ＢＢＱマスターズは、福岡県全域(佐賀県一部を含む)で２００９年〜２０２４年の１５年間、７２,３０２名様のお客様にご利用いただきました。そして、２４８,５４９時間に及ぶ、実に多くのバーベキューの時間を楽しんでいただきました。
人と集えない寂しい月日や、バーベキュー事業そのものが危ぶまれた状況もありましたが、私たちは「大好きなバーベキューをあきらめない！」そんな思いで困難と向き合ってきました。新しい時代のニーズに応える、新たなバーベキューサービスを展開していきます。これからもＢＢＱマスターズをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申しあげます！
「ＢＢＱ基本コース」
以下のコースには、コンロ・テーブルセット・お皿などのＢＢＱアイテム一式も含まれています。
お肉は安心の真空パックにてご提供しております。
「食材について」
市場に流通しているブランド牛が毎日良い肉質とは限りません。産地は九州産ブランドに厳選し、自らの目と舌で最高と判断した肉のみを仕入れております。
「食の安心・安全」を徹底的にこだわり、肉や原材料を厳選しております。
また調理器具などにも細心の注意を払い、お客様に安全で美味しい食材をお届け出来るよう日々心がけております。
肉には「目」というものがあり、これを無視して包丁を入れると、食べる時に肉が硬くなってしまいます。
美味しい肉をより一層美味しくする為に、常に「目」を確認しながら包丁を入れ、１ブロックごとに余分な筋、油等を丁寧にトリミングします。
「よくあるご質問」
お客様からいただくご質問を一部抜粋しております。
雨天時もお客様が決行される場合は通常通り現地にてお待ちしております。
タープのレンタル(有料)もございますので、あらかじめお申込みください。
天候が心配なお客様のために、降水確率で当日キャンセルもできるサービスもございますので、是非ご利用ください。
キャンセルについて
現地時間で１１：００～２１：００までとさせて頂きます。
１１：００スタートの場合は、スタッフが現地にて準備を終わらせてお待ちしていますのですぐにお召し上がり頂けます。
回収業務の最終時間は２１：００となります。
人数、場所により変更する場合がございます。
開始から３時間後にバーベキューセットやゴミの回収に伺います。
３時間以上ご利用の場合は、ご予約の際にあらかじめお申し付けください。
御予約は６名様から御注文を承ります。
「キャンセルについて」
お寄せいただくご質問について最も多いキャンセルについてのご案内です。
ご不明な際はご予約時に直接お問い合わせください。
４日以上前
ご予約内容のご変更(人数の増減・単品の追加など)・キャンセルなど、すべて無料で対応できる期間です。
４日前の午後以降になると、コースの変更・人数の増減・単品の追加(食材)などご対応できかねます。
４日前(午後)〜前日(午前)
無料キャンセル期間
前日(午後)〜当日
※天気予報にて、当日の開催時刻の降水確率が５０％以上かつ、開始時刻の３時間前までに電話連絡をいただけましたら無料でキャンセルを承ります。
ご予約日の前日正午までは無料でキャンセルを承ります。
上記期限以降のキャンセルにつきましては、ご予約いただいておりますコースの『食材のみコース』と同額のキャンセル料を頂戴し、準備させていただいた食材をお渡しいたします。
なお、雨天時の当日キャンセルにつきましてはその限りではありません(※)
※天気予報にて、当日の開催時刻の降水確率が５０％以上かつ、開始時刻の３時間前までに電話連絡をいただけましたら無料でキャンセルを承ります。
「皆様へお願い」
BBQマスターズのスタッフからお願いがあります。
この度は数ある業者の中から弊社HPをご覧いただき誠にありがとうございます。
弊社が皆さまにお貸しするすべての備品は、前回、更にはその前回と今まで弊社をご利用くださいましたお客様に大切に扱っていただき、弊社スタッフが洗い、お日様が乾かした後お客様にレンタルされております。
屋外で使用する物ですので汚れて当然です、弊社スタッフが喜んで洗います。
多少の傷も長年使っていただいている立派な証です、新品よりもむしろ味があっていいじゃないですか。(古いなんて言わないで)
ただし、壊すのだけはやめてください。
壊されてしまった場合、同製品購入費用もしくは同等品購入費用をご弁償していただかなくてはなりません。
どうか私たちにサービス料金以外請求させないでくださいませ。
普通に使っていただければ、壊れるような備品はお持ちいたしませんのでどうぞご安心してお楽しみください。
