为维护劳动者合法权益，融安县人力资源和社会保障局通过开展送法入企活动、强化调解业务指导、坚定调解优先原则、‌创新监管方式等有效举措化解劳动仲裁争议，切实维护劳动者合法权益。

一、送法入企提高意识

融安县人社部门深入企业、工业园区开展送法入企活动，通过全面了解企业在用工过程中面临的解除劳动合同、工伤赔偿等劳动纠纷难题，为企业用工管理精准“把脉问诊”并“对症下药”，引导企业规范劳动用工、正确处理劳动纠纷，助力企业增强法治意识，树立依法决策、依规治理、守纪经营的理念，营造“知法、学法、守法、用法”的优良法治氛围。今年以来，累计深入33家企业及2个工业园区开展送法入企活动宣讲35余次，向劳动者和企业负责人宣传相关法律法规、发放宣传材料650余份。

二、强化调解业务指导

强化企业金牌调解组织和调解员的业务指导，融安县人社部门实地指导广西融安鱼峰水泥有限公司等企业劳动争议调解委员会的建设与工作开展状况，详细介绍金牌调解组织建设标准和相关要求，协助企业完善专业化调解组织，制定完善工作制度，促使企业提升自我化解矛盾的能力，为企业营造和谐稳定的发展环境。广西融安鱼峰水泥有限公司劳动争议调解委员会卫革江获认定为2024年柳州市新就业形态劳动争议典型调解员。

三、坚定调解优先原则

全力加大立案前、庭前、庭中、庭后的调解力度，对于已发生的劳动争议，秉持柔性调解理念，推行调解先行、多调少裁、能调不裁的办案模式，为劳资双方创造便利条件，切实保障当事人合法权益。得益于案件调解力度的增强，2024年案件调解率稳定在80%以上，众多劳动纠纷得以妥善处置，大大的减轻了仲裁压力。

四、创建多元化调解工作室

融安县成功创建“法院+工会+人社+N”劳动人事争议调解工作室，构建劳动争议多元化解、多方参与、多点联动的全新格局。法院、工会与人社部门实现信息共建共享，进一步优化“法院+工会+人社+N”模式的矛盾纠纷多元化解机制，强化协调联动，将诉前调解、司法确认、立案等流程紧密衔接，及时、高效、便捷地将矛盾消除在基层、遏制于萌芽、化解在源头，有力维护劳动者和企业的合法权益，优化辖区营商环境。2024年，融安县“法院+工会+人社”劳动人事争议调解工作室共成功调解劳动欠薪纠纷103件，帮助劳动者讨薪68.9余万元。

供稿：融安县人力资源和社会保障局  陆海波、陈黄芳