人件費かからないのならナビダイアルも必要ないな

kope0721kope0721 のブックマーク 2024/10/15 12:13

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コールセンター業務 効率化に生成AI活用へ IT大手で開発相次ぐ | NHK

    人手不足や人材育成が課題となっているコールセンターの業務の効率化につなげようと、IT大手などの間で、生成AIを活用したシステムの開発が相次いでいます。 このうち、NTTコミュニケーションズは10月9日に、生成...

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