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"新規契約(従来は0円)や機種変更(同0円)、契約変更(同3300円)やSIM再発行(同2200円)、電話番号保管(同1100円)などを、一律で3850円に値上げする。人手のかからないWeb手続き(無料)に利用者を誘導する狙いも"
cinefuk のブックマーク 2023/10/26 21:28
ドコモ、コールセンターの手数料値上げ 新規契約0円→3850円など 店頭と同額に[docomo][コールセンター]"新規契約(従来は0円)や機種変更(同0円)、契約変更(同3300円)やSIM再発行(同2200円)、電話番号保管(同1100円)などを、一律で3850円に値上げする。人手のかからないWeb手続き(無料)に利用者を誘導する狙いも"2023/10/26 21:28
"新規契約(従来は0円)や機種変更(同0円)、契約変更(同3300円)やSIM再発行(同2200円)、電話番号保管(同1100円)などを、一律で3850円に値上げする。人手のかからないWeb手続き(無料)に利用者を誘導する狙いも"
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www.itmedia.co.jp2023/10/26
NTTドコモは10月26日、コールセンターでの各種手続きの事務手数料を12月1日から値上げし、店頭の事務手数料と同額の一律3850円にすると発表した。「物価高や電気料金の高騰、説明事項の増加などによるコールセン...
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"新規契約(従来は0円)や機種変更(同0円)、契約変更(同3300円)やSIM再発行(同2200円)、電話番号保管(同1100円)などを、一律で3850円に値上げする。人手のかからないWeb手続き(無料)に利用者を誘導する狙いも"
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