ソニー「α7 III」「α7R III」に撮影データが破損する不具合(?)の報告が相次ぐ [内容更新2]

ねとらぼ(itmedia)に、ソニー「α7 III」「α7R III」でSDカードのデータが破損したり、装着したレンズが壊れたりする不具合(?)に関する記事が掲載されています。

ソニーのミラーレス一眼「α7III」「α7RIII」にSDカードが勝手にフォーマットされる不具合? 相次ぐ報告にソニーは「事実確認中」 (元記事タイトル修正前)

ソニーのミラーレス一眼「α7III」「α7RIII」に撮影データが破損する不具合? 相次ぐ報告にソニーは「事実確認中」 (元記事タイトル修正後)

  • ソニーのフルサイズミラーレス一眼カメラ「α7 III」および「α7R III」について、「SDカードが勝手にフォーマットされる(※)」「レンズが壊れる」といった現象がネット上で報告され話題となっている。ソニーに取材を行ったところ、そうした報告については認識しており、「現在事実確認中」とのこと。
  • 発端となったのは、プロカメラマンのナカモトダイスケさんがYouTubeに投稿した不具合を報告する動画。
  • ナカモトさんが最初に遭遇した不具合は、カメラに装着したレンズのF値が突然固定されて操作できなくなり、「カカカカ」と異音が発生したというもの。さらにα7IIIでは、トラブル解決のため電源のオンオフを繰り返したところ、画面がフリーズ。再起動するとセットされていたSDカードが2枚とも、[※この部分差し替えられています] 勝手にフォーマットされ、撮影データが消去されたという撮影データが破損してしまったという。また「管理ファイルがみつかりません」という表示と共に、カメラから撮影データが閲覧できなくなる不具合にも見舞われた。
  • このナカモトさんの報告に対し、SNSではアマチュアとプロのカメラマンから類似する報告が複数報告されている。
  • 【12月5日16時30分追記】※動画で報告していたカメラマンのナカモトダイスケさんによると、厳密にはフォーマットではなく、フリーズ中に電池を抜いたことで管理ファイルが破損した可能性もあるとのこと。
  • 【12月5日17時45分追記】一部表現を修正した

ねとらぼ編集部がソニーに問い合わせを行ったところ、以下の回答が得られた

  • YouTubeの動画、およびネット上で話題になっていることに関してはこちらでも認知している
  • 現在事実確認を行っているが、まだ具体的な回答は出せない
  • 今後、動きが見られたら報告を行う

 

「SDカードが勝手にフォーマットされる」という現象は、ネット上では結構報告が上がっているようですが、実際にこの現象に遭遇してしまうとダメージが非常に大きいので、もし不具合なら、ソニーには急いで原因究明と対策をして欲しいところですね。

[追記] 記事に登場しているナカモト氏が、自身のtwitterで「勝手にフォーマットされた」という発言は事実ではなかったと述べているようです。なお、現時点では、itmediaの元記事は訂正されていません。

[追記2] 元記事のタイトルと内容が修正されているので、記事に反映させました。なお、いただいコメントが意味不明になってしまうので、修正前の記述も残しています。