よくあるご質問 と 回答一覧
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- 映像がはみ出たり、小さく表示されるなど、イメージ通りに投影できない場合いくつかの要因があります。 原因と対策については下記、セクションをご確認ください。 画面が縦長・横長になる/画面が見切れる 【原因】 解像度・アスペクト比が正しく設定されていない可能性があります。 【対処方法】 パソコンの解像度を変更、またはプロジェクターのアスペクトの設定を変更することにより改善される場合があります。 ■補足... FAQ番号: 9534 更新日: 2021年09月03日
- プロジェクターから投影した画面が上下反転している状態を正常に戻すには、下記の手順を実行します。 ※ 上下反転（天吊りの状態） ここでは例として、RICOH PJ WX3340Nの［設置状態］を「天吊り」から「標準」へ変更する手順について案内しています。 メニュー画面は、RICOH PJ WX4240N/WX3340N/WX3340,RICOH PJ... FAQ番号: 9541 更新日: 2023年02月01日
- プロジェクターの使用中に、投影画面が映らなくなった場合は、下記の原因が考えられます。 インジケーターランプが点灯、点滅している タイマーが設定されている（一部機種） プロジェクターに接続している機器の「スリープ状態」が有効に設定されている インジケーターランプが点灯、点滅している タイマーが設定されている（一部機種） プロジェクターに接続している機器の「スリープ状態」が有効に設定されている... FAQ番号: 9620 更新日: 2023年02月07日
- オートフォーカスが動かない、あるいは動いてもピントが合わない場合いくつかの要因があります。 原因と対処方法については下記をご確認ください。 オートフォーカスが動かない 【原因】 オートフォーカスの設定が［切り］になっている可能性があります。 【対処方法】 画面のピントが合う位置までプロジェクターを移動させ、メニュー画面からオートフォーカスの設定を確認してください。... FAQ番号: 9693 更新日: 2023年09月15日
- USBメモリーから直接プロジェクターで投影するためには、「JPEG変換ツール」 を使用して、あらかじめプロジェクター投影に適した解像度の画像ファイルに変換する必要があります。 「JPEG変換ツール」 を使用する手順は、下記をご参照ください。 補足 「JPEG 変換ツール」 は、ご利用のプロジェクターに同梱されている、CD-ROM... FAQ番号: 9510 更新日: 2020年01月17日
- 下記3点をご確認いただき、対処方法をお試しください。 ※ 詳しくはクリックしてご覧ください。 1．Webブラウザーの設定を変更する Webブラウザー（Google Chrome）側の設定を変更し、ハードウェアアクセラレーションをOFFにすることで回避します。 ［ ］をクリックし、［設定］を選択します。... FAQ番号: 9695 更新日: 2024年10月23日
- 投影方式がDLPの場合、デジタルカメラで撮影した結果（画像）にレインボーノイズが入ります。 DLPプロジェクターの投影画面を撮影する際は、シャッター速度を遅くすることでレインボーノイズが写りにくくなります。 シャッター速度は1/30秒以下で撮影することをおすすめします。 ■補足... FAQ番号: 9622 更新日: 2020年11月26日
- 映像ケーブルで接続したノートパソコンの映像が投影できない場合、下記の可能性があります。 ケーブルが正しく接続されていない パソコンの出力設定が正しくない プロジェクター本体の入力信号の選択が正しくない AVミュートが有効になっている プロジェクター本体に対応していない解像度や周波数の信号が入力されている 対処方法については、下記セクションをクリックしてご確認ください。... FAQ番号: 9533 更新日: 2021年09月03日
- タブレット／スマートフォンの画面またはファイルをプロジェクターで投影する方法について、接続方法別にご紹介します。 接続方法別に対応するOSについては、下表をご参照ください。 有線/無線 接続方法 iPhone/iPad Android Windows 有線 ケーブルで接続する 対応 対応 対応 無線 Miracastで投影する ✕ 対応 対応... FAQ番号: 9575 更新日: 2022年08月09日
- 機器に異常が生じると、電源ボタンと各インジケーターの点灯/点滅およびビープ音で知らせます。 電源ボタンやインジケーターの状態を確認し、下表の説明にしたがって対処してください。 なお、 お問い合わせ窓口 へのご連絡や 修理依頼 の際は、インジケーターの点灯/点滅状態をお知らせくださると、より的確な対応ができます。 ■注意... FAQ番号: 9567 更新日: 2023年02月28日
- 台形補正の自動/手動、および補正可能範囲については以下の表をご参照ください。 ■補足 台形補正は電気的な補正を行っているため、輝度の低下や画質の劣化が現われる場合があります。 入力信号の種類及びアスペクトの設定によっては調整範囲が狭くなる場合があります。... FAQ番号: 9557 更新日: 2024年11月13日
- 機種ごとに推奨する連続稼動時間が異なります。 詳しくは下記をご参照ください。 ■注意 本FAQに記載の連続稼働時間を超えて使用すると、機器の設計想定使用時間を超過するため、製品寿命（5年）が短くなる可能性があります。 ※ 設置環境（温度、湿度、埃など）や使用状況（フィルター清掃など）によっても製品寿命が短くなる可能性があります。 長時間連続稼動させると、摩耗部品の想定交換時期が早まります。... FAQ番号: 9660 更新日: 2021年02月05日
- プロジェクターではタイマー機能など自動で機器の電源をオンまたはオフにする機能があります。 機能の種類と内容、対応機種については下表をご参照ください。 機能 内容 プレゼンテーションタイマー 投影画面にカウントダウン方式のタイマーを表示します。 設定時間が経過すると、メッセージとビープ音で知らせます。 （表示サイズ・表示位置を設定できます） 電源タイマー... FAQ番号: 9587 更新日: 2024年11月13日
- 無線LAN環境（インフラストラクチャーモード）で使用するためのプロジェクターの設定については、下記の手順をご参照ください。 ■補足 Windows標準機能の「ネットワークプロジェクターへの接続」はリコー製のプロジェクターでは動作保証をしていません。 ネットワーク経由で投影を行う場合は、ご使用になる機種によって、ユーティリティーソフトまたはアプリケーションのダウンロードが必要になります。... FAQ番号: 9627 更新日: 2020年11月26日
- ランプの交換目安時間（電源を入れたときにランプ交換を促すメッセージが表示されるようになるまでの時間）について知りたい。 ■注意 ランプ交換のメッセージが表示された場合、早めに新しいランプと交換することをおすすめします。交換時期を過ぎて使い続けた場合は、ランプが破裂する可能性が高くなります。... FAQ番号: 9580 更新日: 2021年02月16日
- 投写した画面が波打つ、ぼやける、ピントが合わない場合、いくつかの要因が考えられます。 以下に代表的な対処方法を案内します。 天吊りスクリーンや自立式スクリーンや凹凸のある面などに投写すると、画面が歪んだりぼやけて投写されることがあります。 投影画面が歪んだりぼやけたりしたときは、ホワイトボードなどフラットな投写面に投写してみてください。 適正投写距離は11.7～24.9㎝の範囲になります。... FAQ番号: 9558 更新日: 2021年03月04日
- プロジェクターを清掃する際は、電源プラグを抜いた状態で、下記のように実施してください。 【本体外観】 柔らかく乾いた布で軽く汚れをふき取ってください。 【フィルター・吸気口】 掃除機でほこりを吸い取ってください。 ■注意 プロジェクターに対して、エアダスター（可燃性）を使用しないでください。 発火する恐れがあります。 【レンズ】... FAQ番号: 9623 更新日: 2021年09月24日
- 各オプションの対応機種、仕様、価格などについては下記をご参照ください。 ■注意 プロジェクターの天吊り設置や壁掛け設置に必要な取付金具（別売り）は、ご利用の環境によって異なります。 どのタイプの取付金具が必要かは、実際の環境を見ての判断が必要になりますので、天吊り設置（天吊り金具の設置を含む）をご希望の際は、必ず施工業者にご相談ください。 ... FAQ番号: 9540 更新日: 2024年11月13日
- 使用中に電源が切れた場合、いくつかの要因が考えられます。以下に代表的な対処方法を案内します。 ■補足 本内容は、下記のようなケースが発生した場合の対処方法についてご案内しています。 電源ボタンが青く点滅して「ハードエラー」と表示され、使用中に電源が切れた... FAQ番号: 9554 更新日: 2022年09月06日
- ランプユニットの交換および再セットの手順については下記をご参照ください。 ■注意 ランプユニットの再セット作業には工具用のドライバーが必要です。 製品内部およびランプユニットは高温となっている部分があるため、ランプユニットを取り外す場合は、電源を切ってから1時間以上経って、本機が冷めてから取り外してください。 ランプユニットの交換および再セット手順... FAQ番号: 9553 更新日: 2021年02月18日
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