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博報堂DYホールディングスは企業のソーシャルメディア活用を支援する新組織を立ち上げる。広告や市場調査、販売ルートの開拓へどう使えば効果的かを提案し、実際にこれらの業務を請け負う。普及が進むソーシャルメディア事業を新たな収益源に育てる。新組織の人員は25人。
— 「博報堂、企業のソーシャル媒体活用支援で新組織」, 日本経済新聞（朝刊）, 2011年4月28日.