Сотрудник банка спокойно общается, а мошенник вас торопит.

Если от вас срочно требуют перевести деньги — кладите трубку и перезванивайте по номеру, указанному на обратной стороне карты.

Набирайте вручную, выясняйте статус карт и счетов.

Не переходите на сайт банка по странным ссылкам из письма. Если сомневаетесь, проверьте адрес: у страницы банка есть защищённое соединение https, перед ним стоит значок 🔒.

В браузерной строке должно быть вот так: https://alfabank.ru/ или так https://click.alfabank.ru/

Предложение вернуть деньги или получить выплаты может быть уловкой. Если вас попросят оплатить госпошлину или небольшой налог за компенсацию, ничего не платите.

Позвоните по номеру организации, которой вам представились. Расскажите им, что произошло.

Вы не обязаны платить комиссию или оплачивать доставку своих призов. Мошенники просят вас об этом, чтобы перехватить персональные данные.

Сюда же попадают вклады под сверхвысокие проценты и быстрый заработок. Проверяйте отправителя и не отдавайте свои данные просто так. Если не уверены, то сообщайте нам.

Расскажите нам, что произошло, отправив письмо на почту [email protected]. Мы этим займёмся.

Телефон, сайт, скриншоты писем и переписок помогут нам разобраться с мошенниками быстрее.