■対策は出来ないそうです
１ヶ月点検後のことがどうなったかを確認してもらっていたのですが、いつのまにか終わっていた項目と放置されていた物がいくつかありました。
いつのまにか終わっていて、メーカーも「いつやったのかわかんないけど、とりあえず終わりました」という不思議な報告でした。
ふざけてますよね
■呆れた
本日、担当係長が直接説明に訪れた。トラブルの原因は下請けの責任だということで、終始「私たちに不手際はない」という内容だった。じゃぁ何を管理されてるんですか？という事な訳ですが、解答の全てが感情を逆撫でするものばかりだった。
「２ヶ月も契約してないことを気がつかなかったんですか？」
これって施主が言われる事なんですかね？そのまま、この言葉をお返ししました。
正直、「今すぐ氏んでくれ」と思いました。組織としても会社としても腐っているようです。わざわざ訪問して、自分のことは棚に上げ、イヤミを言いに来るあたりは流石大手だなと思います。
■ガス代金どうなってんのかな？
入居してから、早２ヶ月たちましたがガス料金の請求が一切ありません。メーターも回ってますし、検針案内だけはあります。（名前が間違っていますが）
どのみち、契約内容を床暖等を利用していると特になる料金設定の、セントラルヒーティング契約に変更しておきたいと考え、早速営業所に連絡をとってみました。
ところが、「お宅様は当社と契約されていないようでして、登録もありません」との事。
現在、普通に給湯用としてガスは利用ができています。検針もされており、ないのは請求だけという状態です。これはおかしいぞということで、早急に顧客登録をしていただき、正式契約をすることになりました。（突然止められても閉まりますし、まとめて請求されても高額になると支払いに困ります）
電気、水道、ガスの初期契約はメーカー代行という話でしたが、結論としては放置されていたというのが現状です。もしかすると、水道代金も来ないかもしれません。
このあたりの代行手続きはどうなっているの？という問いをしてみましたが、初の事例なのでよくわからないとの事。大手といえども、まかせっぱなしではいけないという事例でした。
■音沙汰無し
１ヶ月点検が行われ、それ以前に指摘していた不具合については「早急に」という手配をしていたため即日対応が完了しました。内容は浴室コーナー部のシーリング不良ですが、「おぃおぃ、このままでは下にがんがん漏れますよ」という状況にあったため、あわてての補修とあいなりました。
その他の工事としては、外溝工事とのからみもあり、室外機の取付も後回しになっていましたがすでに完了しました。とはいうものの、すでに季節は冬ということもあり、床暖房しか使用していない我が家としてはエアコンの活躍は来年ということになりそうです。
他にも担当者が「これをやります」と宣言していった項目が何点かある訳ですが、内訳も明確になっていたいので「その時の会話を記憶をもとに検証すると」ということになるのですが、今だ「いつ」「どうする」という解答はありません。
特段当方から「これが気にいらん」なんていう指摘はなかったので、イメージとしては元請け側が勝手に補修すると宣言した項目ですから、ある種どうでもいいんですが、放置されている感があるのはちょっと気に入りません。というのも、すでに月単位で放置されているからであります。
この他にも電話などで追加補修を依頼した内容についても一切の解答がないので、完全放置プレーという感じです。師走ですから忙しいんだとは思いますが、放置されるというのはあまり好ましい状況にはないかなという気がしています。
やはりこういた工程上の監理ができないいい加減な相手というのは、当然に品質面においても監理がいい加減になっている訳でして、今までの数々のトラブルは「当然と言えば当然」なのかなというのが、改めて感じた印象です。
■名前が違うじゃないですかぁ＿|￣|○
ポーチポールを玄関先に付け、ここに郵便受けをというのが私が描いたデザイン。２本のポール（枕木－ただし模造品）を飾りの金物で接続して、右側にポーチ照明をつけ、左側に表札をつけるという姿で玄関先に埋め込みました。
ポール同士は高さを揃えるとかっこわるいので、おおよそ２５０ｍｍの高低差をつけ、見た目に配慮してあります。で、いざ表札プレートを取り付けようと思いましたら、アルファベットの最後の文字がぜんぜん違う物である事に気が付きました。
メーカーに確認したところオーダーは間違ってもおらず、請けた側も間違っていないようでしたが、どうも発送時に間違った文字を入れてしまったようです。仕方がないので文字だけ再注文と言うことで、名前のついていない表札を仮付けしひとまずの完成とあいなりました。
細かな仕事が残っていますが、これでほぼ完成です。
外溝は別注として、デザイン・作図・施工図・一部実施工までを自分でやったのですが、正直ハウスメーカーに一式で投げなくて正解だったと思っています。
