Q: Является ли Альфа-Карта мультивалютной?

Да. В приложении вы можете открыть текущий счёт в нужной вам валюте и привязать карту в этому счёту — это происходит моментально.

Q: Есть ли комиссия за снятие наличных?

В банкоматах Альфа-Банка и партнёров наличные с дебетовой карты можно снять бесплатно. А в банкоматах других банков бесплатно до 50 000 рублей в месяц, далее — 1,99%, минимум 199 рублей. Зайдите в наше мобильное приложение или Альфа-Онлайн: Все мои продукты → Счёт карты → Установите пин-код. Готово, ваша карта активна.

Q: Как настроить пуш или смс-уведомления?

Откройте приложение и в правом верхнем углу нажмите на иконку •••. В настройках выберите нужный вам формат уведомления.

Q: Не нашли ответ на вопрос?

Воспользуйтесь круглосуточным чатом в приложении или позвоните по телефону: +7 495 788 88 78 для Москвы и МО, 8 800 200 00 00 для регионов России.

Q: На какой платежной системе вы выдаете сейчас карты?

Все карты Альфа-Банка выпускаются на платежной системе Мир. Карты принимают на всей территории России и в некоторых странах за границей.

Q: Когда у меня будет первое списание за услугу?

Через два месяца после подключения, если тратите по карте меньше 10 000 рублей в месяц.

Q: Как будет рассчитана дата списания?

Вы сможете проверить дату списания в приложении, в контакт-центре или в чате.

Question 1

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Accepted Answer

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Question 2

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Accepted Answer

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Question 3

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Accepted Answer

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Question 4

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Accepted Answer

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Question 5

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Accepted Answer

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Question 6

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Accepted Answer

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Question 7

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Accepted Answer

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Question 8

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Accepted Answer

&#1042; &#1085;&#1072;&#1096;&#1077;&#1084; &#1087;&#1088;&#1080;&#1083;&#1086;&#1078;&#1077;&#1085;&#1080;&#1080;, &#1095;&#1077;&#1088;&#1077;&#1079; &#1057;&#1080;&#1089;&#1090;&#1077;&#1084;&#1091; &#1073;&#1099;&#1089;&#1090;&#1088;&#1099;&#1093; &#1087;&#1083;&#1072;&#1090;&#1077;&#1078;&#1077;&#1081; (&#1057;&#1041;&#1055;) &#1076;&#1086; 100 000 &#1088;&#1091;&#1073;&#1083;&#1077;&#1081; &#1074; &#1084;&#1077;&#1089;&#1103;&#1094;. &#1050;&#1072;&#1082; &#1101;&#1090;&#1086; &#1089;&#1076;&#1077;&#1083;&#1072;&#1090;&#1100;: &#1053;&#1072;&#1078;&#1084;&#1080;&#1090;&#1077; &#1055;&#1083;&#1072;&#1090;&#1077;&#1078;&#1080; &#1080; &#1074;&#1099;&#1073;&#1077;&#1088;&#1080;&#1090;&#1077; &#1052;&#1077;&#1078;&#1076;&#1091; &#1089;&#1095;&#1077;&#1090;&#1072;&#1084;&#1080;. &#1055;&#1088;&#1086;&#1083;&#1080;&#1089;&#1090;&#1072;&#1081;&#1090;&#1077; &#1085;&#1072; &#1101;&#1082;&#1088;&#1072;&#1085;&#1077; &#1076;&#1086; &#1088;&#1072;&#1079;&#1076;&#1077;&#1083;&#1072; &laquo;&#1057;&#1086; &#1089;&#1074;&#1086;&#1077;&#1075;&#1086; &#1089;&#1095;&#1105;&#1090;&#1072; &#1074; &#1076;&#1088;&#1091;&#1075;&#1086;&#1084; &#1073;&#1072;&#1085;&#1082;&#1077;&raquo;. &#1042;&#1099;&#1073;&#1077;&#1088;&#1080;&#1090;&#1077; &#1073;&#1072;&#1085;&#1082;, &#1080;&#1079; &#1082;&#1086;&#1090;&#1086;&#1088;&#1086;&#1075;&#1086; &#1093;&#1086;&#1090;&#1080;&#1090;&#1077; &#1089;&#1076;&#1077;&#1083;&#1072;&#1090;&#1100; &#1087;&#1077;&#1088;&#1077;&#1074;&#1086;&#1076;. &#1045;&#1089;&#1083;&#1080; &#1090;&#1072;&#1082;&#1086;&#1075;&#1086; &#1085;&#1077;&#1090;, &#1090;&#1086; &#1085;&#1072;&#1078;&#1084;&#1080;&#1090;&#1077; &#1042;&#1099;&#1073;&#1088;&#1072;&#1090;&#1100; &#1073;&#1072;&#1085;&#1082;. &#1042;&#1074;&#1077;&#1076;&#1080;&#1090;&#1077; &#1089;&#1091;&#1084;&#1084;&#1091; &rarr; &#1047;&#1072;&#1087;&#1088;&#1086;&#1089;&#1080;&#1090;&#1100;. &#1055;&#1086;&#1083;&#1091;&#1095;&#1080;&#1090;&#1077; &#1087;&#1091;&#1096; &#1080;&#1083;&#1080; &#1089;&#1084;&#1089; &#1086;&#1090; &#1073;&#1072;&#1085;&#1082;&#1072;, &#1082;&#1086;&#1090;&#1086;&#1088;&#1099;&#1081; &#1074;&#1099;&#1073;&#1088;&#1072;&#1083;&#1080;, &#1080; &#1087;&#1086;&#1076;&#1090;&#1074;&#1077;&#1088;&#1076;&#1080;&#1090;&#1077; &#1087;&#1077;&#1088;&#1077;&#1074;&#1086;&#1076;. &#1048;&#1083;&#1080; &#1084;&#1086;&#1078;&#1085;&#1086; &#1087;&#1077;&#1088;&#1077;&#1074;&#1086;&#1076;&#1086;&#1084; &#1089; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1099; &#1076;&#1088;&#1091;&#1075;&#1086;&#1075;&#1086; &#1073;&#1072;&#1085;&#1082;&#1072;, &#1082;&#1072;&#1082; &#1074; &#1087;&#1088;&#1080;&#1083;&#1086;&#1078;&#1077;&#1085;&#1080;&#1080;, &#1090;&#1072;&#1082; &#1080; &#1074; &#1040;&#1083;&#1100;&#1092;&#1072; &#1054;&#1085;&#1083;&#1072;&#1081;&#1085;: &#1053;&#1072; &#1075;&#1083;&#1072;&#1074;&#1085;&#1086;&#1084; &#1101;&#1082;&#1088;&#1072;&#1085;&#1077; &#1074;&#1099;&#1073;&#1077;&#1088;&#1080;&#1090;&#1077; &#1074;&#1072;&#1096;&#1091; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1091;. &#1053;&#1072;&#1078;&#1084;&#1080;&#1090;&#1077; &#1055;&#1086;&#1087;&#1086;&#1083;&#1085;&#1080;&#1090;&#1100; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1091;. &#1042;&#1074;&#1077;&#1076;&#1080;&#1090;&#1077; &#1085;&#1086;&#1084;&#1077;&#1088; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1099;, &#1089; &#1082;&#1086;&#1090;&#1086;&#1088;&#1086;&#1081; &#1093;&#1086;&#1090;&#1080;&#1090;&#1077; &#1087;&#1086;&#1087;&#1086;&#1083;&#1085;&#1080;&#1090;&#1100;, &#1072; &#1079;&#1072;&#1090;&#1077;&#1084; &#1074;&#1074;&#1077;&#1076;&#1080;&#1090;&#1077; &#1089;&#1091;&#1084;&#1084;&#1091; &#1080; &#1087;&#1086;&#1076;&#1090;&#1074;&#1077;&#1088;&#1076;&#1080;&#1090;&#1077; &#1087;&#1077;&#1088;&#1077;&#1074;&#1086;&#1076;. &#1052;&#1099; &#1082;&#1086;&#1084;&#1080;&#1089;&#1089;&#1080;&#1102; &#1079;&#1072; &#1090;&#1072;&#1082;&#1086;&#1081; &#1087;&#1077;&#1088;&#1077;&#1074;&#1086;&#1076; &#1085;&#1077; &#1074;&#1086;&#1079;&#1100;&#1084;&#1105;&#1084;, &#1085;&#1086; &#1084;&#1086;&#1078;&#1077;&#1090; &#1074;&#1079;&#1103;&#1090;&#1100; &#1073;&#1072;&#1085;&#1082;, &#1089; &#1082;&#1086;&#1090;&#1086;&#1088;&#1086;&#1075;&#1086; &#1087;&#1077;&#1088;&#1077;&#1074;&#1086;&#1076;&#1080;&#1090;&#1077; &#1076;&#1077;&#1085;&#1100;&#1075;&#1080;.

Question 9

&#1050;&#1072;&#1082; &#1085;&#1072;&#1089;&#1090;&#1088;&#1086;&#1080;&#1090;&#1100; &#1087;&#1091;&#1096; &#1080;&#1083;&#1080; &#1089;&#1084;&#1089;-&#1091;&#1074;&#1077;&#1076;&#1086;&#1084;&#1083;&#1077;&#1085;&#1080;&#1103;?

Accepted Answer

&#1054;&#1090;&#1082;&#1088;&#1086;&#1081;&#1090;&#1077; &#1087;&#1088;&#1080;&#1083;&#1086;&#1078;&#1077;&#1085;&#1080;&#1077; &#1080; &#1074; &#1087;&#1088;&#1072;&#1074;&#1086;&#1084; &#1074;&#1077;&#1088;&#1093;&#1085;&#1077;&#1084; &#1091;&#1075;&#1083;&#1091; &#1085;&#1072;&#1078;&#1084;&#1080;&#1090;&#1077; &#1085;&#1072; &#1080;&#1082;&#1086;&#1085;&#1082;&#1091; &bull;&bull;&bull;. &#1042; &#1085;&#1072;&#1089;&#1090;&#1088;&#1086;&#1081;&#1082;&#1072;&#1093; &#1074;&#1099;&#1073;&#1077;&#1088;&#1080;&#1090;&#1077; &#1085;&#1091;&#1078;&#1085;&#1099;&#1081; &#1074;&#1072;&#1084; &#1092;&#1086;&#1088;&#1084;&#1072;&#1090; &#1091;&#1074;&#1077;&#1076;&#1086;&#1084;&#1083;&#1077;&#1085;&#1080;&#1103;.

Question 10

&#1053;&#1077; &#1085;&#1072;&#1096;&#1083;&#1080; &#1086;&#1090;&#1074;&#1077;&#1090; &#1085;&#1072; &#1074;&#1086;&#1087;&#1088;&#1086;&#1089;?

Accepted Answer

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Question 11

&#1053;&#1072; &#1082;&#1072;&#1082;&#1086;&#1081; &#1087;&#1083;&#1072;&#1090;&#1077;&#1078;&#1085;&#1086;&#1081; &#1089;&#1080;&#1089;&#1090;&#1077;&#1084;&#1077; &#1074;&#1099; &#1074;&#1099;&#1076;&#1072;&#1077;&#1090;&#1077; &#1089;&#1077;&#1081;&#1095;&#1072;&#1089; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1099;?

Accepted Answer

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Question 12

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Accepted Answer

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Question 13

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Accepted Answer

&#1042;&#1099; &#1089;&#1084;&#1086;&#1078;&#1077;&#1090;&#1077; &#1087;&#1088;&#1086;&#1074;&#1077;&#1088;&#1080;&#1090;&#1100; &#1076;&#1072;&#1090;&#1091; &#1089;&#1087;&#1080;&#1089;&#1072;&#1085;&#1080;&#1103; &#1074; &#1087;&#1088;&#1080;&#1083;&#1086;&#1078;&#1077;&#1085;&#1080;&#1080;, &#1074; &#1082;&#1086;&#1085;&#1090;&#1072;&#1082;&#1090;-&#1094;&#1077;&#1085;&#1090;&#1088;&#1077; &#1080;&#1083;&#1080; &#1074; &#1095;&#1072;&#1090;&#1077;.

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