no title

今日のビジネス環境において、カスタマーハラスメントはますます増加していることを、実態調査が示しています。

半数以上の従業員がメンタルに悪影響を受けていることは、企業にとって警鐘となるべきです。

顧客との関係性だけでなく、社員の健康を守るための取り組みが求められています。

具体的なアクションを起こすことで、従業員が安心して働ける環境を整えることが、今後の企業の成長につながるでしょう。




<ツイッターの反応>


🗿
@3pzxYb

カスハラみたいなこと受けた時って それカスハラですけどって言ったらダメなのかなぁ

(出典 @3pzxYb)

neko_aruku
@nekoaruku6

返信先:@Male_rights_JP 〉一方カスハラの加害者についてみると、全体では「男性」50.7%、「女性」15.8% 他は男女同じくらい webtan.impress.co.jp/n/2024/11/21/4…

(出典 @nekoaruku6)

Lotta
@Lotta24318953

確かになあ 女性のカスハラもあるんだろうけど、ワイが見かけたのはもれなく男性高齢者だったわ スーパーで店員にからんでるのも、病院の受付で怒鳴ってるのも x.com/0randomO4t94t3…

(出典 @Lotta24318953)

🐚
@e70510

カスハラなー、体感男8割女2割って感じなんだよな

(出典 @e70510)

稲妻二郎
@ZmsoI3JaXbTs1t8

返信先:@BAzYr7FpjOK3Zq1 最近やたらカスハラのニュース見かけますもん😓

(出典 @ZmsoI3JaXbTs1t8)

むねお
@muneo48

返信先:@tekiyajyanaiyo この女がクズなのはともかく(笑) こういう場合、毅然と客に説明できる環境の整備を、なぜ業界はしないのかとよく思います。 手始めといえばそれまでですが、カスハラ注意勧告のステッカーなどで仕事をやった感だすのが限界なんですかね😅

(出典 @muneo48)

りる@zeta民
@Rildear

いや、もうそれカスハラやん💦 なんで堂々とリプ出来るのかわからん......。

(出典 @Rildear)

こば@ジェミニのサガっ子クラブ
@koba200x1

統計を武器にする時は その統計資料を貼っておかないと意味ないですし 何よりカスハラ常習犯と認識されているのに自覚のない 当人に言われましてもですねえw x.com/0randomO4t94t3…

(出典 @koba200x1)

KZ
@6gwKz

店員さんにクッソキモいカスハラかましてるババアいてレジも止められてたから、店員さんが気の毒で居た堪れなくなって思わずキレてしまった。 疲れるし精神衛生上良くないな。反省。 ああ 良き天気。心安らかなり。の精神で生きる。

(出典 @6gwKz)

やりません
@yarimasen_not19

カスハラに男も女も関係ないんだけど、こういうところで「男にカスハラするなって言え💢」みたいな、超的外れなカスハラする根性には恐れ入る。 自分と違うって区別ついてたらそれで十分なのに何故か男女全体の話に持って行きたがる。 x.com/0randomo4t94t3…

(出典 @yarimasen_not19)

みりー@ゲーム垢
@mirisugeme

知ってるか??普通の被害者は、謝罪してる人に向かって「ババア」だの、「子分」だの言わんから。自分もキレやすいとは思ってるから、こうはなるまい……って考えさせられるわ……カスハラダメ絶対

(出典 @mirisugeme)

米ぬか
@komenuka8888

返信先:@0randomO4t94t39他1人 でも男性だけがする訳じゃないでしょ? 男性版・女性版、どっちも存在していて、たまたまこの店では女性版を掲載していた、というだけでしょ。 それとも『実態に即して男性版の方を多く掲載しろ!!!!』とスーパーに言う?それこそカスハラっぽいけど。

(出典 @komenuka8888)

へいず@泥になりたい。
@RKPNSRa9IWS8eS9

早速カスハラかぁ x.com/0randomO4t94t3…

(出典 @RKPNSRa9IWS8eS9)

こば@ジェミニのサガっ子クラブ
@koba200x1

この御仁のやってる事って まごう事なきカスハラなんだけど その自覚がないのが 流石Xにしか居場所のないフェミニストと 言いましょうかw x.com/0randomO4t94t3…

(出典 @koba200x1)

🐚
@e70510

カスハラする男は職場や家庭では普通の人っぽい感じが8割残りは精神疾患っぽい感じ。 女は普通の人っぽいのが1割、残りは精神疾患っぽい感じ。専門家でもなんでもないから分からんけど

(出典 @e70510)

メロン王子
@melonoji10

松木安太郎さんが乗り移った女の子イラスト描いたよ。松木さんカスハラ見つけたらこんな事言って守ってくれそうだな。 #イラスト #絵描きさんと繫がりたい pic.x.com/U1EqGJgYEs

(出典 @melonoji10)

真夜中
@MayonakaShinyaV

カスハラ(カスからのハラスメント)を受けていたらこんな時間か

(出典 @MayonakaShinyaV)


@KO_16870

返信先:@ura_tintin カスハラにならないようにねって言われちゃいました😢

(出典 @KO_16870)

摩訶迦旃延🖤💙❤🐬🫐❤️
@rimirinarisa

あ、カスハラ(違う意味)だ pic.x.com/WM4JuT90pr

(出典 @rimirinarisa)

米ぬか
@komenuka8888

カスハラポスターに対してカスハラっぽいムーブかましてるの面白い。 x.com/0randomO4t94t3…

(出典 @komenuka8888)

random
@0randomO4t94t39

前にスーパーに貼ってあったカスハラ防止のチラシも女がカスハラしてる絵で話題になったけど、いつまで経ってもオブラートに包んで加害側に忖度するから当事者に伝わらないんだよな。男特に40代以降の男カスハラするな!ってはっきり言った方がいい。 pic.x.com/Fo7aCSCduM x.com/aki_ohchan/sta…

(出典 @0randomO4t94t39)

Tai
@yutannpo0322

返信先:@HayakawaHayat すげえな、これ。 カスハラしている、自覚がまるでないんでしょうね。恐ろしいです。

(出典 @yutannpo0322)

モモンガ
@momongaceo

返信先:@sugawara11 >働かせて頂く身 そんな考えの経営者の下では働きたくないですね 老害ですよ カスハラと同じ 金払う側が偉いと勘違いしてる 有償双務契約は等価的均衡が前提のはず

(出典 @momongaceo)

Koseiji
@Koseiji221

職員に対して「貴様ら愚民にー」とかフツーにカスハラで草 さすが腐っても親方日の丸の郵便局、こんな客の話を美談にするとは現代世間と外れた感覚をお持ちで(((

(出典 @Koseiji221)

ネェ♪ムーミン
@Saudade_2010

日本全国で中国人によるカスタマーハラスメントの条例を策定しなければなりませんね。 x.com/iilovejapan131…

(出典 @Saudade_2010)