El instituto de Investigación de Recursos Biológicos Alexander von Humbolt, con el fin de brindar un mejor servicio y facilitar la interacción con los ciudadanos,
implementó el Aplicativo Ventanilla Única, el mismo funciona como un formulario guía para que tanto ciudadanos
como entidades puedan elevar sus Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y demás; adjuntando los documentos
requeridos para dar tramite a las mismas.