自動車保険 ダイレクト型 総合ランキング・口コミ
総合的な満足度が高い自動車保険のランキング・口コミ情報です。
76.5点
84件- 20・30代
- 40代
- 50代
- 60代以上
他社に比べて保険料と補償内容とのバランスが最も良いと思えることや、ネットでの申し込みが基本だが、ちゃんと電話での質問にも応対してもらえること。 （男性／30代／ノート／ゴールド／3,001〜5,000km）
オペレーターの話し方、保険の説明、提案がとても分かりやすくて好感が持てた。いつも引き継ぎもちゃんとされていると感じている。 （男性／30代／アルファード／ゴールド／5,001〜7,000km）
ネット経由で加入した保険ではあるが、対応も早く、オペレーターの方々はみんな親切丁寧に対応してくれるので満足しており、当面他社に変えるつもりもない。 （男性／40代／ノア／ゴールド／3,001〜5,000km）
事故時の連絡方法も分かりやすく、対応も丁寧。ロードサービスも使用したが、よくない点は見当たらない。 （男性／40代／1シリーズ／ブルー／3,001〜5,000km）
受付の時から丁寧な対応でした。経過はLINEであり、日中電話に出ることが難しい私にはありがたかったです。 （女性／50代／パッソ／ゴールド／5,001〜7,000km）
たまたま、何時も利用している工場が休みだったのでソニー損保さんに連絡したのですが、対応してくださってありがたかったです。 （女性／60代以上／N-BOX カスタム／ブルー／3,001〜5,000km）
お盆休み中であったが手配がスムーズで、ロードサービスでレッカーで修理工場に運んでもらえた。 （男性／60代以上／プリウスα／ゴールド／3,001〜5,000km）
76.2点
問い合わせに対して回答が明確でわかりやすいです。事前確認は多くても、その後はスムーズです。 （男性／30代／タント／ゴールド／3,001〜5,000km）
バッテリー上がりで利用しましたが、対応が早かった。 （男性／30代／アテンザセダン／ゴールド／7,001〜10,000km）
事故対応の経過を逐一報告してくれたので、安心感があった。報告も電話かネットかを選べるので、電話に中々出られない忙しい人にもいいと思った。 （女性／40代／ゴルフ／ブルー／3,001〜5,000km）
三井ダイレクトは損害保険としてとてもアフターケアがしっかりしているのが良いと思います。 （女性／40代／LX／ブルー／5,001〜7,000km）
補償の豊富さに満足しています。特に無保険者傷害保険が付加できた点は、かなり評価いたします。 （男性／50代／パジェロ／ブルー／5,001〜7,000km）
ほぼ全ての対応、対処が滞りなくスムーズに進められた。 （男性／50代／ソリオ／ブルー／5,001〜7,000km）
補償内容と保険料のバランスが取れており、他社よりもコストパフォーマンスがよく、自分のニーズに合わせてオプションを追加できたから。 （男性／60代以上／プリウス／ゴールド／3,001〜5,000km）
不注意で事故を起こした際、担当者の対応が良く、付保していてとても安心し、相手への補償も問題なく解決。 （男性／60代以上／アクア／ゴールド／5,001〜7,000km）
74.5点
こちらの意見を聞いて、要望に応えられるように動いてくださった点。最初事故によってできた傷だと認定されませんでしたが、こちらの説明を踏まえ、工場と相談して修理していただきました。 （女性／20代／ヴィッツ／ゴールド／5,001〜7,000km）
加入する時に、ネットで分からないことをサポートセンターに電話したら、すぐに解決してくれた。 （女性／30代／ヴォクシー／ブルー／7,001〜10,000km）
ネット割引やゴールド免許割引などで、初年度の保険料が他社よりも安かった。 （女性／40代／N-ONE／ゴールド／3,000km未満）
非常に事故時の状況の対応が親身で、丁寧に対応してくれた点。 （男性／40代／FIT (フィット) ハイブリッド／ゴールド／7,001〜10,000km）
数年前に利用したとき、相手がかなり面倒な人だったが、こちらの身になって対応し、有利な条件に導いてくれた。 （男性／50代／パッソ／ブルー／3,001〜5,000km）
自動車保険は初めて使ったので比較できないが、納得の行く結果だったので。担当者が良かったとも感じる。 （女性／50代／覚えていない・答えたくない／ゴールド／10,001〜12,000km）
初めてのもらい事故でしたが、連絡もスムーズで対応も親切でした。また、相手との交渉も円滑に進められました。 （男性／60代以上／ポロ／ゴールド／3,000km未満）
次回の保険を他社に切り替えていて残りの期限内の補償だったが、きちんと対応してくれた。 （男性／60代以上／1シリーズ／ゴールド／3,000km未満）
電話でお問い合わせ
0120-861-525
受付時間：午前9時〜午後5時（年末年始を除く） ※状況により変更となる可能性がございます
74.5点
申し込みや更新がネットですぐできるので、楽です。 （女性／30代／ソリオ／ゴールド／10,001〜12,000km）
迅速かつ丁寧な姿勢で事故対応を行ってくれた点。 （女性／20代／ハリアー ハイブリッド／ゴールド／10,001〜12,000km）
修理の手続きの対応が早く、代車の手配も気を使ってくれ、年末だったのでスタッドレスタイヤの車を用意してくれていて、ありがたかった。 （女性／40代／スペーシア／ゴールド／7,001〜10,000km）
事故の際に最初に対応した方の感じが良く、事故処理の担当者の方も、手際よく交渉して頂いた。 （男性／40代／プリウスα／ブルー／7,001〜10,000km）
保険を利用した場合の次年度以降の保険料の案内が的確で、保険を利用すべきかどうか判断できた。 （女性／50代／3シリーズ ツーリング／ゴールド／5,001〜7,000km）
保険内容を入力すると見積もり金額がすぐに算出されるので、更新手続が楽だから。 （男性／50代／アクア／ゴールド／7,001〜10,000km）
ネット型保険で最初は不安だったが、事故対応や相手方との交渉など、スムーズに対応してもらえた。保険代理店を通じて加入することが、無意味であると感じた。 （女性／60代以上／ヴィッツ／ブルー／3,001〜5,000km）
大手損保のネット保険なので、すぐに案内やメールが届き安心した。弁護士もつけたり、ドラレコの解析もスムーズで、全てがすぐに行われた。 （女性／60代以上／デミオ／ゴールド／10,001〜12,000km）
74.5点
電話対応が丁寧だった。初期対応が非常に良かった。 （女性／30代／キューブ／グリーン／3,000km未満）
事故時の対応が丁寧で迅速だったこと。 （男性／30代／ワゴンR／ゴールド／5,001〜7,000km）
当初はインターネット申し込みで、保険料が安かった。インターネットで保険を申し込んだ際、保険の内容が分かりやすく、重複の可能性の指摘などもあり親切だった。 （男性／40代／カローラクロス ハイブリッド／ゴールド／7,001〜10,000km）
事故報告の電話も丁寧に対応してもらえ、その後のLINEもスムーズなやりとりで適時に連絡が入ったので、安心して保険金請求手続きが行えた。 （女性／40代／エクストレイル／ゴールド／12,001〜15,000km）
事故後にすぐに駆けつけてくれて、とても安心できた。その後も親身に対応してくれて、初めての事故だったが最後までスムーズに解決できた。 （男性／50代／デリカスペースギア／ゴールド／7,001〜10,000km）
駐車中の自然災害（動物被害）で保険適用してもらいました。等級は下がりましたが、全額修理代は適用してもらいました。 （男性／50代／シエンタ／ブルー／7,001〜10,000km）
迅速な対応で、代車手配など助かった。相手と当方の過失割合が当方9：相手1であったが、保険会社同士の話し合いで、最終的に当方8.5：相手1.5と、当方の過失割合が減った。 （男性／60代以上／フレア カスタムスタイル／ブルー／7,001〜10,000km）
ネットで簡単に事故受付ができ、翌営業日には担当から連絡があって、丁寧に必要な事項を説明いただき、安心して任せることができたから。 （男性／60代以上／ゴルフ／ゴールド／5,001〜7,000km）
74.4点
ネットで完結するので、スピーディーに対応できること。 （男性／30代／デリカ D:5 クリーンディーゼル／ブルー／3,001〜5,000km）
相手方との話し合いを、全てやってくれたこと。 （女性／30代／CX-8／ゴールド／3,001〜5,000km）
事故で電話をかけた時に対応してくださった方が、こちらの落ち着かない気持ちを、ゆっくり話して落ち着かせてくれた。対応が早かった。 （女性／40代／フレアワゴン／ゴールド／5,001〜7,000km）
車両保険の申請手続きがスムーズで、こちらの疑問点に対する質問に的確に説明していかれた。 （男性／40代／デミオ／ゴールド／7,001〜10,000km）
保険内容や補償が充実していて、保険料が安かったことです。また、事故対応もきちんとしてくれて、保険の支払いも早かったからです。 （男性／50代／タント／ブルー／3,001〜5,000km）
初めての連絡時に、スムーズに対応していただき非常に安心した点。 （男性／50代／ヴォクシー／ゴールド／7,001〜10,000km）
他の保険に加入していないので比較は出来ないが、安心して利用できる。 （男性／60代以上／ノア／ブルー／3,001〜5,000km）
事故の時の担当者の対応が機敏で正確で、私への説明もわかりやすかった。 （男性／60代以上／CT200h／ゴールド／5,001〜7,000km）
74.3点
現在進行形であるが、日中仕事で電話が取れないときは、内容がメールで届いているなど報告が見られている。 （女性／30代／N-ONE プレミアム／ゴールド／5,001〜7,000km）
担当者の方がわかりやすく、丁寧に説明をしてくれた。 （男性／20代／アクア／ブルー／5,001〜7,000km）
示談対応で相手の保険会社の担当者が不誠実で頑なだったが、希望の過失割合まで根気よく交渉してくれた。 （女性／40代／up!／ゴールド／3,001〜5,000km）
保険料が安い上に、事故の際の対応もよく迅速に丁寧に説明していただき、とても安心できました。 （女性／40代／ハスラー／ゴールド／3,001〜5,000km）
最初に連絡した時に対応してくれた方、担当の方も知識が豊富、こちらが知りたいことを聞かずとも教えてくれる。信頼できると思った。 （女性／50代／レヴォーグ／ゴールド／3,000km未満）
昨年家族が人身事故を起こしたが、示談まで1年かかったのに最後までしっかり対応してくれて大変満足し、また感謝しています。 （男性／50代／ムーヴ／ブルー／3,001〜5,000km）
相手が悪く、また、相手の保険会社の対応にも満足できなかったが、SBIさんの適切なアドバイスでうまく処理できました。同乗者の見舞金が出たのもありがたかった。 （男性／60代以上／C5／ブルー／10,001〜12,000km）
誰もいない田んぼの中で脱輪して困っていましたが、位置情報を利用し、当該地点を特定していただきました。 （男性／60代以上／フリード ハイブリッド／ブルー／12,001〜15,000km）
73.7点
保険料が比較的安価で、ポイント還元サービスが日常生活で使いやすく、お得感があった。 （女性／20代／N-WGN カスタム／ブルー／7,001〜10,000km）
対応が早い。アプリがとても分かりやすい。 （男性／30代／ハリアー ハイブリッド／ブルー／10,001〜12,000km）
初めて事故をして使ったので、対応が良かったように感じた。 （男性／40代／クルーガーV／ゴールド／3,001〜5,000km）
事故を起こして不安なときに、とても頼りになった。 （女性／40代／デミオ／ゴールド／3,000km未満）
急な対応でも安心して利用できます。補償もしっかりしていて、良かったです。 （女性／50代／フィット／ブルー／7,001〜10,000km）
飛び石で車両保険を利用したが、手続きも早くて良かった。 （男性／50代／キューブ／ゴールド／7,001〜10,000km）
いわゆるネット系の保険会社の対応は画一的だと思っていたが、他社と比較して対応が迅速で丁寧で、とてもよかった。 （男性／60代以上／プリウス／ブルー／5,001〜7,000km）
バッテリー上がりで深夜であったが、割と短時間で解決できた。 （男性／60代以上／ミラ トコット／ブルー／3,001〜5,000km）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
相手との交渉をスムーズに行なってくれた。 （女性／30代／フリード／ゴールド／5,001〜7,000km）
丁寧かつ親切に対応してくれたこと。 （女性／20代／アクア／ブルー／12,001〜15,000km）
対応が丁寧で迅速でした。 （男性／40代／フォレスター／ゴールド／7,001〜10,000km）
補償内容がわかりやすいこと。 （男性／40代／プリウス／ブルー／10,001〜12,000km）
車屋さんと提携しているので、事故対応がスムーズです。 （男性／50代／アクア／ブルー／12,001〜15,000km）
比較的保険料が安い。事故時の対応の早さと的確さ。 （男性／50代／デミオ／ブルー／5,001〜7,000km）
こちらは些細な擦り傷だったが、車両保険を使うなら、この際一緒に直したらどうかと勧められた。 （女性／60代以上／S60／ゴールド／3,000km未満）
受付担当者の迅速対応と事故対応担当者の懇切丁寧な対応は加入して良かったと思う。 （男性／60代以上／N-BOX カスタム／ゴールド／3,001〜5,000km）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,431人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した9企業（サービス）を対象にした「自動車保険 ダイレクト型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代別や事故対応、受取額・支払いスピードなど、様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
おすすめの自動車保険 ダイレクト型ランキングまとめ
- 1位 ソニー損害保険 76.5点
- 2位 三井ダイレクト損害保険 76.2点
- 3位 チューリッヒ保険 74.5点
- 3位 東京海上ダイレクト損害保険（旧：イーデザイン損害保険） 74.5点
- 3位 SOMPOダイレクト損害保険 おとなの自動車保険 74.5点
- 6位 アクサ損害保険 74.4点
- 7位 SBI損害保険 74.3点
- 8位 楽天損害保険 73.7点
自動車保険 代理店型 総合ランキング
総合的な満足度が高い自動車保険のランキング・口コミ情報です。
76.0点
担当者が丁寧かつ詳しく教えてくれた。 （男性／30代／ルーミー／ゴールド／5,001〜7,000km）
迅速な対応、夜間でも対応力がある。 （男性／30代／3シリーズ カブリオレ／ゴールド／3,001〜5,000km）
事故を起こしたときに、相手との交渉を保険会社がほぼ行ってくれた。 （女性／40代／デイズ ルークス／ブルー／3,001〜5,000km）
対応が早く親切丁寧で、ここの保険会社に入っていて良かった。 （男性／40代／ピクシス バン／ブルー／7,001〜10,000km）
パンクでロードサービスを利用した時、ちょっと時間はかかったが、レッカーの手配や近くのタイヤショップを教えてくれて大変助かった。 （女性／50代／フィット／ゴールド／10,001〜12,000km）
事故を起こし自分で対応が難しかった時にサポートして頂いて、大変ありがたかった。 （女性／50代／ムーヴキャンバス／ゴールド／7,001〜10,000km）
車両保険を上限額の免責に設定していたが、納得のいく金額で補償されて満足しています。 （男性／60代以上／N-VAN／ゴールド／3,000km未満）
事故の担当者にも代理店の担当者にも、顧客に対して丁寧に対応して頂いた。 （男性／60代以上／フリード + ハイブリッド／ゴールド／5,001〜7,000km）
75.4点
事故に関わる処理はほとんどしてもらって助かった。 （女性／30代／ムーヴ／ゴールド／3,001〜5,000km）
インターネット割引や加入時に参加できるキャンペーンなど保険内容以外の部分でもお得だと思えるところが多かったから。 （男性／30代／覚えていない・答えたくない／ゴールド／3,001〜5,000km）
乗り物特約があり、自転車での事故、怪我等の補償まである。 （男性／40代／ハリアー／ブルー／5,001〜7,000km）
どんな事故があっても安心して普段の運転ができるなと思った。 （女性／40代／スイフト／ゴールド／7,001〜10,000km）
電話でしか接していないが、事故の際の担当者の応対に好感が持てた。 （女性／50代／タフト／ブルー／5,001〜7,000km）
事故を起こした時スピーディーに対応してくれた。 （女性／50代／モコ／ブルー／15,001km以上）
とにかく満足な対応であり、代理店さんとの連携がよく、こちらの状況や不安が伝わっていて、迅速な対応をしてもらえた。 （男性／60代以上／ノート e-POWER／ゴールド／10,001〜12,000km）
対応が素早く丁寧な説明で、パニックにならずに済んだ。指示通りにことが進み安心した。こちらからの出費もなく良かった。 （女性／60代以上／ノート／ゴールド／3,000km未満）
75.2点
事故を起こしてかなり焦っていたが、担当の人がその点に配慮した対応をしてくれたのと、知識が豊富だったので頼りになった。 （女性／30代／N-BOX／ゴールド／3,001〜5,000km）
サービスに対するサポート内容が充実しており、保険適用時の対応が丁寧であったこと。 （男性／20代／セレナ／ブルー／5,001〜7,000km）
事故を自分で起こしてしまったのでもっといろいろ手続きが必要かと思っていましたが、全てお任せ出来たのが心強かったです。 （男性／40代／ラクティス／ブルー／7,001〜10,000km）
事故を自分で起こしてしまったので、もっといろいろ手続きが必要かと思っていましたが、全てお任せ出来たのが心強かったです。 （男性／40代／ラクティス／ブルー／7,001〜10,000km）
担当者と電話で話すことなく、LINEとWebだけで完結したこと。Webに履歴が残っているため、担当が交代しても話の流れがスムーズなこと。 （男性／50代／インプレッサ G4／ブルー／3,001〜5,000km）
事故を起こした時に搭載していたドライブレコーダーから話しかけてくれたおかげで、冷静になれて的確に対処することができた。 （女性／50代／アルト／ゴールド／5,001〜7,000km）
回答の根拠になっている事故は、こちらが自動二輪車運転中に相手方の普通乗用車の過失で発生した事故で、こちらが被害者。交渉等は全て保険会社で対応し、納得いく結果であった。 （男性／60代以上／GSX150／ゴールド／3,001〜5,000km）
事故処理担当者がこちらの気持ちに寄り添い、非常に親切丁寧に対応してくれ、しかも短時間で処理が完了できた。途中経過についてもタイムリーに連絡してもらえて安心した。 （男性／60代以上／カローラツーリング ハイブリッド／ゴールド／3,001〜5,000km）
74.7点
事故時の対応が早くて丁寧で安心できる点や、補償が手厚いところが良いと感じました。24時間対応や、代理店で相談できるのもいい。 （男性／20代／カローラクロス ハイブリッド／ゴールド／3,001〜5,000km）
レンタカー特約を付帯していることを記憶しておらず、教えていただいて利用出来たので助かった。 （男性／30代／フリード／ゴールド／5,001〜7,000km）
相手の保険が使いにくかったが、こちらの保険を使って車の処理をし、相手に請求するスキームがあった。 （男性／40代／イグニス／ゴールド／10,001〜12,000km）
対応が早く、質問に対してもすぐ返答していただいた。担当者がお休みでも別の人が対応してくれた。 （女性／40代／オーリス／ブルー／3,001〜5,000km）
車が故障した時の対応で、指定した修理工場の名前だけで場所や電話番号などを調べてくれ、短時間で折り返し等をし、遠方であったにも関わらず不自由なく帰宅できたから。 （女性／50代／アルファードG／ゴールド／3,001〜5,000km）
とにかく事故を起こしてから被害者の方に対しての対応の早さや、事故後の詳細を伝えてもらえる早さなど、安心してお任せできたことが一番でした。 （男性／50代／bB／ゴールド／5,001〜7,000km）
かなり長く利用している。他社に変更したこともあるが、結局また三井住友海上に戻った。以前と比べて書類を書く必要もなく、LINE等で簡単に申請出来て、簡単に解決出来るようになっていて、すごく楽だった。 （男性／60代以上／RX-7／ゴールド／5,001〜7,000km）
説明すると内容確認が早く、牽引して帰れた。私の場合CVT警告が出てほとんどすぐに動けなくなったので、まずJAFを呼びそれから連絡をした。 （女性／60代以上／ムーヴカスタム／／3,001〜5,000km）
74.4点
保険の更新がスムーズだった点。 （男性／30代／ハリアー／ゴールド／10,001〜12,000km）
更新手続きの書類が簡潔で確認すべきところが分かりやすかったから。書類も事前に送付されてきて余裕を持って記入ができた。 （男性／30代／ハリアー／ゴールド／10,001〜12,000km）
通勤中事故に遭い、どうすれば良いのかわからない時に調べてくれたり助言してもらえて、助かりました。 （女性／40代／パレット／ブルー／3,001〜5,000km）
飛び石が発生したが、対応が早くて良かった。 （男性／40代／キューブ／ゴールド／3,001〜5,000km）
大手と同じ補償で金額が少し安かったから。 （女性／50代／カローラ スポーツ／ゴールド／7,001〜10,000km）
大手と同じ補償で金額が少し安かったから。 （女性／50代／カローラ スポーツ／ゴールド／7,001〜10,000km）
過失が当方0パーセントでしたが、丁寧、親切対応で、保険金の支払いも早かった。 （男性／60代以上／グランドマジェスティ／ゴールド／3,001〜5,000km）
自分が何もすることなく、心配もすることなく、素早く丁寧に処理を進めてくれた。 （男性／60代以上／エスティマT／ゴールド／15,001km以上）
74.3点
初めての事故で相手との交渉や対応が不安だったが、電話やメールを通してやり取りできて心強かった。車体の修理費などもしっかり補償されて納得している。 （女性／20代／ルーミー／ブルー／3,001〜5,000km）
お盆でもレッカーなどの対応が早かった 細かく電話連絡でその都度指示を出してくれた。 （女性／30代／ミラ／ゴールド／3,000km未満）
事故当日が休日でしたが、代理店の担当者に連絡したらすぐに対応をしてくれて、後日損保の担当者から連絡が来て、対応が良かった。 （男性／40代／スペーシアカスタム／ゴールド／3,001〜5,000km）
実績があり信頼できる、それが事故対応に表れている。スピーディー、安心できる金額の支払い。 （男性／40代／ヴェルファイア／ブルー／15,001km以上）
そもそも事故を起こすことが皆無ですが、相手が100％責任の事故に遭ったとき、あまり関係ないことにも関わらずしっかりとアドバイスをくれ、弁護士特約を利用できたことがよかった。 （男性／50代／ヴォクシー／ゴールド／3,001〜5,000km）
交通事故だけでなく自然災害による損傷にも保険が使えるのが良かった。ただし、古い車なので雹害による損傷の修理は敢えてせずに、お金だけをもらいました。 （男性／50代／RVR／ゴールド／5,001〜7,000km）
自損事故にしては破損が酷かったのですが、人を巻き込まなかったことは幸いでした。補償金額内で処理されたので安心いたしました。 （女性／60代以上／タントカスタム／ゴールド／3,001〜5,000km）
以前から加入していたが、今回初めて利用した。事故ではなかったので、適用外と思ったが、対応して頂けた。 （男性／60代以上／プリウスα／ゴールド／7,001〜10,000km）
73.7点
代理店の方を信用しており、些細なトラブルでも 相談できる点。 （男性／30代／ヴィッツ／ゴールド／5,001〜7,000km）
事故を起こしてしまった時に、親身になって対応してくれたから。 （女性／30代／ラパン／ブルー／5,001〜7,000km）
事故を起こした時のサポートや対応がとても丁寧で、はじめての事故で不安の中、対応がとても良かった。相手さまに配慮をしてくださった。 （男性／40代／ステップワゴン スパーダ／ブルー／3,001〜5,000km）
車体が雹害にあった時に、自分が連絡するよりも先に損保ジャパンさんから連絡があった点。 （男性／40代／アクセラセダン／ゴールド／12,001〜15,000km）
事故直後の対応の早さは良かった。加害者側だったので、相手への対応などで報告が上がってくるものを見て安心できた。 （男性／50代／FIT (フィット) ハイブリッド／ゴールド／3,001〜5,000km）
大型連休中の真っ最中に事故を起こした。朝も早く遠方に出かけていた。それでもすぐにレッカーが来てくれた。 （男性／50代／フォレスター マイルドハイブリッド／ゴールド／3,001〜5,000km）
新車を買って1年以内の傷を修理するのに3万円出る補償に入っていたので、自宅のガレージに入れる際にこすってしまった時に、この保険を利用して修理しました。助かりました。 （女性／60代以上／スイフト ハイブリッド／ゴールド／3,001〜5,000km）
自然災害への補償だったが、入っていなければ修理の手配を含め、費用も全部自己負担だった。入っていて良かった。 （男性／60代以上／フォレスター／ブルー／7,001〜10,000km）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,932人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した8企業（サービス）を対象にした「自動車保険 代理店型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代別や事故対応、受取額・支払いスピードなど、様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
おすすめの自動車保険 代理店型ランキングまとめ
- 1位 AIG損害保険 76.0点
- 2位 日新火災海上保険 75.4点
- 3位 東京海上日動火災保険 75.2点
- 4位 三井住友海上火災保険 74.7点
- 5位 共栄火災海上保険 74.4点
- 6位 あいおいニッセイ同和損害保険 74.3点
- 7位 損保ジャパン 73.7点
自動車保険 ダイレクト型（専門家評価） 総合ランキング
自動車保険 ダイレクト型（専門家評価） 総合ランキング 総評
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