Bluetoothが急に使えなくなった/更新プログラムの再インストールについて

​浩貴高橋さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Bluetooth が急に使用できなくなったのですね。

また、Bluetooth が使用できなくなった日に更新プログラムのインストールに失敗した履歴があり、これが影響しているのかということですね。

更新プログラムがインストールできないことが影響しているかは現時点では判断できないため、まずはインストールできない問題を解消していくといいと思います。

書き込んでいたエラー コードで調べたところ参考になりそうな情報がありました。

次の回答マークの付いた秋山のコメントの対処法を試してはいかがでしょうか。

【0x800705b4】Windows 10 Version 1607 の累積更新プログラム (KB4019472)でインストールエラーが発生する

更新プログラムインストール後も Bluetooth が使用できない場合は、ほかの要因があるのかもしれません。

次のページの回答マークの付いた内容も確認してください。

Wi-Fi に接続した後で Bluetooth が動作しなくなりました (2.4 GHz 帯）　

また、ほかの方からのアドバイスが寄せられやすくなるよう、PC メーカーと機種名も追加で書き込んでいただければと思います。

この内容で不明な点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。