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開発現場インタビュー(AD)

実はITエンジニアの設計力が求められるkintone、その仕組みとポイントを事例に学ぶ

 業務システムをスクラッチ開発すると時間もコストもかかる。一方で、パッケージやクラウドサービスだと開発・保守は不要になるものの、システムに業務を寄せていくことになる。さまざまな商習慣を抱える日本企業にとって、柔軟にシステムを構築できるローコード・ノーコードツールが人気なのも頷ける。ただし複雑な要件に直面すると、プロのITエンジニアの助けが必要だ。ツールの導入をどのように成功に導くのか、プロとしての眼が試される。今回は実際にkintoneの導入支援をしているサイボウズオフィシャルパートナーのニックスと、その顧客企業となるアミタホールディングスにkintoneの活用状況について訊いた。

アミタ ミッションマネジメントチーム チームマネージャー 中野大悟氏
アミタホールディングス ミッションマネジメントグループ オペレーションマネージャー中野大悟氏

「脱Excel」でkintone導入も、次第に手に負えない状態に

 アミタホールディングス(以下、アミタ)は創業時から産業廃棄物の100%リサイクルに取り組んでいる企業だ。従来の分別リサイクルとは逆の発想で、各企業が排出する産業廃棄物をブレンド(調合)することで品質を安定させ、それらをセメントや石炭等の代替原燃料として再利用する独自の手法を開発している。また、企業のサステナブル経営を支援する「Cyano Project」や、森と海を守る国際エコラベル(環境認証)の審査サービスなど、多岐にわたる事業を行っている。さらに、地域課題を統合的に解決するソリューションとして、互助共助コミュニティ型資源回収ステーション「MEGURU STATION」を開発し、兵庫県神戸市や福岡県大刀洗町など全国に16か所展開している。住民は、使用済み歯ブラシやペットボトルキャップをはじめ、さまざまな資源を持ち込む。アミタは、MEGURU STATIONで収集したデータ(持ち込み資源の種類、量、頻度、時間等)を活用し、地域ごとの行動予測や製品の需要予測を行い、企業の資源調達や生産活動を最適化する仕組みの実現を目指している。

 アミタの日常業務では、多くの企業と同様に、さまざまな場所でExcelが活用されていた。全社共通の業務に関わるものであれば、トップダウンでサンプルとなるようなExcelテンプレートが配布されるものの、それぞれの現場が改良を加えてしまい、集計する本部は不整合なデータに頭を抱えてしまう。標準的な業務でExcelの亜種が多数登場してしまうのはどこでも聞く話ではないだろうか。

 そこでアミタではクラウドベース且つローコード・ノーコードで使える営業支援システムや業務システム開発プラットフォームを試してみた。しかし、なかなか最適なものが見つからない。

 アミタ 中野大悟氏は「我々が使いたい機能、求める効果に対して、ライセンス料がうまく合いませんでした。もう少しユーザビリティが高く、分かりやすく、自分たちでもアプリ開発できるものを模索しました」と話す。

 そうしたなか、約10年前にアミタのIT部門がサイボウズのkintoneに着目して導入した。kintoneはノーコードでも使えるため、現場でのアプリ開発が行われ普及が進んだ。しかし、複雑な条件分岐やシステム間のデータ連携など難易度が高くなっていき、ここはプロにお任せするのが会社全体のリソースを鑑みた時に最適だと考えた。

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「野良アプリ」はアンチパターンなのか?

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この記事の著者

加山 恵美(カヤマ エミ)

フリーランスライター。茨城大学理学部卒。金融機関のシステム子会社でシステムエンジニアを経験した後にIT系のライターとして独立。エンジニア視点で記事を提供していきたい。EnterpriseZine/DB Onlineの取材・記事や、EnterpriseZine/Security Onlineキュレーターも担当しています。Webサイト:http://emiekayama.net

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

篠部 雅貴(シノベ マサタカ)

 フリーカメラマン 1975年生まれ。 学生時代、大学を休学しオーストラリアをバイクで放浪。旅の途中で撮影の面白さに惹かれ写真の道へ。 卒業後、都内の商業スタジオにカメラマンとして14年間勤務。2014年に独立し、シノベ写真事務所を設立。雑誌・広告・WEBなど、ポートレートをメインに、料理や商品まで幅広く撮影。旅を愛する出張カメラマンとして奮闘中。 Corporate website Portfolio website

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

CodeZine編集部(コードジンヘンシュウブ)

CodeZineは、株式会社翔泳社が運営するソフトウェア開発者向けのWebメディアです。「デベロッパーの成長と課題解決に貢献するメディア」をコンセプトに、現場で役立つ最新情報を日々お届けします。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

提供:サイボウズ株式会社

【AD】本記事の内容は記事掲載開始時点のものです 企画・制作 株式会社翔泳社

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