ただのにっき

正直、時間が勿体無い気もしますので、スルーがよろしいかと。
ところで、こんなお言葉があるそうです。
http://www.kyocera.co.jp/inamori/management/philosophy/02.html

「〜の方から来ました」という（NTTの〜とか、KDDIの〜、ですね）言い回しで近寄ってくる代理店は数知れずあります。
これは消費者側が自己防衛として気をつけるべき事になってきていますね。

ところで私は何故KDDI本体に聞いてみないのか不思議に思います。
前に会社に「NTTの方から来ました」系の営業が来て、おかしいと思ってNTTに確認したら「そんな内容のサービスは行っていない」とアッサリ否定回答が来ました。
おかげで一歩手前で事なきを得た事があります。
その代理店とあれこれやっても言い訳まみれでラチがあかないんじゃないかなと思いますが。

>ktn
先日の時点でKDDI本体のサービス窓口に問い合わせているんですよ。で、あえて「うちに来た営業から電話させろ」と言ってみたんです。ちゃんと連絡が届いていてびっくりですけど(笑)。

NTTも似たようなことをやってますよ。私はアパート住まいで自分から申し込んでハイパーファミリーを引かせたんですが、何故かマンションタイプの工事が入って、先日営業の人間がマンションタイプへの切り替えのセールスに来ました。
私は自分で光回線を引かせるような人間ですから、セールストークも「体感速度は落ちないで月額料金が安くなりますよ」くらいしかなかったんですが、技術に疎い人だと切り替え工事の契約させられちゃうだろうな、という雰囲気に溢れておりました。
その営業氏によると、私のアパートでフレッツ光を使っているのは私しかいないようで、ますます何のためにマンションタイプの工事をしたのかわかりません。ハイパーファミリー捨てたがってるんですかね。

>ただただし

おおっと失礼しました。
だと確かビックリですねぇ（笑）。

＞我が家としての公式な報復は
＞NTTへの乗り換えという方向
逆にＮＴＴで痛い目にあって、ＫＤＤＩに乗り換える人もいいから、まあバランス取れてるって事かね。

うちにも電話かかってきました。
↓被害者大勢いるようですね。
ttp://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1188490041/

いえ　是非いぢめてくださいお願いします。
commufaがKDDIに買収されてしまいました
我が家にも詐欺まがいの営業がくるんでしょうか・・・

うちもKDDI、NTT代理店の勧誘が
しつこくて困ってます。
自分はうるせぇ、で済ますからいいんですが、
（暇な時は理詰めで相手に無能さをわからせる）
普段電話や直接の訪問に遭遇することの多い
カミさんが不幸です。断定口調で嘘八百を並べる
輩達、なんとかならないものでしょうか。

ちょほいと気になって読んでみましたが、この代理店はおかしいですね。
KDDIさんからそこまで強固にTEPCOに移行させようとする話は出てこないんですけど…

むしろ、電力系との提携は法人向けNW(VPNなど)を強化することが目的としていたような。
しかし、ここ半年ほどでは個人向けの代理店も増やしているようなので、あるっちゃああるかもしれませんね。

ちなみに私もTEPCO→ひかりoneにしたのですが、IDとパスがルータにゲートウェイに内蔵されているっぽいので、今まで使ってた無線ルータが使えません(電話しないと郵送して貰えないそうな)。
メールの設定も最初にミスったまんまめんどくさいのでそのままだったりしますし、以前のso-net TEPCOに戻しちゃいますかねぇ。

てぷこ光からひかりone（Tではない。Tの話は一切なし）に契約してしまったケースです。
代理店には、腹が立ち、かつ人間不信になってます。（晒してもいいのですが、まだ交渉途中ですので）
はやくこのページを読んでおけば、こんなに嫌な思いをしないですんだのに。


自宅に営業の人が来て、てぷこ光からひかりoneへの切り替えを薦めました。テレビも電話も契約しないので、メリットは何かと聞いたところ、６ヶ月間キャンペーンで2500円ぐらい安くなることと、すぐ近くまでKDDIが太い幹線を引くので速くなるとのこと。
ひかりoneが共有という話もなかったので、占有だと疑いもせず、速くなるならと契約してしまいました。

工事のときに数値を見て遅いことに愕然とし、そこで始めて共有と言うことを知りました。
実際、半分ぐらいの速度しか出ません。代理店は書面に「遅くなることもあると書いてあるし、はんこが押してある」と主張。
だまされた私も悪いのでしょうが、腑に落ちず、代理店に相談すると、自分の痛みを全く伴わない提案をしてくるだけ。

曰く「６ヶ月後に占有回線のところと契約すれば、○ヶ月無料キャンペーンの恩恵があり得」メアドが変えられないというと、二つのプロバイダーとの契約すればいい、と言われる始末。

代理店にとっては、ともかく契約をしてしまえばあとは知らないという態度に、はらわたが煮えくりかえっています。

消費者センターへの相談も考えています。

上記に追加。
KDDIに太い幹線の話を問い合わせたら、全くそのような計画はない、とのことでした。

速度に関する注意喚起は広告に申し訳ない程度の大きさで書かれています。TEPCOひかりの契約情報をKDDIが利用する、本当に大手企業のやる事には腹が立ちます

今日、KDDIの代理店の方が来て、東電と統合したので、今ならキャンペーンで工事費無料で月々安くなると説明されました。でも、統合されたなら、再度申込したりするのはおかしいし、内部で処理して安くしてくれればいいしのでは？と言ったところ、お客様がご自分で選択できるのでと言われ、後で電話で断ってもいいから、とりあえずお得だから申込書にサインをしてくださいと言われました。

でも、納得いかないので、検討するのでパンフレット置いていってもらえますか？と言ったら、見せるだけで差し上げるのはないんですって答えが返ってきて、このエリアは今週までで来週は次のエリアに行ってしまうので、サインだけしてくださいとかなり強引に申込書の記入を迫ってきました。

なんか怪しいと思い、今週中なら近くにいるのだから取りに来てもらえるでしょって言って、それがだめなら、入るなら後で申込書を返送するとして、とりあえず東電に確認とってみないとサインはできませんと、後日返事すると言って、書類を置いていってもらいました。（最初はパンフないっていったのに置いて行きました・・・。）

とりあえずKDDIに電話したところ、占用から共有に変わるが、スピードはケースによって違うので、速くなる場合もあるし、遅くなる場合もあるとの事。代理店ってところが来たが、どのような扱いなのか聞いたら、業務委託みたいのはしているが、特に統括していないとかしどろもどろな感じの返事が返ってきました。

その後、このサイトを読んで、速度が遅くなる等デメリットはあっても、メリットはないと判断して、断りました。（プロバイダによって違うみたいですが、私のプロバイダは使用料が数か月安くなるだけで、その後は月額料金一緒。）

このサイトは、非常に参考になりました。ありがとうございました。

長文失礼しました。

うちにも統合されてから暫くの間は、電話と直接営業でそれぞれ違う会社名の所から「Tタイプから移行しませんか？」と来ました。
最初から違いは何だろうと思って調べてあったので、共有占有の事を言ったら帰って行きましたが…。

今はひかりOneはギガ得とかいうふざけたキャンペーンしか申し込みできなくなっており、2年使わないと解約すら有料（要するに初期費用が無料になっていない）。2年以内に引越さないとはいえない身なので、今はTを使い続け、引越す際はフレッツにしようと思っています。

追記

占有共有のことを言っただけでは
「そこまで来ている主幹線がギガになるので100Mの占有線より速くなる事も多いですよ。」
と少し食い下がろうとする雰囲気があったので、
「TEPCO光というブランドに惹かれて加入したんです。変えるならフレッツとも比較します。資料見たらあまり変わらないですよね？」と言ったら諦めました。ギガ得という料金体系が始まる前だったので、実質だけでなく見た目の価格も少しだけフレッツの方が安かったのもあったのでしょう。

今日、うちにもＫＤＤＩの代理店の営業が来ました。つい２週間前にフレッツ光の工事をしてもらったのですが、今日来た営業マンはインターホンで「その工事についてのお知らせがあるから玄関まできてくれ」と言うのです。

何だ何だと思いつつ玄関を開けて説明を聞くと、その若い営業マンは、「今、ひかりＯｎｅに変えれば２ヶ月無料」だとか「速度が速くなる」とか言う説明を始め、申し込み書を出し始めました。

悪くない話だなと思いつつ、その申し込み書に記入しながら、よくよく聞いていくと実はＫＤＤＩのセールスだというのです。

「工事についてのお知らせ」なんて言っていたのはウソじゃないかと言うと、「ＮＴＴの者だとは言ってませんよ」と、若い営業マンはキレ始め、私も頭にきていよいよ口論となってしまいました。

収拾がつかないと思った私は警察を呼ぶにまで至ってしまいました。

初めてですよ！営業マンと口論になって、しかも警察まで呼んだのは。ひどくないですか？

ちなみにその代理店名は、アプコダイレクトといいます。

今日、うちにもアプコダイレクトが来た。TEPCOひかりからひかりOneのギガ得に乗り換えたら
お得ですよと。話だけ聞こうかと思ったら、いきなり契約書を取り出してきたので、笑ってお断り。

共有になるから遅くなるんじゃない？って聞いたら、1回線あたりの相乗りは8家庭までだから、
1000を8で割っても100Mより速いという謎の説明をされた。また、前の100Mサービスの時は、正直
100M占有より遅くなることもあったが、ギガ得の場合はKDDIから「100M占有より速い」と説明して
良いという指示があったんだそうだ。1回線8家庭って本当かな。

あと、ホームゲートウェイの説明が曖昧で、役割がよくわかんなかった。電話とかテレビを
使わないなら不要にはならないのかな。ギガビット対応の無線LANルータは既に購入済みなので、
無駄な機械は使いたくないし。しばらくTEPCOひかりでいいや。

>MUMUさん
ギガの共有は場所によっても環境によってももちろん異なりますが、最大の共有人数は64人。ただし32人で提供しているところがほとんどの模様。一部だけ64人で提供しているようですね、かわいそうに。

うちは、NTT東日本と名乗る代理店から、光回線勧誘電話を何回も受けましたよｗ
現在のプランよりお安く成りますとか、もう何年もADSLご使用なので、光はどうでしょうか？とか
結局現在のプランYAHOO５０ｍADSLよりは全然高く成る（ま、当たり前か）しかも個人情報を良く知っている。代理店なのに・・・・
どうして代理店が、回線使用状況まで履歴を知っているのか？（情報漏洩だろ？）後日NTT１０６に確認してみましたが、代理店に個人情報は流していないとの事。以後NTTからそういった電話はしないような手続きをさせていただきますだってｗそんな手続きが有ったんだと・・・・
１０６にフレッツ光の説明を受けたけど、やはりKDDIひかりONEのがぜんぜん安かったので、結局KDDIの光１０００ｍ　価格.comプランに乗り換える事にしてしまいましたけどねｗ
ただ、一番安かったSo-netでプロバイダ選んだのですが、そこの対応がね・・・
解らない事だらけで、SonetとKDDIに電話たらいまわしにされましたよ～どこも似た様な物だと諦める事にしました。YAHOO無事に解約出来ればいいけどｗｗｗ

うちもNTTだなあ。
Bフレッツベーシックを何がなんでもファミリーに変えさせたいのか、半年ごとに「ファミリーはいいことづくめです」つって老人相手に商談進めたがる奴もいるし、
ひかり電話のトラブルが頻発してた頃、職場の電話を全部ひかり電話にさせようとしてくれた奴もいたっけ。
人の生き死にがかかってる仕事で「通話できませんでした。残念」ってのはありえない。

自分の販売している者に対して、
理解と責任を持ってない営業が標準なのが問題なんだろうなぁ。

費用に絡むトラップはどこの業者もありますからねぇ

やっぱりＫＤＤＩ関係、問題あったんですね。
ＫＤＤＩの代理店と名乗る訪問セールスマンがやってきて”１０日～２週間で手続きできます”今お宅が契約している他社への変更手続きは全部私がします””私はここのマンションの担当者だから、工事にも立ち合ってちゃんと接続できたか確認もします”と言われ、こういうことに疎い私は、そこまでケアしてくれるならばとお願いしてしまいました。

でも、３週間以上経っても音沙汰なく、こちらから電話をかけたら、上司なる男が「今の時期、引越しが多いから仕方ない」「まだ工事の連絡が済んでなかったようなので、気にはなってたんですけどね」と言い訳ばかり。

工事日程が決まった後には”普通は工事には代理店セールスマンは立ち合わない””設定や接続が簡単だから自分でやって、ダメだったら改めて連絡をくれ””今契約している電話会社には自分で手続きとって”とのこと。
最初と言ってることがコロコロ変わっていったので、その上司なる男に指摘したら、「担当者が何を言ったかは自分がそこにいなかったから分からない、うちはちゃんとした会社だからいい加減なことをしない」と自画自賛。
結局、セールスに来た本人は一度も電話に出ませんでした。
信用できないので解約すると言ったら「どうぞ」と。

もちろんＫＤＤＩのカスタマーセンターに電話して解約手続きしました。
その時初めて、送られてくるはずのセールス訪問時に記載した用紙の確認書類が送られきてないこと、ＫＤＤＩへの手続き？も中途半端になっていたことを知りました。

代理店のいい加減さを話したところ、その担当者は「代理店の営業は、いろいろ上手いこといいますから……」と謝ってくれましたが。

その話を友人に話したら、代理店は一度契約しちゃえば解約されてもマージン？は出ると聞いたのですが……。
こういう代理店って、契約させちゃえば、あとは知らないっていういい加減な体質なんですかね。

長々と失礼しました。

うちにも4月末にKDDIの代理店の営業がやってきました。ピンポン鳴らして「KDDIの者ですがお宅の光ケーブル回線についてお話がありまして」とか何とか言う（そろそろこの手には乗らないようにしないとな…）。TEPCOの光回線がKDDIの管理下に変わったことは書面で連絡を受けていたのでついドアを開けて話を聞いたら、何のことはないただのギガ得営業。「プロバイダーとの新規契約が条件」と言われ、それは渡りに舟とばかりに「アドレス変えたくないんですよね」と告げると「現プロバイダーを数百円の最安プランで残しても料金的にはお得」とあきらめない。でよく話を聞いてみるとひかりone電話と同時契約で電話代も月1000円くらいお得になる話に聞こえたので（うちは携帯もauだったりするので更にお得らしい）まあいいかなと思いだした。そしたらさっそく申込書が出てきたので「一応主人に確認しないと」と言うと「今日契約取らないと帰れないんです」と泣き落とし。幼い子供がぐずり出していたので「今書く時間ないんですけど」と紙だけもらおうとしたら「すぐ済みますんでっ」と半ば強引に書かされた（怒）。「もしご主人の許可が出なかったらお電話くださればこの申込書はシュレッダーにかけますので」だって。ホントかよ。

その後ネットで色々情報収集。ただその時点では料金的にどれだけお得なのかといったことしかチェックしなかったので、ここの書き込みにはたどり着かず。その後工事日確定の電話を受けたところで現プロバイダーのHPをのぞいてみたところ同じギガ得プラン開始のバナーが！何だ、ダブルプロバイダーなんてめんどくさいことしなくてもいいじゃん、てことになり工事と契約をキャンセル。改めて現プロバイダーのHPからプラン変更手続きを取っていたら気づいてしまった重大事項。うちの電話はNTTではなくJ-COM。NTTは番号だけ借りて休止状態。現電話番号をナンバーポータビリティして継続する形でのひかりone電話にはJ-COMからは直接変更できず、NTTへの変更を挟まないといけないそうだ。そのための料金はもちろん掛かる。計4000円くらいかな。んなアホな話あるかい。てーか、かの営業マンはそんなこと一言も言わなかったし。このまま手続きを進めていたら固定電話が使えない状況がきっと訪れたに違いない。ああ、恐ろしや。というか頭に来る。

今はネットだけギガ得に変えてもあまりメリットがなさそう、というかデメリットのほうが多そう（ギガ得は共有型とか。でも現プロバイダーに聞いたら「いや占有型です」と。現場の人間も誤解してるくらいだからKDDIの周知努力はたかが知れてますな）なのでとりあえずしばらくはTシリーズのまま行こうかな。速度的にも満足なので。

以上、誰かに聞いてもらいたかったので長々書いちゃいました。すみません。

KDDIを名乗る人がうちにも来ました。あれは営業だったんですね。
休日いきなり押しかけてきて、TEPCO光からKDDIになった為の手続きが必要だから今時間をくれと言われました。あつかましいのでさっさと追い払いたかったのと、東電からKDDIに移管されただけでも勝手なのに、その上また面倒な手続きが必要なら場合によっては白紙に戻す事も考えて、その場で説明聞くのを断りました。
するともうこの地域の回線の利用枠は少ししか残ってないから今すぐ切り替え手続きをしないと使えなくなるからとか、切り替えした人は月額のサービスがあるとかしつこい。ならその具体的な内容の資料を置いてってと言ったら、以前に送ってるとかなんとか、とにかくその場で用意は無し。やりとりするほど不信感が増すばかりでした。
あとどこのプロバイダ使ってますかって何度も聞かれたんですけど、聞けば教えてもらえるとでも思っているんでしょうか。こんな所と契約したくないと思って検索したらここに辿りつきました。

とりあえずＫＤＤＩからの切り替え手続き要請は無いという理解でよいのでしょうか。
自分でももう少し調べてみます。

今「その１」を読みました。
Ｔシリーズになっているので手続き不要なのですね。
たすかりました。ありがとうございました

当方　TEPCO光を継続使用中
私のところにも　最近変更勧誘がしつこくあります
初期のころ　街頭で　切替の勧誘を受け　申込みを済ませてしまいましたが
帰宅後　詳細を確認したところ　占有＝＝＞共有になるということで　KDDIに確認したところ　1回線　３２世帯で使用するとのこと　即効で変更申込みを　キャンセルしました。
現在でも　最大６０Mしか出ないのに　３２世帯が同時に使用した場合　1000÷32　＝＝　３２Mでは　たまりません。
本日も　電話で　勧誘があったので
カスタマーセンターに　現在小生の居住地の　『ギガ得回線は１本で何世帯ぶら下がっているのか』教えろと尋ねたところ　個人情報の為　開示できないとのこと。（５人位だったら　考えたのに）

たまたま検索してこちらの記事拝見しました。
KDDIの光回線の営業の人が問題ある対応をしていたので、それをなんとか改善してもらえないかとKDDIのサイトを探したのですがこちらからそういうアクションの取れる手段が一切提示されておらず、諦め気味にぐぐったのが発端です。

KDDIの製品自体はいい物が多いのでかなり贔屓にしているのですが、どうやら仕事を任せている先の質が相当酷いみたいですね。丁寧なのは言葉遣いだけで、イライラしているのを露骨に態度に出していました。そのくせ断っているのに夜中に玄関先で粘り続けるし。

携帯などもau信者だったのですが、携帯と家電話ごと乗り換えてしまいたいぐらいショックでした。
今のご時勢ですからノルマ達成に必死なのでしょうが、この手の直接契約というのは商品というよりも営業さん本人に対して投資する気持ちが主なものなので、相手を引かせるような言動には気をつけて欲しいものですねぇ。

電話で勧誘が来るので　どれ一つ調べてみるかと
ググッて(「KDDI 光」のワードによる)みると…
上から3番目に表示されたココが気になり見てみる事に

なっなぬ!?
「占有100Mより共有1000Mの方が場合によっては速くなりますよ」
との謳い文句だったが
32~64世帯で共有では……いやっもし1世帯2~4台とかPCを接続していたらどうなるの？
などと考えを廻らしていたら
「月額\1000強お安くなりますよ」という台詞も
なにか料金設定間違ってないだろうか？という考えが強くなってしまった(笑)

速度だけで料金を考える訳にはいかないだろうが
速度で料金を考えると現状より3/1~6/1くらい安くて
当たり前と(我儘な消費者としては)考えてしまうのだが…

営業マンに今のプランより速くなりますよと言われ、「今は74Mbps出るのですがそれ以上速くなるんですか」と聞いたところ、営業マンは「80Mbps以上は当たり前に出ます。別回線ですから」と言うのを信用してしまったのが運の尽き、ひかりone Tタイプ マンションプランからひかりoneマンションプランに変更契約をして、開通後、速度を見たら唖然、前のプランの半分の速度しか出ていませんでした。もっと早くこちらの記事を拝見していればよかったです。

電話での勧誘が来ました。「TEPCO光よりも速くなる」との説明でしたが、「速度は60Mbps位で安定している」「自宅サーバを外からアクセスしている」と話すと、「サーバ等を設置しているのであれば変えない方が良いかも」と担当者から言われました。

私の所にも昨日営業から電話がきました。
今より安いひかりoneに移行してほしいとのことなのですが、
やたらと馴れ馴れしく、小馬鹿にしたような口調で話すのです。
ムッとしながら我慢して話しを聞くと、

・今より1000円以上安くなる（現在100M占有タイプ）
・プロバイダも今のままでよい（当方nitfy）
・今使っているTEPCOひかり（Tシリーズ？）が今後廃止の方向である
・共有型であり20世帯くらいで共有する
・占有型は無い（これはギガ得の占有型の意味だったのかもしれない）
・２年契約で途中解約する場合は料金が必要
・ルーター（ゲートウェイ？）は貸し出しで買い取りは無い
・無線LANを付ける場合は月々420円（？）がかかる（現在は自前のルータで無線LAN使用中）

という内容でした。
電話ではやたらと急がせ、「この電話で変更できますから！」と言ってきました。
確かに毎月1000円以上変わるのは大きいけど・・
なんだか胡散臭い感じがしたので検討して連絡することにしました。
なにより営業の馴れ馴れしい言葉にイラつきました。

そして今日、利用者の意見を聞いてみようとネットを検索したところ、本blogを見つけた次第です。
とても参考になりました。

この業界にちょっとかじってる者ですが...「1000Mbps」という呼び方は問題があると思います。
1Gbpsの回線は集合メディコンまでの話であってそこからさらにクロージャ→スプリッタで３２分岐しています。スプリッタが全ての客行きのドロップケーブルでうまってるわけではありませんがどう考えても1Gbpsはでないとおもいます。同じ共有回線のなかでBittorrentなどの広帯域を使ってる人がいれば同じ回線を使ってるユーザーが受ける被害はかなりのものとおもいます。
ちなみに分散拠点にはKDの社員はまず来ません。KDKなどの接続班等の仕事です

営業、訪問しているのは、KDDIが委託した訪問業者が、さらに委託した派遣業者の社員やバイト。

とにかく数が足りないからどんどん雇う。

がしかし、凄い数雇うから、一人一人にちゃんとした教育なんて出来るわけもなく

いろんなやつがいるよね

勉強して、お客様に満足していただきたいと真面目で親切な人もいれば、詐欺まがいな押し売りするやつもいる。

ただKDDIもSOFTBANKもdocomoも、所詮、同じような委託業者の派遣つかってやるわけだから一緒。

乗り換えたって変わらない。

俺はみんなが話してる営業これから、し始めます(´Д｀)

ADSL はテレビで言う、アナログなんで、光はデジタルってな感じだそうです、光に移行してくのは間違いない。

何メガだろうが何ギガだろうが、ブロバイダ、パソコン本体次第だと自分は考えてます。

kddiの下請け業者被害は、最近の話かと思っていましたが…かなり前からあったのに驚いた・
そんな私も騙さた。、契約書は仮契約書と言われ書かされたし、悪漢なのは名前と電話番号しか書いてない書類がkddiと本契約していたこと！

騙されそうになりました．此のサイトを見て良かったです。ありがとう。電話とㇷワックス書類で印鑑を押して提出する寸前でした。危うし、危うし　でした。