ決済や銀行振込決済（ペイジー）でご注文の場合はご利用頂けません。コンビニエンスストアや対応した金融機関へ領収書の発行を依頼してください。 |
■各メーカー一覧
| ■ INAX 「いいナビ」 （部品、図面等の検索ができます） フリーダイヤル 0120-179-400 IP電話 0562-40-4050 平日9時～18時 土日祝日 9時～17時 GW、年末年始夏季休暇中は休み FAX 0120-179-430 IP電話のFAX 0562-40-4053 |
■ TOTO 「CO-MET」 （部品、図面等の検索ができます） フリーダイヤル 0120-03-1010 9時～17時 夏季・年末年始休暇を除く FAX 0120-09-1010 |
| ■ KVK お客様サポート ナビダイヤル （20秒ごとに10円の通話料） 0570-099-552 平日9時～12時、13時～17時 夏季休暇・年末年始を除く サポートページからメールで問合せ可能 （写真添付可）。 |
■ パナソニック 洗面ドレッシング部品検索 フリーダイヤル 0120-878-365 9時～20時 年中無休 |
| ■ 三栄水栓 お問い合わせ窓口 電話は最寄りの営業所へ |
■ カクダイ お問い合わせ窓口 電話は最寄りの営業所へ |
| ■ タキロン お問い合わせ フリーダイヤル 0120-877-115 平日9時～17時 土日祝祭日年末年始お盆は休み |
■ クリナップ お客様サポート フリーダイヤル 0120-126-174 9時～18時 元旦のみ休み |
| ■ ノーリツ お問い合わせ窓口 フリーダイヤル 0120-911-026 携帯からは 0570-064-910 （通話料がかかります） 平日9時～18時 土日祝祭日9時～17時 |
■ マキタ お問い合わせ フリーダイヤル 0120-17-1197 月～金（祝日・当社指定日を除く） 9～17時 |
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