Q: Правда, что я могу заказать Альфа-Карту на сайте и сразу начать ею пользоваться?

Да, это правда. Вы сможете оплачивать покупки и копить кэшбэк. Выплатим его, когда получите пластиковую карту. Сразу же активируются другие преимущества карты: бесплатное снятие наличных во всех банкоматах, до 8% на остаток по карте, бесплатные переводы и так далее.Подробнее

Q: Как начисляется кэшбэк?

Кэшбэк начисляем за покупки по картам. Начисление происходит до 15 числа следующего месяца. Проверяйте его в приложении и компенсируйте любую покупку, сумма которой меньше или равна накопленному кэшбэку.

Q: Как получить кэшбэк 2%?

Мы начисляем кэшбэк 2% за все покупки без условий до конца следующего месяца с даты активации карты. Далее: 1,5% за все покупки при тратах от 10 000 ₽ в месяц, 2% при тратах от 100 000 ₽ в месяц.

Q: Как получить 8% годовых на остаток?

Мы начисляем 8% годовых без условий до конца следующего месяца с даты активации карты. Далее — 3% годовых. Максимальная сумма 300 000 ₽. Начислим процент после получения пластиковой карты.

Q: Является ли Альфа-Карта мультивалютной?

Да. В приложении вы можете открыть текущий счет в нужной вам валюте и привязать карту в этому счету. Привязка карты происходит моментально.

Q: Есть ли комиссия за снятие наличных?

Комиссии нет, если вы снимаете в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнёров.

Q: Как активировать карту?

Зарегистрируйтесь в нашем приложении по номеру карты. После входа в разделе Все счета и карты выберите карту и нажмите кнопку с активацией. Придумайте и задайте пин. Готово, ваша карта активна.

Q: Можно ли использовать бесконтактную оплату?

Для её активации нужно провести любую операцию в банкомате или при первой оплате на кассе вставить карту в терминал и ввести пин-код.

Q: Забыли пин-код?

Замените его в приложении банка. В разделе Все счета и карты выберите карту и нажмите Новый пин-код.

Q: Потеряли карту?

Заблокируйте её в приложении или интернет-банке.

Question 1

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Accepted Answer

&#1044;&#1072;, &#1101;&#1090;&#1086; &#1087;&#1088;&#1072;&#1074;&#1076;&#1072;. &#1042;&#1099; &#1089;&#1084;&#1086;&#1078;&#1077;&#1090;&#1077; &#1086;&#1087;&#1083;&#1072;&#1095;&#1080;&#1074;&#1072;&#1090;&#1100; &#1087;&#1086;&#1082;&#1091;&#1087;&#1082;&#1080; &#1080; &#1082;&#1086;&#1087;&#1080;&#1090;&#1100; &#1082;&#1101;&#1096;&#1073;&#1101;&#1082;. &#1042;&#1099;&#1087;&#1083;&#1072;&#1090;&#1080;&#1084; &#1077;&#1075;&#1086;, &#1082;&#1086;&#1075;&#1076;&#1072; &#1087;&#1086;&#1083;&#1091;&#1095;&#1080;&#1090;&#1077; &#1087;&#1083;&#1072;&#1089;&#1090;&#1080;&#1082;&#1086;&#1074;&#1091;&#1102; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1091;. &#1057;&#1088;&#1072;&#1079;&#1091; &#1078;&#1077; &#1072;&#1082;&#1090;&#1080;&#1074;&#1080;&#1088;&#1091;&#1102;&#1090;&#1089;&#1103; &#1076;&#1088;&#1091;&#1075;&#1080;&#1077; &#1087;&#1088;&#1077;&#1080;&#1084;&#1091;&#1097;&#1077;&#1089;&#1090;&#1074;&#1072; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1099;: &#1073;&#1077;&#1089;&#1087;&#1083;&#1072;&#1090;&#1085;&#1086;&#1077; &#1089;&#1085;&#1103;&#1090;&#1080;&#1077; &#1085;&#1072;&#1083;&#1080;&#1095;&#1085;&#1099;&#1093; &#1074;&#1086; &#1074;&#1089;&#1077;&#1093; &#1073;&#1072;&#1085;&#1082;&#1086;&#1084;&#1072;&#1090;&#1072;&#1093;, &#1076;&#1086; 8% &#1085;&#1072; &#1086;&#1089;&#1090;&#1072;&#1090;&#1086;&#1082; &#1087;&#1086; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1077;, &#1073;&#1077;&#1089;&#1087;&#1083;&#1072;&#1090;&#1085;&#1099;&#1077; &#1087;&#1077;&#1088;&#1077;&#1074;&#1086;&#1076;&#1099; &#1080; &#1090;&#1072;&#1082; &#1076;&#1072;&#1083;&#1077;&#1077;.&#1055;&#1086;&#1076;&#1088;&#1086;&#1073;&#1085;&#1077;&#1077;

Question 2

&#1050;&#1072;&#1082; &#1085;&#1072;&#1095;&#1080;&#1089;&#1083;&#1103;&#1077;&#1090;&#1089;&#1103; &#1082;&#1101;&#1096;&#1073;&#1101;&#1082;?

Accepted Answer

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Question 3

&#1050;&#1072;&#1082; &#1087;&#1086;&#1083;&#1091;&#1095;&#1080;&#1090;&#1100; &#1082;&#1101;&#1096;&#1073;&#1101;&#1082; 2%?

Accepted Answer

&#1052;&#1099; &#1085;&#1072;&#1095;&#1080;&#1089;&#1083;&#1103;&#1077;&#1084; &#1082;&#1101;&#1096;&#1073;&#1101;&#1082; 2% &#1079;&#1072; &#1074;&#1089;&#1077; &#1087;&#1086;&#1082;&#1091;&#1087;&#1082;&#1080; &#1073;&#1077;&#1079; &#1091;&#1089;&#1083;&#1086;&#1074;&#1080;&#1081; &#1076;&#1086; &#1082;&#1086;&#1085;&#1094;&#1072; &#1089;&#1083;&#1077;&#1076;&#1091;&#1102;&#1097;&#1077;&#1075;&#1086; &#1084;&#1077;&#1089;&#1103;&#1094;&#1072; &#1089; &#1076;&#1072;&#1090;&#1099; &#1072;&#1082;&#1090;&#1080;&#1074;&#1072;&#1094;&#1080;&#1080; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1099;. &#1044;&#1072;&#1083;&#1077;&#1077;: 1,5% &#1079;&#1072; &#1074;&#1089;&#1077; &#1087;&#1086;&#1082;&#1091;&#1087;&#1082;&#1080; &#1087;&#1088;&#1080; &#1090;&#1088;&#1072;&#1090;&#1072;&#1093; &#1086;&#1090; 10 000 &#8381; &#1074; &#1084;&#1077;&#1089;&#1103;&#1094;, 2% &#1087;&#1088;&#1080; &#1090;&#1088;&#1072;&#1090;&#1072;&#1093; &#1086;&#1090; 100 000 &#8381; &#1074; &#1084;&#1077;&#1089;&#1103;&#1094;.

Question 4

&#1047;&#1072; &#1082;&#1072;&#1082;&#1080;&#1077; &#1086;&#1087;&#1077;&#1088;&#1072;&#1094;&#1080;&#1080; &#1087;&#1086; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1077; &#1082;&#1101;&#1096;&#1073;&#1101;&#1082; &#1085;&#1077; &#1085;&#1072;&#1095;&#1080;&#1089;&#1083;&#1103;&#1077;&#1090;&#1089;&#1103;?

Accepted Answer

&#1050;&#1101;&#1096;&#1073;&#1101;&#1082; &#1085;&#1077; &#1085;&#1072;&#1095;&#1080;&#1089;&#1083;&#1103;&#1077;&#1090;&#1089;&#1103; &#1079;&#1072; &#1089;&#1085;&#1103;&#1090;&#1080;&#1077; &#1085;&#1072;&#1083;&#1080;&#1095;&#1085;&#1099;&#1093; &#1080; &#1082;&#1086;&#1084;&#1080;&#1089;&#1089;&#1080;&#1080; &#1073;&#1072;&#1085;&#1082;&#1072; &#1087;&#1086; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1077;, &#1089;&#1087;&#1080;&#1089;&#1072;&#1085;&#1085;&#1099;&#1077; &#1074; &#1089;&#1086;&#1086;&#1090;&#1074;&#1077;&#1090;&#1089;&#1090;&#1074;&#1080;&#1080; &#1089; &#1076;&#1077;&#1081;&#1089;&#1090;&#1074;&#1091;&#1102;&#1097;&#1080;&#1084;&#1080; &#1090;&#1072;&#1088;&#1080;&#1092;&#1072;&#1084;&#1080;. &#1050;&#1088;&#1086;&#1084;&#1077; &#1090;&#1086;&#1075;&#1086;, &#1073;&#1072;&#1085;&#1082; &#1085;&#1077; &#1085;&#1072;&#1095;&#1080;&#1089;&#1083;&#1103;&#1077;&#1090; &#1082;&#1101;&#1096;&#1073;&#1101;&#1082; &#1087;&#1086; &#1086;&#1087;&#1077;&#1088;&#1072;&#1094;&#1080;&#1103;&#1084; 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Question 5

&#1050;&#1072;&#1082; &#1087;&#1086;&#1083;&#1091;&#1095;&#1080;&#1090;&#1100; 8% &#1075;&#1086;&#1076;&#1086;&#1074;&#1099;&#1093; &#1085;&#1072; &#1086;&#1089;&#1090;&#1072;&#1090;&#1086;&#1082;?

Accepted Answer

&#1052;&#1099; &#1085;&#1072;&#1095;&#1080;&#1089;&#1083;&#1103;&#1077;&#1084; 8% &#1075;&#1086;&#1076;&#1086;&#1074;&#1099;&#1093; &#1073;&#1077;&#1079; &#1091;&#1089;&#1083;&#1086;&#1074;&#1080;&#1081; &#1076;&#1086; &#1082;&#1086;&#1085;&#1094;&#1072; &#1089;&#1083;&#1077;&#1076;&#1091;&#1102;&#1097;&#1077;&#1075;&#1086; &#1084;&#1077;&#1089;&#1103;&#1094;&#1072; &#1089; &#1076;&#1072;&#1090;&#1099; &#1072;&#1082;&#1090;&#1080;&#1074;&#1072;&#1094;&#1080;&#1080; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1099;. &#1044;&#1072;&#1083;&#1077;&#1077; &mdash; 3% &#1075;&#1086;&#1076;&#1086;&#1074;&#1099;&#1093;. &#1052;&#1072;&#1082;&#1089;&#1080;&#1084;&#1072;&#1083;&#1100;&#1085;&#1072;&#1103; &#1089;&#1091;&#1084;&#1084;&#1072; 300 000 &#8381;. &#1053;&#1072;&#1095;&#1080;&#1089;&#1083;&#1080;&#1084; &#1087;&#1088;&#1086;&#1094;&#1077;&#1085;&#1090; &#1087;&#1086;&#1089;&#1083;&#1077; &#1087;&#1086;&#1083;&#1091;&#1095;&#1077;&#1085;&#1080;&#1103; &#1087;&#1083;&#1072;&#1089;&#1090;&#1080;&#1082;&#1086;&#1074;&#1086;&#1081; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1099;.

Question 6

&#1071;&#1074;&#1083;&#1103;&#1077;&#1090;&#1089;&#1103; &#1083;&#1080; &#1040;&#1083;&#1100;&#1092;&#1072;-&#1050;&#1072;&#1088;&#1090;&#1072; &#1084;&#1091;&#1083;&#1100;&#1090;&#1080;&#1074;&#1072;&#1083;&#1102;&#1090;&#1085;&#1086;&#1081;?

Accepted Answer

&#1044;&#1072;. &#1042; &#1087;&#1088;&#1080;&#1083;&#1086;&#1078;&#1077;&#1085;&#1080;&#1080; &#1074;&#1099; &#1084;&#1086;&#1078;&#1077;&#1090;&#1077; &#1086;&#1090;&#1082;&#1088;&#1099;&#1090;&#1100; &#1090;&#1077;&#1082;&#1091;&#1097;&#1080;&#1081; &#1089;&#1095;&#1077;&#1090; &#1074; &#1085;&#1091;&#1078;&#1085;&#1086;&#1081; &#1074;&#1072;&#1084; &#1074;&#1072;&#1083;&#1102;&#1090;&#1077; &#1080; &#1087;&#1088;&#1080;&#1074;&#1103;&#1079;&#1072;&#1090;&#1100; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1091; &#1074; &#1101;&#1090;&#1086;&#1084;&#1091; &#1089;&#1095;&#1077;&#1090;&#1091;. &#1055;&#1088;&#1080;&#1074;&#1103;&#1079;&#1082;&#1072; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1099; &#1087;&#1088;&#1086;&#1080;&#1089;&#1093;&#1086;&#1076;&#1080;&#1090; &#1084;&#1086;&#1084;&#1077;&#1085;&#1090;&#1072;&#1083;&#1100;&#1085;&#1086;.

Question 7

&#1045;&#1089;&#1090;&#1100; &#1083;&#1080; &#1082;&#1086;&#1084;&#1080;&#1089;&#1089;&#1080;&#1103; &#1079;&#1072; &#1089;&#1085;&#1103;&#1090;&#1080;&#1077; &#1085;&#1072;&#1083;&#1080;&#1095;&#1085;&#1099;&#1093;?

Accepted Answer

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Question 8

&#1050;&#1072;&#1082; &#1072;&#1082;&#1090;&#1080;&#1074;&#1080;&#1088;&#1086;&#1074;&#1072;&#1090;&#1100; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1091;?

Accepted Answer

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Question 9

&#1052;&#1086;&#1078;&#1085;&#1086; &#1083;&#1080; &#1080;&#1089;&#1087;&#1086;&#1083;&#1100;&#1079;&#1086;&#1074;&#1072;&#1090;&#1100; &#1073;&#1077;&#1089;&#1082;&#1086;&#1085;&#1090;&#1072;&#1082;&#1090;&#1085;&#1091;&#1102; &#1086;&#1087;&#1083;&#1072;&#1090;&#1091;?

Accepted Answer

&#1044;&#1083;&#1103; &#1077;&#1105; &#1072;&#1082;&#1090;&#1080;&#1074;&#1072;&#1094;&#1080;&#1080; &#1085;&#1091;&#1078;&#1085;&#1086; &#1087;&#1088;&#1086;&#1074;&#1077;&#1089;&#1090;&#1080; &#1083;&#1102;&#1073;&#1091;&#1102; &#1086;&#1087;&#1077;&#1088;&#1072;&#1094;&#1080;&#1102; &#1074; &#1073;&#1072;&#1085;&#1082;&#1086;&#1084;&#1072;&#1090;&#1077; &#1080;&#1083;&#1080; &#1087;&#1088;&#1080; &#1087;&#1077;&#1088;&#1074;&#1086;&#1081; &#1086;&#1087;&#1083;&#1072;&#1090;&#1077; &#1085;&#1072; &#1082;&#1072;&#1089;&#1089;&#1077; &#1074;&#1089;&#1090;&#1072;&#1074;&#1080;&#1090;&#1100; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1091; &#1074; &#1090;&#1077;&#1088;&#1084;&#1080;&#1085;&#1072;&#1083; &#1080; &#1074;&#1074;&#1077;&#1089;&#1090;&#1080; &#1087;&#1080;&#1085;-&#1082;&#1086;&#1076;.

Question 10

&#1047;&#1072;&#1073;&#1099;&#1083;&#1080; &#1087;&#1080;&#1085;-&#1082;&#1086;&#1076;?

Accepted Answer

&#1047;&#1072;&#1084;&#1077;&#1085;&#1080;&#1090;&#1077; &#1077;&#1075;&#1086; &#1074; &#1087;&#1088;&#1080;&#1083;&#1086;&#1078;&#1077;&#1085;&#1080;&#1080; &#1073;&#1072;&#1085;&#1082;&#1072;. &#1042; &#1088;&#1072;&#1079;&#1076;&#1077;&#1083;&#1077; &#1042;&#1089;&#1077; &#1089;&#1095;&#1077;&#1090;&#1072; &#1080; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1099; &#1074;&#1099;&#1073;&#1077;&#1088;&#1080;&#1090;&#1077; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1091; &#1080; &#1085;&#1072;&#1078;&#1084;&#1080;&#1090;&#1077; &#1053;&#1086;&#1074;&#1099;&#1081; &#1087;&#1080;&#1085;-&#1082;&#1086;&#1076;.

Question 11

&#1055;&#1086;&#1090;&#1077;&#1088;&#1103;&#1083;&#1080; &#1082;&#1072;&#1088;&#1090;&#1091;?

Accepted Answer

&#1047;&#1072;&#1073;&#1083;&#1086;&#1082;&#1080;&#1088;&#1091;&#1081;&#1090;&#1077; &#1077;&#1105; &#1074; &#1087;&#1088;&#1080;&#1083;&#1086;&#1078;&#1077;&#1085;&#1080;&#1080; &#1080;&#1083;&#1080; &#1080;&#1085;&#1090;&#1077;&#1088;&#1085;&#1077;&#1090;-&#1073;&#1072;&#1085;&#1082;&#1077;.

Question 12

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Accepted Answer

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Question 13

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Accepted Answer

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Question 14

&#1061;&#1086;&#1090;&#1080;&#1090;&#1077; &#1085;&#1072;&#1089;&#1090;&#1088;&#1086;&#1080;&#1090;&#1100; &#1087;&#1091;&#1096; &#1080;&#1083;&#1080; &#1089;&#1084;&#1089;-&#1091;&#1074;&#1077;&#1076;&#1086;&#1084;&#1083;&#1077;&#1085;&#1080;&#1103;?

Accepted Answer

&#1054;&#1090;&#1082;&#1088;&#1086;&#1081;&#1090;&#1077; &#1087;&#1088;&#1080;&#1083;&#1086;&#1078;&#1077;&#1085;&#1080;&#1077; &#1080; &#1074; &#1087;&#1088;&#1072;&#1074;&#1086;&#1084; &#1074;&#1077;&#1088;&#1093;&#1085;&#1077;&#1084; &#1091;&#1075;&#1083;&#1091; &#1085;&#1072;&#1078;&#1084;&#1080;&#1090;&#1077; &#1085;&#1072; &#1080;&#1082;&#1086;&#1085;&#1082;&#1091; &bull;&bull;&bull;. &#1042; &#1085;&#1072;&#1089;&#1090;&#1088;&#1086;&#1081;&#1082;&#1072;&#1093; &#1074;&#1099;&#1073;&#1077;&#1088;&#1080;&#1090;&#1077; &#1085;&#1091;&#1078;&#1085;&#1099;&#1081; &#1074;&#1072;&#1084; &#1092;&#1086;&#1088;&#1084;&#1072;&#1090; &#1091;&#1074;&#1077;&#1076;&#1086;&#1084;&#1083;&#1077;&#1085;&#1080;&#1103;.